Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

8 апреля 2020 в 11:40
Гонконгские доллары (HKD) не помещаются на экране мобильного приложения и прокрутка не работает.
«Файл недоступен»
Ответить

8 апреля 2020 в 11:51
----------
Цитата

alxandr пишет:
Гонконгские доллары (HKD) не помещаются на экране мобильного приложения и прокрутка не работает.

----------

У меня и фунт стерлингов на экране не помещается. Прокрутка работает. Все ОК.
Андроид.
Ответить

8 апреля 2020 в 11:56
----------
Цитата

Уральский рабочий пишет:
У меня и фунт стерлингов на экране не помещается. Прокрутка работает. Все ОК.
Андроид.

----------

А у меня гонконгский доллар чуть виднеется из под кнопки "сортировка" и прокрутить никак невозможно. Андроид.
Ответить

8 апреля 2020 в 11:56
----------
Цитата

alxandr пишет:
Гонконгские доллары (HKD) не помещаются на экране мобильного приложения и прокрутка не работает.

----------

Направьте, пожалуйста в личные сообщения версию ОС и версию приложения.
Ответить

8 апреля 2020 в 12:21
----------
Цитата

Amundsen пишет:
Прошу прощения, я имел в виду покупку долларов США. В мобильном приложении возможна покупка от 1$, в то время как в терминале 1 лот = 1000$. Или я чего-то не заметил?

----------

Уважаемый ixsci верно отметил информацию. Чтобы приобретать от 1 USD необходимо использовать рыночную заявку.
Ответить

8 апреля 2020 в 13:21
Подскажите, в Мб или Иб где-то можно увидеть свой текущий оборот по покупкам/продажам в реальном времени?
Ответить

8 апреля 2020 в 13:36
----------
Цитата

s*******@bk.ru пишет:
Подскажите, в Мб или Иб где-то можно увидеть свой текущий оборот по покупкам/продажам в реальном времени?

----------

Да. На главной странице в верхнем правом углу есть возможность перейти в раздел, где можно посмотреть состояние портфеля, историю операций, а также обороты.
Ответить

8 апреля 2020 в 13:47
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да. На главной странице в верхнем правом углу есть возможность перейти в раздел, где можно посмотреть состояние портфеля, историю операций, а также обороты.

----------
Не об этом спрашивают. Речь об оборотах в текущий день. Понятно для чего - чтобы отследить момент перехода за 200 тыс. по обороту. Вот этого-то и нет!
Ответить

8 апреля 2020 в 13:59
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да. На главной странице в верхнем правом углу есть возможность перейти в раздел, где можно посмотреть состояние портфеля, историю операций, а также обороты.

----------

Где в верхнем правом углу эта возможность? В разделе "о счете"? Там ничего нет.
----------
Цитата

Verges пишет:
Не об этом спрашивают. Речь об оборотах в текущий день.

----------

Да мне хотяб за текущий месяц глянуть.
У них есть какой-то брокерский отчет в pdf, который скачивать нужно, но там чёрт ногу сломит, час разбираться надо. Очень неудобно.
Ответить

8 апреля 2020 в 14:17
----------
Цитата

s*******@bk.ru пишет:
Где в верхнем правом углу эта возможность? В разделе "о счете"? Там ничего нет.

----------

Рядом с разделом "О счете" есть раздел "Аналитика".
Ответить

8 апреля 2020 в 14:29
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Рядом с разделом "О счете" есть раздел "Аналитика".

----------

Да нашел уже, но реализовано все конечно криво.
Оборот что написан, он как считается - за текущий месяц, календарный или за все время?
Период как-то задать месяц/неделя/день, нет такой возможности?
Ответить

8 апреля 2020 в 14:31
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Ситуацию с доходностью лечим. Операция выплаты купона появится в ленте событий в течение 1 рабочего дня.

----------


Доброго дня!

По евробонду Russia XS0114288789 после выплаты купона и амортизации, стала неверно отображаться средняя цена и доходность позиции. Получается, что упомянутую «ситуацию с доходностью» так и не вылечили?
Ответить

8 апреля 2020 в 14:32
----------
Цитата

s*******@bk.ru пишет:
Да нашел уже, но реализовано все конечно криво.
Оборот что написан, он как считается - за текущий месяц, календарный или за все время?
Период как-то задать месяц/неделя/день, нет такой возможности?

----------

Аналитика доступна с главного экрана. Почему считаете, что доступ к разделу реализован "криво"?

Обороты указываем за все время. При необходимости можно заказать справку через чат за нужный период.
Ответить

8 апреля 2020 в 14:50
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Почему считаете, что доступ к разделу реализован "криво"?

----------

Не очень опытным пользователям данного приложения затруднительно будет найти данную информацию.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Обороты указываем за все время. При необходимости можно заказать справку через чат за нужный период.

----------

Не проще ли, чтобы не отвлекать людей из чата прикрутить возможность задать интервальный период по обороту - сутки/неделя/месяц/произвольный день? Или это очень сложно реализовать?
Ответить

8 апреля 2020 в 15:15
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы не выступаем налоговым агентом в данном случае

----------

Ясно. Однако ответ на этот вопрос в разделе "Помощь" сразу индуцирует схематоз на ввод-вывод валюты при ее покупке на бирже:
----------
Цитата

Если я куплю доллары на бирже, а потом выведу их на долларовую карту, нужно платить налог?
Нет, не нужно.

----------
:)
Ответить

8 апреля 2020 в 15:29
----------
Цитата

Amundsen пишет:
изображение

----------

Речь о выводе средств на карту USD. Будет покупка валюты, но не будет ее продажи на бирже. Соответственно налог платить не потребуется.
Ответить

8 апреля 2020 в 15:31
подскажите пожалуйста, где-то прочла про подарочные акции, вроде нужно что-то купить на определенную сумму, это еще работает? и где почитать правила?
Ответить

8 апреля 2020 в 15:45
----------
Цитата

синеглазая пишет:
подскажите пожалуйста, где-то прочла про подарочные акции, вроде нужно что-то купить на определенную сумму, это еще работает? и где почитать правила?

----------

Есть две акции - для новых клиентов и действующих. Действующие клиенты могут приглашать друзей по ссылке ил приложения Тинькофф Инвестиции. Когда друг инвестирует от 10 000 рублей, мы подарим акцию тому, кто пригласил. Новые клиенты могут получить акцию стоимость до 20 000 рублей просто открыв брокерский счет.
Ответить

8 апреля 2020 в 15:53
Тинькофф Банк,
а по неверному отображению средней цены и доходности по позиции евробонда Russia XS0114288789 после выплаты купона и амортизации можете дать комментарий?
А то в чате тоже молчат, чувствую себя героем анекдота «доктор, меня все игнорируют» )
Ответить

8 апреля 2020 в 16:13
----------
Цитата

grimax_chg пишет:
Тинькофф Банк,
а по неверному отображению средней цены и доходности по позиции евробонда Russia XS0114288789 после выплаты купона и амортизации можете дать комментарий?
А то в чате тоже молчат, чувствую себя героем анекдота «доктор, меня все игнорируют» )

----------

Мы уточняли подробности.
Сложностей не наблюдаем, все должно отображаться корректно. Направьте, пожалуйста скриншот на connect@tinkoff.ru со ссылкой на сообщение.
Дополнительно разберемся в возможных причинах.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть