Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

Golikov.VV пишет:
Это разговор в пользу наивных.. Банки инфантильностью не страдают. Вкладчик понесет деньги туда где в данный момент ставка выше и не оставит деньги там где ставка ниже из благодарности за какие то прошлые заслуги.
----------

Прошлые заслуги это репутация. Я, к примеру, больше не понесу деньги в банк, который закрывает
отделение, в котором заказаны деньги, и не предупреждает об этом вкладчика. Особенно, когда
есть варианты с такими же условиями по вкладу. Да если ставка будет несильно выше, то тоже
не понесу. А сильно выше ставка быть может только кратковременно - все банки следят
за конкурентами.

andyfromspb,
Приносим свои извинения за неудобства. Сегодня ожидаем вас в офисе банка.

SergD1,
На данный момент, по данному вопросу информации нет. В случае чего, мы оповестим)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Приносим свои извинения за неудобства. Сегодня ожидаем вас в офисе банка.


----------

Я заказывал деньги в другой офис чем тот о котором Вы мне написали в личку. Соберитесь с мыслями пожалуйста!

----------
Цитата

andyfromspb пишет:
Я заказывал деньги в другой офис чем тот о котором Вы мне написали в личку. Соберитесь с мыслями пожалуйста!
----------

У вас был заказ в три офиса сразу.
Вас ожидают в офисе по адресу:
Санкт-Петербург г., Московский пр-кт, д. 195

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
У вас был заказ в три офиса сразу.
Вас ожидают в офисе по адресу:
Санкт-Петербург г., Московский пр-кт, д. 195 X
----------


Мне более удобен другой офис. Отзвонитесь мне пожалуйста сейчас!

Вопрос к ПБ.
Вчера закрылся вклад Кабинет. В течение суток ждала его закрытия, чтобы потом сделать межбанковский перевод. Горячая линия не отвечала вообще.
Сегодня вижу, что вклад пролонгировался под 4%, и кнопки «закрыть вклад» нет.
Прошу закрыть вклад и дать возможность межбанковского перевода сегодня.

andyfromspb,
Уточнили информацию. Вы можете обратиться как в офис по адресу: Санкт-Петербург г., 9-я В.О. линия., д. 44
так и по адресу: Санкт-Петербург г., Московский пр-кт, д. 195

Режим работы:
пн.-пт: 10:00-19:00; сб, вс: выходной
Перерывы в кассе:
13:00-14:00, 17:00-17:30

----------
Цитата

Zorra пишет:
Вопрос к ПБ.
Вчера закрылся вклад Кабинет. В течение суток ждала его закрытия, чтобы потом сделать межбанковский перевод. Горячая линия не отвечала вообще.
Сегодня вижу, что вклад пролонгировался под 4%, и кнопки «закрыть вклад» нет.
Прошу закрыть вклад и дать возможность межбанковского перевода сегодня.
----------


Добрый день! Так как вклад пролонгируемый, то для его закрытия нужно либо самостяотельно нажать кнопку "Закрыть вклад", либо в офисе банка закрыть и получить сумму.
Вы вчера нажимали кнопку "Закрыть вклад"?

Кнопки «закрыть вклад» нет

----------
Цитата

Zorra пишет:
Кнопки «закрыть вклад» нет
----------

Вы в интернет-банке смотрите или "Мой кредит"?
Кпонка должна быть в интернет-банке в веб версии.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы в интернет-банке смотрите или "Мой кредит"?
Кпонка должна быть в интернет-банке в веб версии.
----------

Кстати а что у вас там за новый интернет-банк который мнея отправляет в модуль мой кредит под видом нового ИБ, что за шуточки такие для людей ? В новом моделе Мой кредит вообще нет карточных продуктов и депозитов

----------
Цитата

kaskader20 пишет:
В новом моделе Мой кредит вообще нет карточных продуктов и депозитов
----------

Есть нужно вести расширенные данные (внизу зеленым указана данная информация), после этого появятся карты и депозиты.
----------
Цитата

kaskader20 пишет:
Кстати а что у вас там за новый интернет-банк который мнея отправляет в модуль мой кредит под видом нового ИБ, что за шуточки такие для людей ?
----------

Скоро у нас будет только "Мой кредит" - веб версия и приложение, будет доступен полный функционал.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Скоро у нас будет только "Мой кредит"
----------

И это гениально: скоро у нас будет только Мой кредит, но закрыть вклад Вы можете только в "старом" ИБ! :evil: :wall:
Противоречия не видите?
----------
Цитата

kaskader20 пишет:
В новом моделе Мой кредит вообще нет карточных продуктов и депозитов
----------

Да-да, чтобы войти в этот Мой кредит нужно каждый раз вводить телефон, дату рождения и кодовое слово(!). Ну или, как предлагает банк, по завершении операций оставлять окно открытым в надежде, что оно "само закроется скоро", как говорят представители банка тут и на ГЛ. Это, напомню, новый ИБ, очень новый, что старый, из которого, по крайней мере, можно по-человечески выйти, надо убить.

И поделюсь. Заказал 31-го марта наличные по закрывающемуся на следующей неделе вкладу. В единственное на окрестные 15 км отделение оставшееся. Сегодня звонок из банка: что будете с вкладами делать? :( Заявки не видят. :wall: Создали новую. Так говорят. Без номера и теперь уже только на вторую половину дня (без уточнения). Интересно, её тоже потеряют? :evil:

----------
Цитата

imitin пишет:
И это гениально: скоро у нас будет только Мой кредит, но закрыть вклад Вы можете только в "старом" ИБ! изображение
изображение

Противоречия не видите?
----------

Сейчас вы можеет закрыть толкьо в ИБ. Когда весь функционал будет доступен в "Мой кредит", тогда ИБ совсем не станет. Мы постепенно добавляем функционал в "Мой кредит".
Просим терпения)

Что касается вклада, то не переживайте, сумма заказана, вас будут ожидать. С вами связался управляющий офиса.

Вопрос к представителю банка!!
Думаю, данная проблема волнует очень многих. Я открыл вклад в вашем банке в июле 2019 года на 2 года, с выплатой процентов в конце срока, т.е. в июле 2021 года. Вопрос: налог будет браться с дохода по вкладу за все 2 года или только за полгода с 1.01 2021 г? И какую информацию соответственно вы будете посылать в налоговую - общий доход по вкладу за 2 года или за 2021 г?
Заранее благодарю за ответ, уверен многим он будет очень важен.

клайд66, пока никто не даст ответ на Ваш вопрос. Ещё ничего не проработано. Не бегите впереди паровоза.

в данный момент банк это не интересует :D :D :D
когда деньги пойдут на вынос а это первое полугодие 2021 года банк будет более лоялен к клиентам

----------
Цитата

клайд66 пишет:
Заранее благодарю за ответ, уверен многим он будет очень важен.
----------


Пока что вопрос на уточнении, информации сейчас нет. Но мы сразу же сообщим, как только что-то узнаем.

Поторопитесь банк под номером один на вынос денег
а после 2021 когда вклады закончатся и налог выставят озлобленные вкладчики вынесут все до рубля
и ни какой новый вклад на три месяца не решит проблему наличности банка

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Пока что вопрос на уточнении, информации сейчас нет. Но мы сразу же сообщим, как только что-то узнаем.
----------
Ув. ПБ! Как долго будет решаться этот вопрос? Планирую закрывать ВСЕ вклады, открытые в этом году на 36 месяцев в вашем банке. Есть ещё и вклады, открытые в 2019 с окончанием в 2021. Очень интересует этот вопрос! Пусть нам пересчитают по ставке на тот момент, которая была для вкладов с ежемесячной выплатой и выплачивают ежемесячно! Так будет честно и для нас и для банка, за исключением периода, когда деньги лежали без выплат %. Вы можете посодействовать в продвижении вопроса об этих вкладах? Вы нам очень на форуме помогаете, помогите и в этом вопросе! Много плюсов вам в карму!