Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
964
Комментарии
99+

14 декабря 2020 в 14:01
Уважаемая yana04, все бумаги должны добавляться и в терминале и в приложении автоматически(одна и та же БД).
В терминале они есть, в приложении-нет.
P.S. На работе не всегда возможно и удобно работать в терминале, приложение-идеальный вариант!
Удачных инвестиций.
Ответить

14 декабря 2020 в 14:04
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Да этих ситуаций было много , сейчас и вспоминать не хочется. Из последних , беседовал по тел. с сотрудником , задал вопрос по тарифу Премиальный - не знает точного ответа или по инвестициям , задал вопрос в чате , какой налог на проданные конкретные валютные акции, получил ответ 41$ , спросил , а что брокер уже берет налог в $ ??? -исчез, да и много чего , особо в выхи , такое ощущение , что в выхи дежурят люди набранные с вокзала. А уж про лояльность банка и не говорить нечего , похоже у вам ее отменили, пример приводил выше насчет комсы

----------


Простите, если случились такие ситуации. Мы всё проверим и сделаем все, чтобы они не повторились.
Ответить

14 декабря 2020 в 14:07
ПБ, поддерживаю предложение уважаемого VaDiver, при систематических сбоях будет оптимальным решением отменять комиссию за ежемесячное обслуживание(1м/3м/9и/1 год).
И чем чаще технические сбои-тем больший срок free tariff.
У нас практикуется подобная компенсация для клиента, а у Вас?:)
Ответить

14 декабря 2020 в 14:18
----------
Цитата

volgamax пишет:
ПБ, поддерживаю предложение уважаемого VaDiver, при систематических сбоях будет оптимальным решением отменять комиссию за ежемесячное обслуживание(1м/3м/9и/1 год).
И чем чаще технические сбои-тем больший срок free tariff.
У нас практикуется подобная компенсация для клиента, а у Вас?изображение

----------


Мы мониторим каждые случаи индивидуально и, если нужно - сопровождаем и компенсациями.
Ответить

14 декабря 2020 в 14:19
----------
Цитата

yana04 пишет:
Эти бумаги с утра прекрасно добавляются в терминале на тарифе трейдер. Никаких проблем нет.
МП не пользуюсь, ибо любые мобильные приложения для смартфонов это кастрированная версия для серьёзной торговли на бирже:). Серьезные игроки и инвесторы пользуются РС

----------


Попробуйте, как серьёзный игрок, добавить, например, акции Airbus в терминале. Даже если вы квал, ничего не выйдет, а через моб. приложение торговать можно. То что такой подход это полный трэш я согласен, но видимо у компании тренд на современность и будущее, ну или там просто больше рекламы, в терминал же её не засунуть.
Ответить

14 декабря 2020 в 14:39
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк

----------

В терминале все исправили , акромя одной акции - это TCS$ по 00000$
Ответить

14 декабря 2020 в 14:47
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сдержим обещание. Начислим и сообщим. Извините за сроки.

----------
Вопрос решён. Благодарю :gramercy: за компенсацию в том числе.
Ответить

14 декабря 2020 в 14:49
----------
Цитата

VaDiver пишет:
В терминале все исправили

----------

А у меня по-прежнему нули на брокерском счёте, а на ИИС всё в порядке.
Ответить

14 декабря 2020 в 14:54
----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
А у меня по-прежнему нули на брокерском счёте, а на ИИС всё в порядке.

----------

Попробуйте перезагрузить
Ответить

14 декабря 2020 в 14:56
Не помогает, да и в МП такая же картина.
Ответить

14 декабря 2020 в 15:00
----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
Не помогает, да и в МП такая же картина.

----------

Значит восстановили выборочно , тем кто больше всех орет :D кричите :D
Ответить

14 декабря 2020 в 15:14
----------
Цитата

SergioW пишет:
Попробуйте, как серьёзный игрок, добавить, например, акции Airbus в терминале. Даже если вы квал, ничего не выйдет, а через моб. приложение торговать можно. То что такой подход это полный трэш я согласен, но видимо у компании тренд на современность и будущее, ну или там просто больше рекламы, в терминал же её не засунуть.

----------


Речь выше шла о бумагах, которые доступны в базовом списке.
Бумаги, доступные для квалифицированных инвесторов отображаются именно в мобильном приложении Тинькофф Инвестиции. Подумаем о том, как реализовать работу с ними в терминале.
Ответить

14 декабря 2020 в 15:15
Во , наорал , TCS$ заработал , правда в не правильную сторону со знаком минус :D
Ответить

14 декабря 2020 в 15:18
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Во , наорал , TCS$ заработал , правда в не правильную сторону со знаком минус

----------

Помолчу пока, пожалуй, а то ещё и обанкротят... :rofl:
Ответить

14 декабря 2020 в 15:33
----------
Цитата

VaDiver пишет:
В терминале все исправили , акромя одной акции - это TCS$ по 00000$

----------


----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
А у меня по-прежнему нули на брокерском счёте, а на ИИС всё в порядке.

----------


----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
Не помогает, да и в МП такая же картина.

----------


----------
Цитата

VaDiver пишет:
Значит восстановили выборочно , тем кто больше всех орет изображение
кричите

----------


----------
Цитата

VaDiver пишет:
Во , наорал , TCS$ заработал , правда в не правильную сторону со знаком минус изображение

----------


Работаем по ситуации. Стараемся всё поправить как можно скорее.
Ответить

14 декабря 2020 в 16:37
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Пока не думали об этом. Подумаем. Спасибо за идею! X

----------


Поддерживаю предложение. У того же ВТБ все собственные фонды торгуются в двух валютах
Ответить

14 декабря 2020 в 16:39
----------
Цитата

alexeyg_spb пишет:
Подскажите что будет с бумагами ALXN, если продажа будет одобрена? "In the sale to AstraZeneca, holders of each Alexion share will receive $60 in cash and 2.1243 AstraZeneca American depositary shares, the U.K. company said in a press release Saturday"
1) AstraZeneca не доступна для неквалов (как минимум)
2) что с дробными частями
3) какие-то комиссии/проблемы при зачисление этих $60 за акцию?
3) что с налогами (я так понимаю сумма покупки ALXN нигде не будет фигурировать и что $60, что AZ - полный налог, как будто куплены за 0?)

----------


К нам информация о предстоящем корпоративном действии от вышестоящего депозитария не поступала. Также не поступала информация и новости с Санкт-Петербургской биржи.
Поэтому ход корпоративного действия прокомментировать в данный момент не можем.
Ответить

14 декабря 2020 в 18:29
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк

----------

Еще у меня к Вам один вопрос , я и раньше замечал , но забывал.
Купил акций Zoom на 2660$ , комса у меня на тарифе Премиум вроде как 0,025% , сколько по вашему она должна составить ?
Ответить

14 декабря 2020 в 18:54
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Еще у меня к Вам один вопрос , я и раньше замечал , но забывал.
Купил акций Zoom на 2660$ , комса у меня на тарифе Премиум вроде как 0,025% , сколько по вашему она должна составить ?

----------


Всё верно. Комиссия за сделку - 0,025% от суммы сделки.
Ориентироваться нужно на сумму сделки, а не на сумму ордера, так как ордер может быть исполнен в несколько сделок.
По брокерскому отчету вы можете увидеть, что комиссия у вас списалась корректно.
Ответить

14 декабря 2020 в 18:58
Тинькофф Банк,

Не сработал стоп-лосс, цена на акции Роснефти ушла в минус. Я без претензий, т.к. новичок и участвую в акции "портфель без убытка", но хотелось бы исключить подобное и понять причину...а почему так ?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть