Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

две недели ~= 40 страниц форума.
Вопросы по овердрафту:
1. Операции, сделанные за счет овердрафта бонусируются так же, как и за счет собственных средств?
2. Погашение задолженности учитывается по времени выполнения операции клиентом или по времени проведения ее банком? (Про 21:00 помню).

Не помешало бы добавить ответы на эти 2 вопроса в описание услуги на сайте и в МП.

----------
Цитата

michael62 пишет:
Вопросы по овердрафту:

----------
В УБРиР оформление овердрафта сурьезное: подаете в МП заявку с доходом (без подтверждения), банк выделяет Вам КЛ , подписываете заявление посредством СМС.
Тут Вам не Тинькофф - ткнул "подключить овердрафт" , и готово :thumbsup:
:-X Банку всегда интересно , чтобы клиент пользовался заемными деньгами - вдруг забудет погасить вовремя.
Что я и благополучно проделал. :bonk: Привык - дебетовка же. Восполнил 10К КЛ часов через 5 после 21:00 (ЕКБ) :o .
В МП пока никаких %% не выставлено. Или они появятся по итогам месяца?

----------
Цитата

mixlog пишет:
А оплата заказа из продуктовых магазинов это интернет заказ? входит в кэшбек?
----------


Если вы оплатили покупку в сети интернет (введя данные карты вручную или использовав GooglePay/ApplePay и т.п.), то она будет учтена для расчета 5% кэшбэка. Главное, чтобы ее МСС-код не был в перечне исключений Программы лояльности.

----------
Цитата

iing пишет:
Звоню 23.01 в поддержку. Оператор отвечает, что вся предыдущая информация неправильная. И смс придет в следующий рабочий день после дня выдачи карты. Те сегодня 24.01. Смс не пришла.
----------


Второй оператор сориентировал вас верно, но иногда смс может задерживаться. В таком случае проверять активацию карты можно через приложение - попыткой активировать доступ. Напомним это коллегам из службы поддержки. Извините, что доставили вам неудобства.

----------
Цитата

michael62 пишет:
Вопросы по овердрафту:
1. Операции, сделанные за счет овердрафта бонусируются так же, как и за счет собственных средств?
2. Погашение задолженности учитывается по времени выполнения операции клиентом или по времени проведения ее банком? (Про 21:00 помню).
----------


1. Да
2. Овердрафт погашается автоматически при пополнении счета, в день зачисления средств на счет. Т.е. (как раз-таки при условии внесения до 21:00) существенно не конкретное время пополнения, а дата.

mug08, можете показать, как видите сейчас овердрафт в приложении? (отображается ли?)
Скриншот можно отправить на smm@ubrr.ru, проверим.

----------
Цитата

roundabouts пишет:
это привязать кругую карту, а при привязке любой другой дебетовки происходит ошибка " Невозможно привязать карту"
----------


Банк ряд номеров карт не позволяет добавить. 6 других банков успешно добавили мою карту Сбера, а УБРиР решил что ему номер карты не нравится.
На Горячей Линии УБРиР уверяют что все 100% номеров карт РФ можно добавить!
24 января родственник также не смог добавить карту Сбера для пополнения карты УБРиР.
На претензии на тему привязки карты Сбера банк сообщает что в УБРиР все работает идеально, идите общайтесь с технической службой Сбера.

Мой отзыв в рейтинг на эту тему.
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10611808/?success_add=yes

Поэтому пишите отзыв, ставьте обязательно оценку. Возможно банк решит наконец перестанет идеализировать свои сервисы и признает что сервис привязки карт работает не так как в остальных банках РФ.

Коллеги, ПБ! Напомните, пжлст, повышенная ставка по НС "Промо", открытому в декабре - до конца января? или до конца февраля?
Когда открывал - вроде было на 2 месяца, а сейчас в описании этого НС повышенная ставка на 3 месяца, включая месяц открытия.

m.glotov, промо-период – период, включающий месяц первого поступления денежных средств на счет, а также два календарных месяца, следующих за месяцем поступления.

Проще говоря, если открыли и пополнили в декабре, то промо-ставка будет действовать для вас еще в январе и феврале (до конца месяца) :)

Добрый день! Пытаюсь заказать карту "My Life" , но при указании адреса регистрации в списке нет моей улицы, а ввести свое значение нельзя( как тогда заполнить заявку и получить карту?

----------
Цитата

alex.zdns пишет:
при указании адреса регистрации в списке нет моей улицы
----------
Онлайн в Вашем случае не получится. Звоните на ГЛ и по телефону оформляйте заявку.

alex.zdns, если планируете получить карту с доставкой, пожалуйста, отправьте мне в ЛС ваши ФИО, дату рождения и контактный номер. Перезвоним вам для оформления заявки :)

Я правильно понимаю если я карту получил в январе и ничего не делал, то у меня и промо период ещё не начался?
И как долго я его могу оттягивать?

У УБРИРА по Московской области ведь нет доставки? В те города, которых нет в списке. Вот если я получу эту карту 28 января, активируется она автоматом? 2 месяца (или сколько там) с 5% на ЖКХ без трат 5000 сразу начнёт отсчитываться, с января? Или если я её активирую в феврале-то с февраля?

В выходные по Москве есть доставка карт или только в рабочее время?

----------
Цитата

Dimych82 пишет:
если я карту получил в январе и ничего не делал, то у меня и промо период ещё не начался?
И как долго я его могу оттягивать?
----------


Да, верно. Сейчас крайний срок для использования этого предложения не установлен.

awpolkut, если нужного города нет в списке, то, к сожалению, пока доставить карту туда не получится.
----------
Цитата

awpolkut пишет:
если я получу эту карту 28 января, активируется она автоматом? 2 месяца (или сколько там) с 5% на ЖКХ без трат 5000 сразу начнёт отсчитываться, с января? Или если я её активирую в феврале-то с февраля?
----------


Активируется карта автоматически, а промо-период начнет действовать только с даты первой покупки.

----------
Цитата

4in4in пишет:
В выходные по Москве есть доставка карт или только в рабочее время?
----------


Можно оформить заявку на субботу, при наличии доступных периодов доставки.

z_rocinante,
Та же фигня именно с картой Сбера.

Подскажите, пжл, оборот тут учитывается по дате совершения? Оператор в чате сказала, что если покупка текущего месяца обработается до 19 числа след месяца, то она войдет в оборот. Это правда?

v063200, Да. Для оборота учитываются все вышедшие из резерва (обработанные) покупки не из списка исключений, которые вы совершили в течение расчетного месяца.

----------
Цитата

v063200 пишет:
если покупка текущего месяца обработается до 19 числа след месяца, то она войдет в оборот.
----------

это в теории, на практике никто не проверял. Если учесть, что КБ начинает отображаться где-то 18-го числа, то что будет с покупкой, обработанной после этого, но до выплаты КБ, неизвестно. Особенно, если без данной покупки не сделан оборот (в части КБ за ЖКХ, обработанного после, несколько проще). Думаю, банк сознательно взял себе 20 дней до выплаты КБ в расчете на то, что за это время все покупки обработаются, но по факт расчет идет где-то 17-18-го числа.

----------
Цитата

Maria_UBRR пишет:
Овердрафт погашается автоматически при пополнении счета, в день зачисления средств на счет
----------


Как конкретно смотреть реальное поступление на счет? Часто бывает, например при стягивании, что карта показывает пополнение баланса, а операция все еще "с часиками", т.е. на выполнении. После обычных переводов карта/карта тоже бывает такое.

----------
Цитата

michael62 пишет:
Как конкретно смотреть реальное поступление на счет?
----------
Я погашал задолженность по овердрафту переводом по СБП. Баланс карты пополнился мгновенно.

Камрады, напомните, плиз, вывод дс с НС Промо через кассу без комсы?