Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

smart73 пишет:
вывод дс с НС Промо через кассу без комсы?
----------
Почитайте в этой теме

Коллеги, ПБ! Я привык в Хомяке переводить утром с НС на карту деньги и отправлять по СБП для покупок в Райф или Тинек. Как здесь с такими переводами, засады не будет?
И МП не глючит тут, особенно по утрам?

----------
Цитата

YuriS пишет:
Коллеги, ПБ! Я привык в Хомяке переводить утром с НС на карту деньги и отправлять по СБП для покупок в Райф или Тинек. Как здесь с такими переводами, засады не будет?
И МП не глючит тут, особенно по утрам?
----------

С внутрибанковскими переводами и СБП проблем не было. Необновленное МП может заглючить - выдавать левые коды ошибок, а на самом деле, просто обновиться хочет. Но обновленное работает уже без сбоев.
Пару раз столкнулся с тем, что межбанк входящий зачислялся на час-два позднее, чем в других банках. Но это, может, просто не везло. В остальном все отлично, грех жаловаться.

----------
Цитата

PetrovitchSPb пишет:
С внутрибанковскими переводами и СБП проблем не было.
----------

Спасибо. Надеюсь так и будет) А то в Хомяке по утрам иногда пляски с бубном были, а кушать хочется всегда)

----------
Цитата

z_rocinante пишет:
Посылают меня... пообщаться с технической службой Сбера.
----------
Есть еще такой момент: ----------
Цитата

Alex36 пишет:
C2C стягивание с Мир Моментум Сбера заблокировано Сбербанком (почему - это к Грефу), сам сталкивался с этим. Решение - выпуск в сбере Visa Digital, на нее переводить деньги с МИР, а затем делать c2c стягивание.
----------

----------
Цитата

roundabouts пишет:
Та же фигня именно с картой Сбера X
----------


Если эта карта успешно добавляется в другие банка то надо делать следующее:
Надо что в чате мобильного приложения составили обращение с присвоенным номером. Ждите ответ.
Потом пишете отзыв с оценкой 1 в народном рейтинге.

Только этот способ сработает если конечно Вам это нужно.

----------
Цитата

rondo+ пишет:
C2C стягивание с Мир Моментум Сбера заблокировано Сбербанком (почему - это к Грефу), сам сталкивался с этим. Решение - выпуск в сбере Visa Digital, на нее переводить деньги с МИР, а затем делать c2c стягивание.
----------


У меня Visa Digital.
У родственника Visa моментум.

!!! Другие банки успешно привязывают, а УБРиР неуспешно.

Думается что проблема явно не в Сбере!

Доброе утро.

Подскажите, МИР получать только в офисе, на дом не доставляют ?

P.S.: поиск не работает...

----------
Цитата

lexeich пишет:
МИР получать только в офисе
----------
Да, только так

----------
Цитата

lexeich пишет:
Доброе утро.

Подскажите, МИР получать только в офисе, на дом не доставляют ?
----------


Здравствуйте!
Карту МИР можно получить только в офисе банка с паспортом.

Добрый день. кешбек за покупки в интернете 5% начисляется за покупки в маркетплейсах типа сбермаркета и прочих? В ноябре оплачивала покупку в сбермаркете ничего не начислили. Что нибудь изменилось к этому времени?

Добрый день.

----------
Цитата

ната1212 пишет:
кешбек за покупки в интернете 5% начисляется за покупки в маркетплейсах типа сбермаркета и прочих? В ноябре оплачивала покупку в сбермаркете ничего не начислили. Что нибудь изменилось к этому времени?
----------


Если оплата была не при получении, а онлайн с привязанной карты, то кэшбэк должен поступить. Можем проверить информацию, пожалуйста, напишите в ЛС или на smm@ubrr.ru фио, дату рождения.

Iuliia_Ubrr, Добрый день.

Вчера вечером курьер с картой приехал. Хотел спросить, а здесь разве кодовое слово не нужно, а то при заполнении заявки на карту, этого не было? И самому можно будет на карте пин-код на свой поменять в ИБ или МП? И зачем-то он все страницы паспорта сфоткал и даже семейное положение, хотя нигде раньше такого не встречал, но их говорит там заставляют все фоткать, это правда :scratch: ? Просто обычно в банках делают ксерокопии только нескольких важных страниц, а моё семейное положение, кому и зачем вообще понадобилось :o ?

----------
Цитата

YuriS пишет:
Iuliia_Ubrr, Добрый день.

Вчера вечером курьер с картой приехал. Хотел спросить, а здесь разве кодовое слово не нужно, а то при заполнении заявки на карту, этого не было? И самому можно будет на карте пин-код на свой поменять в ИБ или МП? И зачем-то он все страницы паспорта сфоткал и даже семейное положение, хотя нигде раньше такого не встречал, но их говорит там заставляют все фоткать, это правда изображение
?
----------


Здравствуйте! Да, фотографируют все страницы документа, но мы храним все персональные данные, на основании Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и не передаём их третьим лицам.

Кодовое слово можно установить в приложении в разделе "Ещё" - "Персональные данные" или в офисе банка с паспортом. Оно нужно для получения подробной консультации на горячей линии. Поменять пин-код можно также в приложении, нажав на счёт - карта - изменить пин-код.

Iuliia_Ubrr,

Все в порядке, спасибо.

Уже, наверное, не новость.
С 01.02.2022 новые Правила программы лояльности по карте «My life» с 01.02.2022 Как я понял, там ничего нового существенного не появилось. Может, кто смотрел детальнее, какие изменения?
Тема по карте очень живая, можно не успеть нужное сообщение увидеть ))

Добрый день Представители Банка УБРиР! Может помощь придет с этой стороны! Неоднократно обращался в поддержку банка по телефону и через сайт- результат отрицательный. Вопрос- в ИБ не формируется выписка по карте. Первый "мальчик" 5 минут меня убеждал, что у нас все отлично- это у вас проблемы и скорее всего на 90 процентов с текущим браузером. Поменяйте браузер все будет ОК. Пробую 4 разных браузера- результат тот-же. Звоню- следующий сотрудник рекомендует установить МП и не париться-все будет-ОК. Объясняю что мне не нужен МП и МБ, мне нужен рабочий ИБ. Звонок срывается. Перехожу на поддержку с сайта. Там отвечают, что знакомы с проблемой, и обещают все поправить- попробуйте через некоторое время! Проходит еще несколько дней. Результат-0!
У жены ИБ вашего банка работает без нареканий! Можно помочь победить эту проблемму?

----------
Цитата

stpalex пишет:
Как я понял, там ничего нового существенного не появилось
----------

Там в основном про промо-период изменения, кто новым клиентом считается

И добавили новый пункт об отмене покупки
----------
Цитата

3.12. Суммы отмененных (частично отмененных) Покупок и/или Операций в сети Интернет
уменьшают сумму Минимального оборота за расчетный месяц, учитываемого для начисления
Вознаграждения, в том расчетном месяце, в котором произведен возврат средств.
----------

Но его нужно вкупе с этим пунктом читать(остался без изменений)
----------
Цитата

3.13. При совершении возврата (частичного возврата) средств за Покупку / Операцию в сети
Интернет, Банк удерживает сумму Вознаграждения за соответствующую Покупку / Операцию в
сети Интернет из суммы Вознаграждения, выплачиваемого по результатам того расчетного
месяца, в котором произведен возврат средств.
----------

----------
Цитата

stpalex пишет:
Добрый день Представители Банка УБРиР! Может помощь придет с этой стороны! Неоднократно обращался в поддержку банка по телефону и через сайт- результат отрицательный. Вопрос- в ИБ не формируется выписка по карте. Первый "мальчик" 5 минут меня убеждал, что у нас все отлично- это у вас проблемы и скорее всего на 90 процентов с текущим браузером. Поменяйте браузер все будет ОК. Пробую 4 разных браузера- результат тот-же. Звоню- следующий сотрудник рекомендует установить МП и не париться-все будет-ОК. Объясняю что мне не нужен МП и МБ, мне нужен рабочий ИБ. Звонок срывается. Перехожу на поддержку с сайта. Там отвечают, что знакомы с проблемой, и обещают все поправить- попробуйте через некоторое время! Проходит еще несколько дней. Результат-0!
У жены ИБ вашего банка работает без нареканий! Можно помочь победить эту проблемму?
----------



Здравствуйте!
К сожалению, в банке наблюдается ошибка при формировании выписки как в ИБ, так и в МП. Мы уже работаем над её устранением.
Не оставлю без внимания ваш комментарий о консультации на горячей линии, проработаем этот случай.
Напишу вам в личные сообщения, и постараемся найти вариант решения вашего вопроса в кратчайший срок.

----------
Цитата

artbazh пишет:
Там в основном про промо-период изменения, кто новым клиентом считается
----------
а не подскажите, промо период для карт открытых в январе месяц, до февраля?