Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

VNE130709, не совсем правильно понял ваш вопрос, прошу прощения. Если вы придете в офис другого банка и будете оплачивать в нем какие-либо услуги (например, изготовление документов по индивидуальному запросу, перевыпуск карты и т.п.) картой УБРиР, то такие операции не бонусируются. Аналогично для операций с вводом данных карты.

На вашем примере, хоть оплата ЖКУ и проводится через сторонний сервис (ЮМани, Тинькофф и другие), но МСС 4900 - КБ будет начислен.



NordMax, добрый вечер!

Похожая ошибка наблюдается при попытке провести оплату по картам ПС "МИР", мы уже проверяем, что случилось и напишем на форуме, когда выясним, в чем проблема.

Оплатил сотовую связь на сайте mts.ru
Войдет ли эта оплата в зачет 5000 руб. в месяц или нет? МСС 4814

----------
Цитата

denn2525 пишет:
Оплатил сотовую связь на сайте mts.ru
Войдет ли эта оплата в зачет 5000 руб. в месяц или нет? МСС 4814
----------


Доброго дня!

В оборот по покупкам войдет (пункт 3.3. Программы лояльности), бонусироваться не будет (пункт 3.4)

Карта получена 01 июн, отобразилась в МП 02 июн.
Как отключить платные СМС, но чтобы приходили коды подтверждения при оплате в интернете?

FinAce, здравствуйте!

Нажмите в приложении на счет, затем на саму карту и выберите раздел уведомлений. В нем нужно удалить ваш номер телефона (если есть неудаляемая строка с номером - это бесплатные пуш-уведомления). Чтобы получать коды подтверждения при оплате в интернете без комиссии за смс-банк - необходимы бесплатные пуш-уведомления или уведомления на удобный для вас е-мейл.
Добавить е-мейл для получения кодов вы можете в том же разделе, откуда удаляется номер телефона.

Добрый день!
Вопрос представителям банка. Возможно как-то пуши заставить работать в МП?
Не приходят, хоть тресни, хотя в приложении бегунок в правильном положении.
Одноразовые пароли тоже только через е-меил доставать приходится :(
МП->счет->карта->sms/е-меил есть только электронка вида @card.ubrr.ru и моя личная @

juicyfruit4, здравствуйте!

Пришлите нам, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения, а также номер, на который должны приходить пуши на smm@ubrr.ru (в письме прошу указать ваш никнейм), все проверим :)

Для получения 5% за ЖКУ, какую мин. сумму нужно потратить по карте 5000,00₽ или 5000,01₽?

FinAce, 5 000 рублей.

А что это за условие «кешбэк за ЖКУ в Мобильном Банке»? Вроде, сообщали, что оплата ЖКУ на сторонн5м червисе с MCC 4900 подходит. https://www.ubrr.ru/sites/default/files/tarifnyy_plan_karty_my_life_410-1_s_01.05.pdf
«Файл недоступен»

Можете пояснить пункт 3.4? О чём это вы? https://www.ubrr.ru/sites/default/files/pravila_programmy_loyalnosti_my_life_s_01.05.2021.pdf
«Файл недоступен»

FinAce, все верно, можно оплачивать в мобильном банке, можно - на сторонних сервисах с МСС 4900. Из программы лояльности:
"Операция оплаты коммунальных услуг – операция по оплате коммунальных услуг, совершенная
одним из следующих способов:
- в Мобильном банке в разделе «Платежи \ Коммунальные платежи» или «Платежи \ ЖКХ
г.Екатеринбурга», а также по QR-коду (за исключением операций в адрес бюджетных организаций) с
Карточного счета, открытого в валюте Российской Федерации;
- в ТСП с использованием Карты, если операции присвоен MCC 4900."

----------
Цитата

FinAce пишет:
Можете пояснить пункт 3.4? О чём это вы?
----------


МСС 9399, о котором вы пишете, согласно информации из открытых источников может быть присвоен торговым точкам, предоставляющим правительству общие вспомогательные услуги (услуги управления персоналом, аудит, закупки и услуги по управлению зданиями), которые не описаны другим, более конкретным MCC кодом.

----------
Цитата

Maria_UBRR пишет:
FinAce, все верно, можно оплачивать в мобильном банке, можно - на сторонних сервисах с МСС 4900.
----------

Это хорошо. Может, надо подкорректировать формулировку в документе?


----------
Цитата

Maria_UBRR пишет:
МСС 9399, о котором вы пишете
----------

Я всего лишь обратил ваше внимание на ошибку в тексте. Должно быть так:
«оплата правительственных услуг, нигде ранее не КЛАССИФИЦИРОВАННЫХ»

FinAce, уже передали пожелания, спасибо :shuffle:

----------
Цитата

Maria_UBRR пишет:
уже передали пожелания
----------

Что делать с этой ошибкой решать вам.

Покупка сделана 30 мая, обработана 1 июня. Она пойдёт в расчёт оборота на июнь? В мобильном приложении при выборе периода 1-31 мая она отображается в списке, но в выписке за 1-31 мая её нет. При выборе 1-2 июня в списке её нет, но она есть в выписке за 1-2 июня. FAQ читал, судя по нему покупка пойдёт на июнь, значит оборот лучше считать по выписке, а не по мобильному приложению.

f*******@gmail.com, добрый день!
Операция войдёт в расчёт оборота за май, так как совершена операция в мае, только если будет обработана до даты выплаты кэш-бека.
Подробную выписку действительно можно запрашивать на почту в приложении, нажав на счёт - выписка по счёту.

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
Операция войдёт в расчёт оборота за май, так как совершена операция в мае, только если будет обработана до даты выплаты кэш-бека.
----------

То есть расчёт оборота идёт по дате авторизации, а не по дате списания со счёта? Время авторизации для расчёта оборота берётся как в выписке или как в мобильном приложении? В мобильном приложении на два часа меньше.

f*******@gmail.com, лучше всего смотреть по выписке.

Операции учитываются по дате покупки, но покупка должна быть обработана до 20 числа следующего месяца, как правило, операции так долго не обрабатываются.

Iuliia_Ubrr давайте как нибудь решим ситуацию с оплатой РТ в их же приложении.У меня нет цензурых слов.
2 года до убрира платил картой в приложении и было норм,а нонче это фин операция без указания мсс. Естественно без учета оборота.Меня такой расклад не устраивает.