Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

Anastasia_Ubrr,

Многократно писал, что на ЖКУ (одна квартира) - НЕ хватает кешбэка 500₽ в месяц.
Прошу вас, рассмотреть и одобрить, увеличение кешбэка до 700₽ в месяц за ЖКУ.

Многие, просили/просят ... до 1000₽ в месяц, но хотя бы до 700/750₽ в месяц!
:gramercy:

Уважаемые форумчане!

Важные новости об изменениях по дебетовым картам:
Мы конкретизировали определение операции в Программе лояльности, чтобы условия промо-периода были еще доступнее. С 15.02.22 формулировка включает в себя уточнение - теперь по карте «My life», промо период начинается действовать 2 месяца с момента совершения первой результативной операции. Результативная операция - это операция оплаты коммунальных услуг, операция в сети интернет, покупка или операция оплаты транспортных услуг. Подробнее в обновленном документе.

Кроме того, с 1.03.2022 будет дополнен список исключений МСС, это коснется дебетовых карт - в том числе My Life, Пора и Максимум. Список пополнится следующими кодами:
- операции по денежным переводам, в том числе переводы с карты на карту (МСС: 9950);
- азартные игры и игорные ставки, включая покупку лотерейных билетов, фишек для казино, ставки на скачках и пари на гоночных состязаниях (МСС: 9754, 7802);
- платежи по залогам и облигациям (МСС: 9223).

----------
Цитата

Anastasia_Ubrr пишет:
промо период начинается действовать 2 месяца с момента совершения первой результативной операции
----------

2 календарных или неполный + полный?

----------
Цитата

gg.k пишет:
2 календарных или неполный + полный?
----------


Первый месяц начинается с даты совершения первой результативной операции по последний календарный день этого месяца.

Вроде всё в том же духе и объясняли всегда. А что тогда изменилось? добавлена расшифровка результативной операции?

----------
Цитата

gg.k пишет:
Вроде всё в том же духе и объясняли всегда. А что тогда изменилось? добавлена расшифровка результативной операции?
----------


Да, все верно изменение было в том, что дали более развернутое определение.

----------
Цитата

Anastasia_Ubrr пишет:
Кроме того, с 1.03.2022 будет дополнен список исключений МСС, это коснется дебетовых карт - в том числе My Life, Пора и Максимум. Список пополнится следующими кодами:
- операции по денежным переводам, в том числе переводы с карты на карту (МСС: 9950);
- азартные игры и игорные ставки, включая покупку лотерейных билетов, фишек для казино, ставки на скачках и пари на гоночных состязаниях (МСС: 9754, 7802)
----------

о, так до 1 марта они не в исключениях? Ну всё, гулять так гулять :D

Уважаемые эксперты, подскажите, пожалуйста, сколько можно потратить на онлайн покупки по карте my life в феврале, если в начале месяца мне пришло предложение участвовать в акции «Приятный кешбэк» ?? 20к онлайн с кашей 5% и 5к онлайн/офлайн с кашей 10%? Так ?
https://www.ubrr.ru/adk4

----------
Цитата

Mikhail*82 пишет:
20к онлайн с кашей 5% и 5к онлайн/офлайн с кашей 10%?
----------

Нет, лимиты те же, просто подарок в виде (максимально) 500р
Покупать онлайн/офлайн - без разницы, ко всему добавят эти доп.проценты. пока не достигнется 500р.
Есть у меня подозрения, что и к ЖКХ?

----------
Цитата

gg.k пишет:
Нет, лимиты те же, просто подарок в виде (максимально) 500р
Покупать онлайн/офлайн - без разницы, ко всему добавят эти доп.проценты. пока не достигнется 500р.
Есть у меня подозрения, что и к ЖКХ?
----------

Т.е. в феврале тратим также 20к онлайн и 10к жкх. Сколько же суммарно кешбека капнет 20 марта ?

----------
Цитата

Mikhail*82 пишет:
Т.е. в феврале тратим также 20к онлайн и 10к жкх. Сколько же суммарно кешбека капнет 20 марта ? X
----------
1000 (онлайн) + 500 (жкх) + 500 (по акции) = 2000

----------
Цитата

Mikhail*82 пишет:
Сколько же суммарно кешбека капнет 20 марта ?
----------

Ровно как и написал выше - ----------
Цитата

gg.k пишет:
подарок в виде (максимально) 500р
----------

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
Да, если мсс-код не входит в исключения, которые представлены в приложении №1 правил Программы лояльности.
----------

Но там нет отдельного списка онлайн исключений. То есть руководствоваться общим перечнем исключений? :scratch:

----------
Цитата

1001126 пишет:
То есть руководствоваться общим перечнем исключений?
----------
именно так. Раньше, когда online покупки были акцией, для них был свой список исключений. Теперь же online часть программы лояльности, значит и исключения согласно ПЛ

----------
Цитата

WindMan пишет:
когда online покупки были акцией, для них был свой список исключений
----------
а он сильно отличался?

----------
Цитата

mug08 пишет:
Скорость и обязательность курьерской доставки УБРиР способствует неспешному изучению коллективного опыта
----------
Опыт бывает разный) Вот мой:
В воскресенье уже почти в полночь оставил заявку на сайте, доставку указал на среду. Утром (вчера в понедельник) звонок из банка - "а можете принять курьера сегодня?" Говорю "да, только по другому адресу". Записали адрес. В результате вчера днём карта уже у меня. От заявки до вручения - наверное всего 15.5 часов прошло))
Смс об активации не приходила. Но сейчас проверил - доступ в ИБ уже есть) Так что я стал полноценным клиентом УБРиР за 1.5 дня.

А что касается FAQ, то по мере сил надо его обновлять и улучшать.

----------
Цитата

VNE130709 пишет:
а он сильно отличался?
----------
не сильно, но отличия были, например mcc 8699 в исключениях "Правил акции..." отсутствовал, наличествуя в исключениях по "Правилам программы лояльности..."

Заказал карту Мир. Сказали получать в отделении банка, когда придёт смс. Сегодня пришла странная смс с номера 88001005659 , что доставка отменяется через три дня. Теперь не знаю, то ли идти уже получать, то ли нет. И при чём здесь доставка. Ведь а должен получить в отделении.

----------
Цитата

Win-ter пишет:
Заказал карту Мир. Сказали получать в отделении банка, когда придёт смс. Сегодня пришла странная смс с номера 88001005659 , что доставка отменяется через три дня. Теперь не знаю, то ли идти уже получать, то ли нет. И при чём здесь доставка. Ведь а должен получить в отделении.
----------


Мы направляем смс сообщение от UBRR. Странно, что вам поступило такое уведомление.
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения или на smm@ubrr.ru, с указанием ФИО, даты рождения и ника на банки.ру, я проверю, что произошло.

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
gg.k, здравствуйте!


Спасибо за подробную обратную связь. Можете написать в ЛС или на smm@ubrr.ru фио и дату рождения дочери, чтобы мы смогли проверить и проконтролировать процесс.
----------

Вот ОГРОМНОЕ спасибо за контроль процесса!
Уж помогли так помогли!!!
Позвонили дочке, сказали. что самый ранний срок доставки - 28 февраля :wall:
И в марте не могут! ВООБЩЕ ЕДИНСТВЕННЫЙ ВОЗМОЖНЫЙ ДЕНЬ ДОСТАВКИ - ДВАДЦАТЬ ВОСЬМОЕ ФЕВРАЛЯ!!!
Почему тогда не 30 февраля? не 31 февраля??? Или например 32 марта :dramatics:

Это такая помощь? Если бы вы не помогли, привезли бы в апреле?
Если раньше было дно, то теперь оно пробито. Слышите, снизу стучат?

Кто-то виноват. Этот кто-то спокойно получает зарплату, вместо того, чтобы лично. срочно приехать и всё исправить.
ЭТО НОРМАЛЬНО???
Писать в НР :write_nr: или вы немного напряжётесь и случайно пришлёте курьера (нет, лучше - СПЕЦИАЛИСТА, чтобы ошибок не допустил больше) в ближайшие день-два? И так же быстро карту активируете?