Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

Alisa000 пишет:
Взволновала что не сходится процент...
----------

Напишите номер договора в лс, проверим.

----------
Цитата

Alisa000 пишет:
Да и в новом ИБ где найти движения по счету??
----------


В приложении при нажатии на вклад есть возможность его пополнить, просмотреть историю операций, а также получить подробную информацию.

----------
Цитата

Alisa000 пишет:
А кто нибудь пересчитывал прценты по Н с??
----------

Депозитный калькулятор вам в помощь. У меня все сходится всегда

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Е%сли просто заблокируете, то так и придут на связанный счёт - карту Польза.
Если вы захотите полностью закрыть её, тогда сначала в офисе банка вам по заявлению необходимо будет изменить связанный счёт, затем закрывать карту.
----------
Я номер карты и код с обратной стороны у мошенников засветил (не спрашивайте как, так получилось), ей не пользуюсь и впринципе было бы не страшно, только есть вероятность, что в последний день вклада когда на неё упадут проценты не успею в ИБ зайти на основной счёт перекинуть и у меня проценты за месяц украдут. Как быть?

----------
Цитата

poiuytrewq781 пишет:
Как быть?
----------

В вашей ситуации рекомендуем заблокировать карту и перевыпустить. Это можно сделать в приложении.
Данные карты изменятся, а счёт останется тем же и ничего со вкладом делать дополнительно не нужно будет.

----------
Цитата

poiuytrewq781 пишет:
Как быть?
----------

Лимиты на карту поставьте нулевые. В старом ИБ это точно можно сделать.
И живите спокойно. А когда появится возможность, сделаете перевыпуск карты или закроете её.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В вашей ситуации рекомендуем заблокировать карту и перевыпустить. Это можно сделать в приложении.
Данные карты изменятся, а счёт останется тем же и ничего со вкладом делать дополнительно не нужно будет.
----------
Мне карта без надобности, понадобиться ещё один раз перекинуть проценты с неё на основной вклад, после её закрою в отделении и вклад тоже.
----------
Цитата

wizm пишет:
Лимиты на карту поставьте нулевые. В старом ИБ это точно можно сделать.
И живите спокойно. А когда появится возможность, сделаете перевыпуск карты или закроете её.
----------
Вот спасибо, поставил по нулям.

----------
Цитата

poiuytrewq781 пишет:
Вот спасибо, поставил по нулям.
----------

Лимиты могут не сработать... Эта опция ничего не гарантирует. Заблокируйте карту, счет останется рабочим. К тому же ЕМНП карту можно заблокировать временно с возможностью разблокировки при необходимости. Оставлять активной скомпрометированную карту неразумно.

----------
Цитата

Golikov.VV пишет:
Лимиты могут не сработать... Эта опция ничего не гарантирует. Заблокируйте карту, счет останется рабочим. К тому же ЕМНП карту можно заблокировать временно с возможностью разблокировки при необходимости. Оставлять активной скомпрометированную карту неразумно.
----------
Карта пустая, вобще ей не пользуюсь, понадобиться только один раз, когда упадут проценты на неё, чтобы перевести на основной счёт и всё, после закрою в офисе, лишь бы в промежуток времени когда проценты капнут (вероятно ночью) и пока я с утра их перекину не увели. Может в последний день вклада просто дождаться как только проценты капнут и сразу скинуть их (вероятно в 24.00 по Москве). Как лучше быть?

----------
Цитата

poiuytrewq781 пишет:
Как лучше быть?
----------


Карту лучше заблокировать.
Когда проценты "упадут", чтобы не рисковать, обратитесь в офис, заберите деньги и там сможете сразу закрыть счёт.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Карту лучше заблокировать.
Когда проценты "упадут", чтобы не рисковать, обратитесь в офис, заберите деньги и там сможете сразу закрыть счёт.
----------
понял спасибо.

----------
Цитата

Golikov.VV пишет:
Лимиты могут не сработать..
----------

Что за дичь? Как это могут не сработать?
Даже если пренебречь юридической стороной вопроса (100% ответственность банка, если по карте допущена транзакция сверх лимита), то технически как такое возможно? С такими допущениями и по заблокированной карте могут пройти операции. Или не могут? В чём отличие, если допустить, что банк по любым причинам не исполняет распоряжения клиента?

----------
Цитата

wizm пишет:
Как это могут не сработать?
----------


Лимиты сработают.
Но вопрос в безопасности. Если данные скомпрометированы, то лучше не рисковать.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Лимиты сработают.
----------

Лимиты как правило срабатывают, если корректно настроены и загружены в систему. Однако во время технических работ (а Хомяк вообще любитель часто проводить работы в ИБ) лимты могут слететь или быть временно отключены. У меня такое было не раз, правда в МИНбанке. Банк никакую ответственность за это не понесет, если у вас нет на руках письменного подтверждения об обработке заявления на установку лимитов с указанием их параметров. А вот заблокированная карта никогда сама по себе не разблокируется. По крайней мере я о таких случаях не слышал

----------
Цитата

Golikov.VV пишет:
Однако во время технических работ (а Хомяк вообще любитель часто проводить работы в ИБ) лимты могут слететь
----------

Подтверждаю. При зажатых лимитах с моей именно Хомячьей карты во время техработ пару лет назад в ИБ оплатили покупки в каком-то лондонском магазине. Без СМС и незасвеченным нигде CVC (похоже, кто-то крысятничал в банке). К чести хомяка - деньги через месяц вернули

----------
Цитата

wizm пишет:
Что за дичь? Как это могут не сработать?
Даже если пренебречь юридической стороной вопроса (100% ответственность банка, если по карте допущена транзакция сверх лимита), то технически как такое возможно? С такими допущениями и по заблокированной карте могут пройти операции. Или не могут? В чём отличие, если допустить, что банк по любым причинам не исполняет распоряжения клиента?
----------

Есть операции которые могут пройти даже по заблокированой карте. Например аренда авто или же гостиничный бизнес
Этим компаниям можно удерживать ущерб, нанесённый клиентом
Есть и др примеры

----------
Цитата

digi_spb пишет:
Есть операции которые могут пройти даже по заблокированой карте.
----------

Такие операции можно оспорить в суде т. к. они не предусмотрены нашим законодательством.

В марте заканчивается вклад,хотел забрать и уйти по хорошему...
Ан нет не получается...
В эту субботу был в офисе,заказал деньги,оформил доверенность на вклад жены,два раза повторил ,все доверенность правильно оформлена :!:
В ответ...да все правильно,мы вас ждем такого то числа...
А сегодня звонят из офиса банка и что то мямлят,что они забыли снять ксерокопию моего паспорта,просят подъехать за 200км а то доверенность считается не действительной и вклад жены я не получу.
Уважаемый ПБ позвоните своим коллегам в офис Твери и научите работать сотрудников.

юный корейко,

Уточните, пожалуйста, в каком офисе произошел данный инцидент?
Напишите номер договора нам в личные сообщения.

юный корейко,
ИБ есть? По 500К ежедневно можно вывести по 10 р, без посещения офиса, если такие проблемы.

----------
Цитата

Golikov.VV пишет:

Такие операции можно оспорить в суде т. к. они не предусмотрены нашим законодательством.
----------
По исполнительному листу. К тому же, счёт не заблокирован.