Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

1 октября 2023 в 20:20
отказался от кредитов вашего банка под конский % , после чего ваш банк сделал отметки в БКИ, что это вы мне отказали, а не я - вам... подгадив мне в рейтинг, спасибо банк

далее вы пытаетесь впарить мне новый кредит , только увеличив % пунктов..каково, да ...

удалите все это безобразие из моего личного кабинета, свои предложения по кредиту...

зато лимит по карте поднять не хотите
Ответить

1 октября 2023 в 21:00
Здравствуйте.

----------
Цитата

user-886613590003 пишет:
зато лимит по карте поднять не хотите

----------


Мы не всегда можем предложить больший лимит по кредитной карте. Чтобы мы могли принять решение о его увеличении, рекомендуем активно пользоваться картой. Помимо этого учитываем то, обновляете ли вы данные о доходе и работе. Если решим увеличить лимит, отправим вам СМС или пуш-уведомление.

----------
Цитата

user-886613590003 пишет:
отказался от кредитов вашего банка под конский % , после чего ваш банк сделал отметки в БКИ, что это вы мне отказали, а не я - вам... подгадив мне в рейтинг, спасибо банк

далее вы пытаетесь впарить мне новый кредит , только увеличив % пунктов..каково, да ...

удалите все это безобразие из моего личного кабинета, свои предложения по кредиту...

----------


Проверим эти моменты и вернемся с комментарием.
Ответить

1 октября 2023 в 23:53
К чему эта пушка?
Вам доступен Премиум( со всеми плюшками)
Стать премиальным клиентом.
Вот никаким макаром я не прокатываю на премиум. Расчёт на подключение несведующих, дабы срубить пару тыщ просто так?
Ответить

2 октября 2023 в 00:08
----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
К чему эта пушка?
Вам доступен Премиум( со всеми плюшками)
Стать премиальным клиентом.
Вот никаким макаром я не прокатываю на премиум. Расчёт на подключение несведующих, дабы срубить пару тыщ просто так?

----------


Здравствуйте.

Мы можем отправить такое уведомление, чтобы предложить вам оформить наш премиальный сервис. Если вы не хотите получать от нас такие предложения, можете обратиться к нам в чате или по телефону - исключим вас из рассылок.
Ответить

2 октября 2023 в 02:45
Здравствуйте, Тинькофф Банк!

Как Вам можно в личку отправить вордовский и экселевский файл в связи с претензией по начислениям.
Ответить

2 октября 2023 в 02:53
----------
Цитата

Svirtual пишет:
Здравствуйте, Тинькофф Банк!

Как Вам можно в личку отправить вордовский и экселевский файл в связи с претензией по начислениям.

----------


Здравствуйте.

Вы можете отправить нам документ в чате или на электронную почту: connect@tinkoff.ru. Расскажите, пожалуйста, нам в личные сообщения подробнее, что произошло. Постараемся помочь.
Ответить

2 октября 2023 в 02:58
----------
Цитата

Svirtual пишет:
Как Вам можно в личку отправить вордовский и экселевский файл в связи с претензией по начислениям.

----------


Если документ отправите на электронную почту, прикрепите, пожалуйста, ссылку на этот комментарий.
Ответить

2 октября 2023 в 03:24
На какой имейл отправить, пока не буду делать публичной информацию....
Ответить

2 октября 2023 в 03:30
----------
Цитата

Svirtual пишет:
На какой имейл отправить, пока не буду делать публичной информацию....

----------


Отправить документ можно на почту connect@tinkoff.ru. К письму прикрепите, пожалуйста, ссылку на ваш комментарий и расскажите в нем подробнее о ситуации. Во всем разберемся.
Ответить

2 октября 2023 в 03:33
Спасибо. Отправлю сегодня и отпишусь Вам.
Ответить

2 октября 2023 в 09:25
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Автоматическая заявка на открытие брокерского счета прошла в рамках рекламной акции. Но без согласия мы счет не открываем. Простите, пожалуйста, за неудобства.

Сейчас занимаемся ситуацией по поводу повторно отправленной смс. Почему так произошло. Все уточним и по итогу с вами свяжемся.

----------


неделю не спамили своими смсками и сегодня опять в 9:00 получаю про открытие брокерского счета.
Напишите уже всем как и куда лучше пожаловаться на Тинькофф за этот спам.
И как отозвать вские согласия на обработку персданных чтобы ни тинокофф ни его спамеры не рассылали этот спам.
Ответить

2 октября 2023 в 09:59
----------
Цитата

ict пишет:
неделю не спамили своими смсками и сегодня опять в 9:00 получаю про открытие брокерского счета.
Напишите уже всем как и куда лучше пожаловаться на Тинькофф за этот спам.
И как отозвать вские согласия на обработку персданных чтобы ни тинокофф ни его спамеры не рассылали этот спам.

----------


Здравствуйте. Персональные данные можно отозвать по обращению на горячую линию по номеру: 8 800 333-33-33. Ситуацию с сообщениями об открытии счета проверим и свяжемся с вами.
Ответить

Аватар
2 октября 2023 в 10:04
----------
Цитата

ict пишет:
как и куда лучше пожаловаться на Тинькофф за этот спам.

----------
В Центробанк.
Ответить

2 октября 2023 в 12:45
----------
Цитата

azav пишет:
В открытых источниках очень много разной информации, вы ссылаетесь на законодательство, но не называете ни номера ни наименования закона. А при просьбе уточнить посылаете туда не знаю куда найти то не знаю что.
Нет ни какого законодательства по времени звонков, если это звонок не от коллекторов. Есть здравый смысл и правила хорошего тона.

----------

Здравствуйте.

В законе о рекламе нет ограничения по времени осуществления звонков. Есть только требование о наличии согласия на получение рекламы.

Также есть ограничения по звонкам, связанные с коллекторской деятельностью, но данные ограничения не подходят к кейсам звонков с предложениями.
Ответить

2 октября 2023 в 15:23
Пользовался сегодня банкоматом банка.
Узнал, что передо мной был Олег, с балансом карты чуть больше 1,2 млн.
Хотя никого перед собой не видел.
Хотел даже снять рублей 50)
Видимо что-то с автовыходом. Не забывайте нажимать "Уйти".
Ответить

2 октября 2023 в 20:58
----------
Цитата

PoTaS пишет:
Хотел даже снять рублей 50)

----------
При всём желании меньше 500 р. не получится.
Ответить

2 октября 2023 в 21:09
----------
Цитата

PoTaS пишет:
Узнал, что передо мной был Олег, с балансом карты чуть больше 1,2 млн.

----------

Это фишка такая. Во всех банкоматах. Кем она придумана, а главное, с какой целью, никто не ответит. Так "они" видят Мир.
Ответить

2 октября 2023 в 21:37
----------
Цитата

Семен Горбунков пишет:
..Так "они" видят Мир.

----------

А никто инстинктивно не дёргался возле банкомата тинькова, заметив на себе красную точку? :D
«Файл недоступен»
Ответить

3 октября 2023 в 10:15
----------
Цитата

ict пишет:
неделю не спамили своими смсками и сегодня опять в 9:00 получаю про открытие брокерского счета.
Напишите уже всем как и куда лучше пожаловаться на Тинькофф за этот спам.
И как отозвать вские согласия на обработку персданных чтобы ни тинокофф ни его спамеры не рассылали этот спам.

----------


Это была автоматическая заявка по рекламной компании по брокерскому счету. В рамках нее предлагаем бонусы за его открытие.

Сама по себе заявка не означает открытие счета, это лишь предложение его открыть. Без вашего согласия и подписи открыть счет не можем. Извините, если такое предложение вызвало у вас неудобства.
Если вы хотите отменить заявку, напишите в чат.
Ответить

3 октября 2023 в 10:43
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если вы хотите отменить заявку, напишите в чат.

----------


Новая игра для клиентов банка: "Отмени заявку, созданную банком от вашего имени".
Тем, кто за месяц успеет отменить наибольшее число заявок, приз: особый статус в приложении "Отменитель заявок 1 степени".
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть