Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

Добрый день!
Получил сегодня карту в офисе. Пришлось ждать в очереди 35 минут + карту выдавали 30 минут...
Оформляют очень медленно + дают на подпись кучу всякой дичи. Например п.4 сообщает, что необходимо предоставить форму W9. На вопрос - что это за форма, внятного ответа не получил.
Вместо краткой формы о согласии на присоединение к УКБО, как уже делается во многих банках, опять же дается на подпись многостраничная дичь, которую даже документом назвать не получается.
И далее маринка сообщила мне, что если меня что-то не устраивает, то мне придется получать дебетовку "в каком-либо другом банке" - как вам такое отношение к клиентам?
Сразу сообщил, что СМС сервис мне не нужен, но все равно подключили, "потому что так настроена программа". "Но я помогу вам отключить в банкомате" (omg)...
Ладно, и так уже затянулось на более часа. К слову недавно оформлял дебетовку в хомяке - на все ушло не более 5 минут, даже в Сбере все стало очень быстро. Здесь же, такое ощущение, что попал в банк из 90-х.
В приложении вместо карты почему-то отображается счет - это нормально?
Отправляю тестовый межбанк в 13 мск на Хомяка и в Убер.
В хомяк деньги приходят через 30 минут, в Убере денег нет до сих пор (прошло более 3.5 часов) - это нормально?
Резюмирую, думаю, что название "Уральский банк" весьма точно отражает скорость и суть бизнес процессов в нем происходящих.

----------
Цитата

m*******@gmail.com пишет:
с округлением
----------

А за ноябрь было как и положено без округлений? А дебетовая карта точно "My Life"?

----------
Цитата

dmh пишет:
начислено тоже с округлением.
----------


Видимо сбой какой-то.При входе было сообщение о тех.работах.На автомате нажал пропустить,не прочел текст.Повторно не появляется.Может в этом дело.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

m*******@gmail.com пишет:
начислено тоже с округлением.
----------


Напишите, пожалуйста, нам на smm@ubrr.ru, с указанием ФИО, даты рождения и ника на банки.ру. Также приложите, пожалуйста, скриншот из раздела "Еще" - " О приложении". Проверю в чем дело.

sheriff77, почитал Ваш эмоциональный пост. Все бы ничего, но в конце Вы начали проводить связь между Уралом и названием банка. Нарушены пункты Правил поведения на сайте 3.4 Переход на личности(банк) ,3.6 Бездоказательная критика банков и иных компаний.
На минуточку, география присутствия банка в стране Уралом точно не ограничивается. И тем более странно слышать негативный подтекст в отношении Урала от жителя Оренбурга. Или Вы считаете, что город на реке Урал, к Уралу не относится?
По сути претензий: Вас насильно в банк никто не тащил, походите по базару, поищите карту конкурирующую с My Life на текущих условиях.
По поводу кипы документов- Вам случайно в РСХБ не приходилось подписывать кредитный договор? Вот где реальная пачка - рука отвалится подписывать.
Карта в приложении появится, ну немного неспешно это происходит.
В общем не стОит наезжать на банк, предлагающий неплохой продукт. Если почитаете ветку за 20.01 - убедитесь.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:


Лимит действует такой же: 100 000 рублей в день, 1 000 000 рублей в месяц.
----------

Уточните пожалуйста. Сколько можно будет снять без комиссии в родных банкоматах и главное у банков партнеров, если увеличить суточный лимит в офисе? И почему так долго 30 дней этот лимит повышают?
Допустим можно будет сразу снять в один день до 500 тыс без комиссии, в Альфе или Райфе?
И на какой срок действует увеличение лимита?

----------
Цитата

sheriff77 пишет:
Отправляю тестовый межбанк в 13 мск на Хомяка и в Убер.
В хомяк деньги приходят через 30 минут, в Убере денег нет до сих пор (прошло более 3.5 часов) - это нормально?
----------


Я отправлял с утра, к вечеру деньги были уже

----------
Цитата

sheriff77 пишет:
думаю, что название "Уральский банк" весьма точно отражает скорость и суть бизнес процессов в нем происходящих.
----------


Что не так с названием и какую суть бизнес-процессов вы имеете в виду?
Пока банк только радует.

----------
Цитата

sheriff77 пишет:
даже в Сбере все стало очень быстро. Здесь же, такое ощущение, что попал в банк из 90-х.
----------


Так бегите в свой Спербанк! :-p
А мы здесь побудем :relax:

----------
Цитата

sheriff77 пишет:
недавно оформлял дебетовку в хомяке - на все ушло не более 5 минут
----------


Вам просто повезло. Мне эти гении написали имя неправильно, плюс карта не активировалась, пришлось закрыть.
Получил со второй попытки, опять же курьер появился на 4 часа позже.

----------
Цитата

sheriff77 пишет:
в Убере денег нет до сих пор
----------


причем тут такси?

Вот чо мне не нравится в УБРиР- отсутствие электронной очереди, но в хомяк-кредите ровно так же.

----------
Цитата

Боримир пишет:
Каждый работник может выбрать любой банк.

----------


Ну может, а смысл? Бесплатная карта сбербанки жить не мешает, а совсем таки помогает.

----------
Цитата

sles пишет:
Вот чо мне не нравится в УБРиР- отсутствие электронной очереди, но в хомяк-кредите ровно так же
----------
В Перми есть электронная очередь к хомяку, но находятся ушлые маринки, пытающиеся ее обойти. По этому поводу пришлось написать :bonk: отзыв в НР. Реакция банка была адекватной: на следующий день с утра позвонил кто-то из среднего руководящего звена, извинялся , клятвенно обещал, что сотрудница будет наказана. Во всяком случае моральное удовлетворение я точно получил. :thumbsup:

----------
Цитата

GulyaIn пишет:


Какой банк ещё даёт 20% на транспорт?
----------


Про 20% на транспорт не знаю, но 15% кб на супермаркеты от УБРиР это просто отличная акция! :thumbsup:
Была :pardon:

----------
Цитата

Vlanich пишет:
15% кб на супермаркеты от УБРиР это просто отличная акция
----------


она еще действует?

----------
Цитата

g*******@gmail.com пишет:
она еще действует?
----------
Действует. Для тех, кто ее выиграл :-X

----------
Цитата

Vlanich пишет:
Была изображение

----------


И сейчас пользуемся, но она никак не влияет на 20%ую сберовскую кашу по транспорту.

----------
Цитата

mug08 пишет:
Действует. Для тех, кто ее выиграл
----------


я в декабре только получил my life - я в пролете с этой акцией ?

----------
Цитата

g*******@gmail.com пишет:
я в пролете с этой акцией ?
----------
В этом месяце снимают последние сливки те, кто выиграл непосильным трудом :D призовой кэшбэк на декабрь-январь.
Можете ознакомится с Хрониками акции "Новый год без забот"

----------
Цитата

oartem87 пишет:
Отправил в личку
----------
Добрый день!

Проблема все ещё актуальна. Просьба оказать содействие.

----------
Цитата

gg.k пишет:
Понял. это если всякие Спасибо подключать
А чтобы до этого уровня дойти, всё равно надо платить со сбера
----------


Везде надо "что-нибудь" делать: в УБРИР "тратить" 5тр для получения 500р "за жкх", в сбере "тратить" 5тр/делать один платёж в иб/пополнять вклад/пользоваться в основном безналом".
Ещё раз повторюсь: УБРИР - красавчик! Но это никак не влияет на плюсы Сбера.

Опишу свой случай. В ноябре был возврат покупки. Деньги зачислились на карту 1 декабря. В декабре возвратов покупок не было, траты больше 5 т.р. Банк не начислил кешбэк за декабрь, ссылаясь на этот возврат. Кто-нибудь сталкивался с таким случаем?

----------
Цитата

saga15 пишет:
Банк не начислил кешбэк за декабрь, ссылаясь на этот возврат
----------

Какая итоговая цифра, сумма покупок в декабре минус сумма возврата?

Смс по карте вроде первые 2 месяца бесплатно. Я получила карту 17 декабря. Когда отключать надо: 16 февраля или 31 января? Подскажите, пожалуйста, где в Моб приложении отключают платные смс? И ещё вроде после этого надо что-то настраивать для оплаты в интернете, где-то читала, но давно, не помню.