Назад
Тинькофф Банк
Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+
Сначала старые Сначала новые
Сначала старые
----------
Цитата
Habibenok пишет:
Пришло только что уведомление: "Ответ от поддержки: пока сохранили Ваш старый тариф. Если что-то произойдет, мы вас проинформируем". Запрос никакой не делал.
Это как? Тариф 3.0 сейчас
----------
Проверим, в чем дело, и вернемся с ответом.
Цитата
Habibenok пишет:
Пришло только что уведомление: "Ответ от поддержки: пока сохранили Ваш старый тариф. Если что-то произойдет, мы вас проинформируем". Запрос никакой не делал.
Это как? Тариф 3.0 сейчас
----------
Проверим, в чем дело, и вернемся с ответом.
Ответить
27 сентября 2023 в 06:50
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
В смс, которое получили, только предложили оформить брокерский счет по ссылке
----------
Ложь. Тексты обоих СМС совершенно одинаковы, но в первом случае вы подали заявку, а во втором - нет?
Я умею читать и понимать прочитанное. «Проверьте данные» означает - есть, что проверять (заявка). Упоминание «новой заявки» также подразумевает наличие существующей.
Посмотрим на ответ ЦБ.
«Файл недоступен»
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
В смс, которое получили, только предложили оформить брокерский счет по ссылке
----------
Ложь. Тексты обоих СМС совершенно одинаковы, но в первом случае вы подали заявку, а во втором - нет?
Я умею читать и понимать прочитанное. «Проверьте данные» означает - есть, что проверять (заявка). Упоминание «новой заявки» также подразумевает наличие существующей.
Посмотрим на ответ ЦБ.
«Файл недоступен»
Ответить
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Заявку на открытие брокерского счета сформировали 7-го сентября в рамках акции. Если ее не подписывать, то она отменяется автоматически.
----------
А зачем заниматься бесполезной работой - формировать заявки помимо желания клиента, а затем их отменять? Нечем заняться? Или надо показывать, что "кипит работа" для освоения выделенных денег?
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Заявку на открытие брокерского счета сформировали 7-го сентября в рамках акции. Если ее не подписывать, то она отменяется автоматически.
----------
А зачем заниматься бесполезной работой - формировать заявки помимо желания клиента, а затем их отменять? Нечем заняться? Или надо показывать, что "кипит работа" для освоения выделенных денег?
Ответить
----------
Цитата
plover пишет:
Ложь. Тексты обоих СМС совершенно одинаковы, но в первом случае вы подали заявку, а во втором - нет?
Я умею читать и понимать прочитанное. «Проверьте данные» означает - есть, что проверять (заявка). Упоминание «новой заявки» также подразумевает наличие существующей.
Посмотрим на ответ ЦБ.
----------
Проверим информацию по вашему сообщению и вернемся.
Цитата
plover пишет:
Ложь. Тексты обоих СМС совершенно одинаковы, но в первом случае вы подали заявку, а во втором - нет?
Я умею читать и понимать прочитанное. «Проверьте данные» означает - есть, что проверять (заявка). Упоминание «новой заявки» также подразумевает наличие существующей.
Посмотрим на ответ ЦБ.
----------
Проверим информацию по вашему сообщению и вернемся.
Ответить
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Мы лишь имели в виду, что информация есть в открытых источниках.
----------
В открытых источниках очень много разной информации, вы ссылаетесь на законодательство, но не называете ни номера ни наименования закона. А при просьбе уточнить посылаете туда не знаю куда найти то не знаю что.
Нет ни какого законодательства по времени звонков, если это звонок не от коллекторов. Есть здравый смысл и правила хорошего тона.
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Мы лишь имели в виду, что информация есть в открытых источниках.
----------
В открытых источниках очень много разной информации, вы ссылаетесь на законодательство, но не называете ни номера ни наименования закона. А при просьбе уточнить посылаете туда не знаю куда найти то не знаю что.
Нет ни какого законодательства по времени звонков, если это звонок не от коллекторов. Есть здравый смысл и правила хорошего тона.
Ответить
27 сентября 2023 в 09:34
----------
Цитата
azav пишет:
Нет ни какого законодательства по времени звонков, если это звонок не от коллекторов. Есть здравый смысл и правила хорошего тона.
----------
ну значит ПБ не лукавит, когда говорит, что они не нарушают законодательства? :-)
Цитата
azav пишет:
Нет ни какого законодательства по времени звонков, если это звонок не от коллекторов. Есть здравый смысл и правила хорошего тона.
----------
ну значит ПБ не лукавит, когда говорит, что они не нарушают законодательства? :-)
Ответить
Тинькофф Банк,
здравствуйте)
Больше года не пользовался вашими банковскими продуктами , так как за границей проживал.
Может снимите ограничение на программу лояльности по Tinkoff Black? :)
Сколько воды с тех пор утекло, мирно живём с вами, сотрудничаем :shuffle:
Пожалуйста, снимите ограничения и снова карты ТКС станут основными для трат, обещаю больше не нарушать правила программы лояльности :shuffle:
здравствуйте)
Больше года не пользовался вашими банковскими продуктами , так как за границей проживал.
Может снимите ограничение на программу лояльности по Tinkoff Black? :)
Сколько воды с тех пор утекло, мирно живём с вами, сотрудничаем :shuffle:
Пожалуйста, снимите ограничения и снова карты ТКС станут основными для трат, обещаю больше не нарушать правила программы лояльности :shuffle:
Ответить
----------
Цитата
user-702714882653 пишет:
Тинькофф Банк,
здравствуйте)
Больше года не пользовался вашими банковскими продуктами , так как за границей проживал.
Может снимите ограничение на программу лояльности по Tinkoff Black? изображение
Сколько воды с тех пор утекло, мирно живём с вами, сотрудничаем изображение
Пожалуйста, снимите ограничения и снова карты ТКС станут основными для трат, обещаю больше не нарушать правила программы лояльности
----------
Здравствуйте.
Напишите нам в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения. Проверим возможность пересмотреть ограничения.
Цитата
user-702714882653 пишет:
Тинькофф Банк,
здравствуйте)
Больше года не пользовался вашими банковскими продуктами , так как за границей проживал.
Может снимите ограничение на программу лояльности по Tinkoff Black? изображение
Сколько воды с тех пор утекло, мирно живём с вами, сотрудничаем изображение
Пожалуйста, снимите ограничения и снова карты ТКС станут основными для трат, обещаю больше не нарушать правила программы лояльности
----------
Здравствуйте.
Напишите нам в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения. Проверим возможность пересмотреть ограничения.
Ответить
----------
Цитата
киндзмарауленко пишет:
ув. ПБ, добрый день.
Чем Т-Путешествия отличаются от Т-Авиа? В случае покупки по КК Аll-Airlines через что выгоднее в плане % кешбека в милях? Идентичны ли цены на авиабилеты в обоих случаях?
----------
Здравствуйте.
Тинькофф Авиа это раздел внутри Тинькофф Путешествия. Они неделимы.
Мили начисляем по условиям программы лояльности карты и акции.
Цитата
киндзмарауленко пишет:
ув. ПБ, добрый день.
Чем Т-Путешествия отличаются от Т-Авиа? В случае покупки по КК Аll-Airlines через что выгоднее в плане % кешбека в милях? Идентичны ли цены на авиабилеты в обоих случаях?
----------
Здравствуйте.
Тинькофф Авиа это раздел внутри Тинькофф Путешествия. Они неделимы.
Мили начисляем по условиям программы лояльности карты и акции.
Ответить
----------
Цитата
skoser пишет:
ну значит ПБ не лукавит, когда говорит, что они не нарушают законодательства? изображение
----------
Не лукавит. Лукавит когда пишет "в соответствии с законодательством" которого нет. :)
Цитата
skoser пишет:
ну значит ПБ не лукавит, когда говорит, что они не нарушают законодательства? изображение
----------
Не лукавит. Лукавит когда пишет "в соответствии с законодательством" которого нет. :)
Ответить
Добрый день. Одна из категорий повышенного кешбека по карте блэк на октябрь "тинькофф страхование 5%". При этом по подписке pro и так 5% кешбека. Не является ли это неким введением в заблуждение и лишением одной категории для выбора, ведь декларируется, что с подпиской больше категорий на выбор?
Ответить
----------
Цитата
Крион пишет:
Добрый день. Одна из категорий повышенного кешбека по карте блэк на октябрь "тинькофф страхование 5%". При этом по подписке pro и так 5% кешбека. Не является ли это неким введением в заблуждение и лишением одной категории для выбора, ведь декларируется, что с подпиской больше категорий на выбор?
----------
Здравствуйте. Проверим это и вернемся с ответом.
Цитата
Крион пишет:
Добрый день. Одна из категорий повышенного кешбека по карте блэк на октябрь "тинькофф страхование 5%". При этом по подписке pro и так 5% кешбека. Не является ли это неким введением в заблуждение и лишением одной категории для выбора, ведь декларируется, что с подпиской больше категорий на выбор?
----------
Здравствуйте. Проверим это и вернемся с ответом.
Ответить
----------
Цитата
plover пишет:
Ложь. Тексты обоих СМС совершенно одинаковы, но в первом случае вы подали заявку, а во втором - нет?
Я умею читать и понимать прочитанное. «Проверьте данные» означает - есть, что проверять (заявка). Упоминание «новой заявки» также подразумевает наличие существующей.
Посмотрим на ответ ЦБ.
----------
Добрый день.
Заявку на брокерский счет отменили 11.09.2023 08:40, других заявок не было. Но по ошибке отправили дважды одно и то же СМС. Простите, пожалуйста, за неудобства.
Цитата
plover пишет:
Ложь. Тексты обоих СМС совершенно одинаковы, но в первом случае вы подали заявку, а во втором - нет?
Я умею читать и понимать прочитанное. «Проверьте данные» означает - есть, что проверять (заявка). Упоминание «новой заявки» также подразумевает наличие существующей.
Посмотрим на ответ ЦБ.
----------
Добрый день.
Заявку на брокерский счет отменили 11.09.2023 08:40, других заявок не было. Но по ошибке отправили дважды одно и то же СМС. Простите, пожалуйста, за неудобства.
Ответить
----------
Цитата
Крион пишет:
Добрый день. Одна из категорий повышенного кешбека по карте блэк на октябрь "тинькофф страхование 5%". При этом по подписке pro и так 5% кешбека. Не является ли это неким введением в заблуждение и лишением одной категории для выбора, ведь декларируется, что с подпиской больше категорий на выбор? X
----------
Здравствуйте.
Выборку формируем автоматически, человек в этом процессе не участвует. Такая категория будет полезна тем, у кого нет подписки Pro. Если у вас есть подписка, то лучше выбрать что-то другое.
Цитата
Крион пишет:
Добрый день. Одна из категорий повышенного кешбека по карте блэк на октябрь "тинькофф страхование 5%". При этом по подписке pro и так 5% кешбека. Не является ли это неким введением в заблуждение и лишением одной категории для выбора, ведь декларируется, что с подпиской больше категорий на выбор? X
----------
Здравствуйте.
Выборку формируем автоматически, человек в этом процессе не участвует. Такая категория будет полезна тем, у кого нет подписки Pro. Если у вас есть подписка, то лучше выбрать что-то другое.
Ответить
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Выборку формируем автоматически, человек в этом процессе не участвует. Такая категория будет полезна тем, у кого нет подписки Pro. Если у вас есть подписка, то лучше выбрать что-то другое.
----------
Ну то есть у меня выбор из 8 категорий, а не из 9, как декларируется в преимуществах подписки pro. Ясно-понятно
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Выборку формируем автоматически, человек в этом процессе не участвует. Такая категория будет полезна тем, у кого нет подписки Pro. Если у вас есть подписка, то лучше выбрать что-то другое.
----------
Ну то есть у меня выбор из 8 категорий, а не из 9, как декларируется в преимуществах подписки pro. Ясно-понятно
Ответить
----------
Цитата
ya202020 пишет:
Здравствуйте. За игру "Ряд наград" не начислена акция в течение трёх дней на брокерский счет, как написано в карточке приза. Создал обращение 7-10088933498391 с рассмотрением аж до 2 окт. Протолкните этот тривиальный вопрос, пожалуйста.
----------
Здравствуйте. Проверим ситуацию в самое ближайшее время. По итогу с вами свяжемся.
Цитата
ya202020 пишет:
Здравствуйте. За игру "Ряд наград" не начислена акция в течение трёх дней на брокерский счет, как написано в карточке приза. Создал обращение 7-10088933498391 с рассмотрением аж до 2 окт. Протолкните этот тривиальный вопрос, пожалуйста.
----------
Здравствуйте. Проверим ситуацию в самое ближайшее время. По итогу с вами свяжемся.
Ответить
28 сентября 2023 в 15:52
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Заявку на брокерский счет отменили 11.09.2023 08:40
----------
Вот только вопрос - а кто и на каком основании создал эту заявку? - так и остался открытым.
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Но по ошибке отправили дважды одно и то же СМС
----------
Зато в чате постоянно продляют время на «решение вопроса». Интересно, что там «решают», если всё обстоит так, как вы написали? Или в чате просто имитируют бурную деятельность?
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Заявку на брокерский счет отменили 11.09.2023 08:40
----------
Вот только вопрос - а кто и на каком основании создал эту заявку? - так и остался открытым.
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Но по ошибке отправили дважды одно и то же СМС
----------
Зато в чате постоянно продляют время на «решение вопроса». Интересно, что там «решают», если всё обстоит так, как вы написали? Или в чате просто имитируют бурную деятельность?
Ответить
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование