Моя страница

24 июня 2018 в 16:43

Россельхозбанк - премиальное обслуживание

Давно имею ИБ и пакет "Премиум" в РСХБ (от 3 млн. руб. бесплатно в Москве), который открывал исключительно из-за повышенных ставок по валютным вкладам. Их золотыми карточками не пользовался, т.к. есть премиум-карты от других банков с лучшим функционалом, но получать их заставили - типа иначе пакет не откроем.

Пару дней назад РСХБ предложил лучшие условия по вкладам в долларах на длительный срок - 3,4% на "Ваш доход" от 20 тыс. долл. при наличии пакета "Ультра" (от 7 млн. руб. бесплатно). Думал перейти дистанционно с пакета на пакет, т.к. в России не живу. В итоге в "онлайн-звонке" дважды набирал им: первый раз ждал 8 минут, все сорвалось; второй раз через 8 минут ответила первая леди, которая вообще не знала про пакеты услуг в ее банке(!), потом еще с 3-мя сотрудниками разговаривал, т.к. они толком не знали ничего и переключали на других. Итого около 40 минут потратил на выяснение.

В итоге ответ такой. С пакета на пакет только при личной явке в отделение. Но дальше еще круче. Старые карты GOLD отключают сразу при смене пакета, а новые (более премиальные) ждать 2 недели и обязательно оформлять! В общем одним днем и одной явкой в банк не обойдется. Очень жаль! Придется под 3,1% только бабло засылать...

Может кому тоже полезно будет это узнать, чтобы в Россельхозбанк по 40 минут не звонить...

1368

348

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (895)

Pan Kaban

10 марта 2022 в 12:10

Уважаемый РСХБ!
уточните, пожалуйста, произошли ли какие-то изменения для клиентов Ультры в плане "отлёжки" средств, поступивших на счета клиента безналично из стороннего банка? Введены ли какие-то обязательные сроки нахождения средств на счете в банке и комиссии? В частности, ситуация - пополнение текущего счета переводом из другого банка 5 марта, далее зачисление их на расходно-пополняемый вклад, а потом перевод 12-13 марта части средств со вклада на карту и снятие наличных. Будут ли какие-то ограничения или комиссии?
Также просьба напомнить какие лимиты и комиссии по Ультре на переводы в другие банки через СБП, с карты на карту (выталкивание и стягивание) и межбанковским переводом?

Ответить

Россельхозбанк

10 марта 2022 в 12:34

Pan Kaban, рекомендуем уточнять информацию у персональных менеджеров или на выделенной линии в контакт-центре.

Ответить

insur01

11 марта 2022 в 00:27

Уважаемая Ольга! Подскажите пожалуйста, какие документы можно предоставить в РСХБ в рамках проверки по 115-ФЗ для подтверждения доходов при выдаче долларов с вклада? (ЦБ обязал банки это делать)

Ответить

mikl0308

11 марта 2022 в 09:33

----------
Цитата

insur01 пишет: ЦБ обязал банки это делать
----------

Можно ссылку на это решение ЦБ?

Ответить

Россельхозбанк

11 марта 2022 в 16:05

insur01, добрый день!
В рамках 10 000 долларов документы не требуем.

Ответить

RonD

11 марта 2022 в 21:44

Priority Pass временно уходит из России. Об этом предупредил своих клиентов Альфа-Банк.

Как указывает кредитная организация со ссылкой на официальное письмо партнеров, проходы в бизнес-залы аэропортов по их картам и QR-кодам Priority Pass будут невозможны с 00:00 субботы, 12 марта. Это касается всех российских банков.

Ответить

plover

11 марта 2022 в 22:41

Да, есть такое. Но там же в телеге Альфа бодро выдала: ----------
Цитата

Главное: если у вас есть Priority Pass, продолжайте ходить в бизнес-залы по всему миру, мы компенсируем чеки до 5000 рублей. Просто пришлите фото чека или скрин из приложения в наш чат.

Хорошая новость: мы уже договариваемся с новым партнёром. Его сеть бизнес-залов даже шире, чем у Priority Pass: по всему миру и особенно в России.

Сколько нам потребуется времени? Стараемся всё сделать за месяц
----------

Россельхозбанк, а ваш банк не планирует чего-то подобного? Понимаю, что сейчас тяжёлые времена, но всё же, Ольга Викторовна?

Ответить

Frozen-boy

12 марта 2022 в 09:46

----------
Цитата

plover пишет:
Россельхозбанк, а ваш банк не планирует чего-то подобного? Понимаю, что сейчас тяжёлые времена, но всё же, Ольга Викторовна?
----------

банк, который решил за бесплатную ранее карту брать по 9500? :D

Ответить

pride4

14 марта 2022 в 02:08

Россельхозбанк,
Я так и не получил валюту, заказанную ещё 28.02.

Но даже $10000 банк не выдаёт, ПМ лишь кормит меня обещаниями, что как только валюта будет, он со мной свяжется.

Ответить

plover

14 марта 2022 в 09:00

Россельхозбанк, Ольга Викторовна, нет ли новостей - что будет с бонусной программой по Ультре? Лучше заранее знать, к чему конкретно готовиться.

Ответить

Россельхозбанк

14 марта 2022 в 11:52

plover, добрый день!
Пока нет информации.

Ответить

Россельхозбанк

14 марта 2022 в 11:54

pride4, направила Вам л.с. Ответьте, пожалуйста.

Ответить

Qiriner

15 марта 2022 в 11:22

Россельхозбанк, можно ли удалённо (через интернет) закрыть пакет "Ультра"? Пакет открыт в другом регионе. Или его смогут закрыть в любом офисе любого региона банка?

Ответить

Россельхозбанк

15 марта 2022 в 12:30

Qiriner, добрый день!
К сожалению, удаленно закрыть пакет услуг нельзя. В любом офисе любого региона также не представляется возможным. Только в регионе ведения счета.

Ответить

Genny2004

18 марта 2022 в 17:15

Россельхозбанк, скажите , пожалуйста , что в банке с пластиком ? Мир Суприм , Visa Сигнатюр - ни одну доп. не могут выпустить к Ультре - говорят нет пластика , когда ожидается ?

Ответить

RGIg

21 марта 2022 в 15:11

Россельхозбанк, помнится, Вы говорили о карте World Elite вне пакета Ультра c Priority Pass по тарифу Персональный. В связи с этим и появлением у Банка карты МИР Supreme хочу спросить, есть тариф Персональный с картой МИР Supreme и выпуском к нему Dragon Pass вне пакета Ультра?

Ответить

Genny2004

21 марта 2022 в 15:33

----------
Цитата

IG_Rus пишет:
В связи с этим и появлением у Банка карты МИР Supreme хочу спросить,
----------
а Вы такую карту у банка получили ? У меня лично она пока выпущена как бы … вижу в личном кабинете , но пластика в банке в центре Москвы нет

Ответить

RGIg

21 марта 2022 в 16:28

----------
Цитата

Genny2004 пишет:
Вы такую карту у банка получили?
----------

Нет, пока только желание есть оформить

Ответить

Россельхозбанк

22 марта 2022 в 12:58

----------
Цитата

Genny2004 пишет:
Россельхозбанк, скажите , пожалуйста , что в банке с пластиком ? Мир Суприм , Visa Сигнатюр - ни одну доп. не могут выпустить к Ультре - говорят нет пластика , когда ожидается ?
----------

Genny2004, добрый день!
К сожалению, пока пластика нет в наличии.

Ответить

Россельхозбанк