Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

Уважаемая ПБ,
Хотел бы уточнит по акции "Новый год без забот"
В правилах указан период выплат
----------
Цитата

Подарок «Кешбэк 15%» назначается Участнику автоматически при выполнении условий
Акции. Выплата вознаграждения по подарку «Кешбэк 15%» производится за Покупки в
соответствующей категории, совершенные в период с 01.12.2021 по 31.01.2022 (включительно).
----------

Вопрос
Я правильно понимаю,что для начисления «Кешбэк 15%», нужно совершать покупки в этот период только по карте VISA?
Другие платежные системы не будут учитываться для «Кешбэк 15%»?

artbazh, да, верно, это следует из определения Покупки и Карты в правилах акции.

Покупка – операция по оплате товаров и услуг с использованием Карты в ТСП, в том числе в сети Интернет.
Карта – действующая в период проведения Акции банковская карта (кроме корпоративных банковских карт) международной платежной системы VISA, в том числе карта с лимитом задолженности (кредитная карта), выпущенная Банком.

Здравствуйте! Скажите пож-та, мобильной связи нет в исключениях для выполнения оборота в 5000 руб. как условие для Кэшбэка на КУ?

gtoleg, здравствуйте!

В исключениях есть МСС 4812,4814 и 4816, обычно именно они устанавливаются при таких операциях.
Полный перечень - тут. (Правила программы лояльности).

Моему приглашенному другу до сих пор (с сентября) не выплатили полностью вознаграждение за оформление карты. Неоднократные обращения в чате оканчиваются отписками о "скорейшем решении проблемы"! Сотрудничество с УБРиР оказалось самым проблемным из всех банков.

Maria_UBRR, посмотрите личное сообщение.

----------
Цитата

ergil пишет:
другу до сих пор (с сентября) не выплатили полностью вознаграждение за оформление карты
----------

ergil, банк из чего-то должен формировать призовой фонд Новогодней акции :-X

----------
Цитата

ergil пишет:
Сотрудничество с УБРиР оказалось самым проблемным из всех банков.
----------

Подтверждаю десятикратно. Самый "кривой" банк из всех что у меня были (пару десятков точно, а то и больше), поддержка так вообще кроме "ой..." ничего сказать никогда не может...

milkogal, получила ваш вопрос, прошу немного подождать.

----------
Цитата

Yana_Ubrr пишет:
если что-то пойдет не так, то сообщите нам, пожалуйста, на smm@ubrr.ru с указанием фио и даты рождения.
----------



написал ! как уточнить информацию по дате и времеместе и доставки ?


:scratch: :uncap:

Maria_UBRR,
Уточните после получени карты от курьера, как войти в мобильный банк? По номеру карты пишет, что карта не найдена или не активна. Пароля для входа в полученных от курьера документах не было.

----------
Цитата

Is2 пишет:

По номеру карты
----------

Попробуйте по № из договора. Я тоже мучилась.

----------
Цитата

Is2 пишет:
Уточните после получени карты от курьера, как войти в мобильный банк?
----------
В договоре у Вас прописан номер ID. В качестве пароля вводите любые цифры. У людей так работало

----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:

написал ! как уточнить информацию по дате и времеместе и доставки ?

----------

:uncap:
----------
Цитата

Здравствуйте!

По нашим данным, от вас было две заявки - на сегодня и на 15.12, карта
одного тарифного плана, но разные адреса.

Уточните, пожалуйста, актуальный адрес, а мы проверим остальные подробности.


----------


Вот собственно и началось :painful: :wall:

Как две заявки ? Почему ? адреса разные ?

ГЛ в теме ?
если уже при звонке оператор называет меня по имени отчеству = значит уже сразу видна моя анкета !
А когда карту доставит курьер ГЛ не в курсе дел ?.(((


----------
Цитата

denis.press пишет:
Подтверждаю десятикратно. Самый "кривой" банк из всех что у меня были (пару десятков точно, а то и больше), поддержка так вообще кроме "ой..." ничего сказать никогда не может...
----------



на моей приктике = пока ещё НЕ самый кривой !
но похоже они к этому стремятся ((((


:scratch: :pardon:

Is2, когда карта будет активирована, войти в приложение можно будет по ее номеру (рекомендуем - через раздел "Забыли логин или пароль?"). Или по ссылке, используя идентификатор 999... из анкеты на карту. Пароль вы задаете самостоятельно при первом входе.

Сегодня с 10 до 14 должны были привезти визу. Вчера пришла смс с подтверждением: сидите с паспортом, ждите. В указанное время никто не приехал, не позвонил, не написал.
На ГЛ оператор выслушала проблему, связалась с доставкой, вернулась к разговору и говорит, мол, давайте другой день. Я: завтра? Она: лучше пятница. Ну или через недельку :D Лолшто?! Пожалуй, буду жить без визы и ёлочных украшений :D

----------
Цитата

Yana_Ubrr пишет:
Общий срок выдачи всех подарков Акции с 11.11.2021 по 20.01.2023 включительно.
----------
Серьезно?

Neutrum, здравствуйте!

Непорядок :( Давайте посмотрим, сможем ли предложить более удобные вам даты доставки?
Пожалуйста, направьте мне в лс ваши фио и дату рождения.

----------
Цитата

Maria_UBRR пишет:
Непорядок изображение
Давайте посмотрим, сможем ли предложить более удобные вам даты доставки?

----------



из теории ! моя заявка на 15.12.21 ! В смысле доставка !
Вчерашняя смс от банка = глюк ?
две заявки с разными адресами = сбой ?

толпы новых клиентов ломанулись за новой картой >>>>
и банк не справляется с потоком желающих ?

:scratch: :pardon: жду карту ..............

----------
Цитата

Maria_UBRR пишет:
направьте мне в лс ваши фио и дату рождения.
----------



Напишу Вам 14.12.21 >>>> точный адрес = с геолокациеей !
что бы курьер :magic: 15-го декабря ни дай боже >>>>>
что бы уж неверняка нашёл меня !!!!!!



:uncap: ок ! Maria_UBRR , договорились ????