«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

----------
Цитата

serg-gav пишет:
Коллега, полагаю, Вы знакомы с документом Общие условия по продукту Карта Халва. Если нет - возможно, он поможет решить Ваш вопрос:
----------


А как этот документ связан с пополнением с карты на карту? Если я пополню Халву в последний день платежного периода (9-е число у меня) или в ближайший рабочий день (11-е число ) стягиванием с карты другого банка до 15:00 (или даже 18:00), этого будет достаточно? Я понимаю, что формально по документу нужно 5 рабочих дней назад отсчитывать, но фактически это же не соответствует реальности?

----------
Цитата

bayad пишет:


А как этот документ связан с пополнением с карты на карту?
----------
Ну, т.е "как связан" - прямо указано:----------
Цитата

10. Информационные условия
10.1. Информация, необходимая для осуществления погашения задолженности по Договору потребительского кредита:
Способы исполнения заемщиком обязательств по Договору:
1. Через устройство самообслуживания (cash in) или кассу Банка, а также сервис Интернет-банк.
2. Через другие кредитные организации.
...
3. Через отделения ФГУП «Почта России».
4. Посредством P2P переводов по номеру карты.
----------

----------
Цитата

bayad пишет:
Если я пополню Халву в последний день платежного периода (9-е число у меня) или в ближайший рабочий день (11-е число ) стягиванием с карты другого банка до 15:00 (или даже 18:00), этого будет достаточно? Я понимаю, что формально по документу нужно 5 рабочих дней назад отсчитывать, но фактически это же не соответствует реальности?
----------
Коллега, я с Вами и не спорю! :notiam:
  Весь наш опыт говорит: в 99% случаев пополнение Халвы путем стягивания на нее с карты другого банка произойдет в течение 1-2 минут после ввода 3DS-кода подтверждения операции. Практически онлайн.
  Но мы с Вами также знаем, что не все бывает так гладко. Остается 1% вероятности, что средства не попадут на Халву "онлайн", а придут позднее.
  Вспомним, хотя бы о пресловутых "трех-пяти"рабочих днях при зачислении межбанка [переводов по реквизитам]. Сколько негатива бывает, когда вместо привычно ожидаемого "сегодня" зачисление происходит "послезавтра".
  Или совсем свежее сообщение уважаемого Legalas о непоступлении средств при пополнении через банкомат "Открытия"...
  И пополнение Халвы методом "с карты на карту" не может быть гарантировано от глюков, сбоев, технических накладок и т.д.

  А вот тут-то и вступают в игру разные формальные правила, прописанные в документах.

  Кстати, вот еще документик, который напрямую связан с пополнением с карты на карту Условия предоставления услуги Перевод с карты на карту для клиентов ПАО Совкомбанк:----------
Цитата

2.4 Срок исполнения Банком Распоряжения Клиента (а именно: зачисление средств на Карту получателя) так же зависит и от Банка-эмитента Карты получателя, и может составлять от нескольких минут до 30 минут. Сумма перевода будет доступна держателю Карты получателя для использования в течение нескольких минут с момента приема Банком Распоряжения к исполнению, а зачисление Суммы перевода на Счет получателя будет осуществлено максимально в период до 5-и рабочих дней после дня приема Банком Распоряжения к исполнению.
----------

  Получается, чтобы гарантированно обезопасить себя от "прокола", Вам следовало бы пополнить Халву уже в расчетную дату (25.12.2020, если не ошибаюсь).
  Да, с точки зрения реальности - смешно. Но только пока не произойдет что-то непредвиденное, и придется начинать разборки и уповать на лояльность Банка.

Посмотрим, что ответит уважаемый Совкомбанк.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Это могут быть магазины партнеры и не партнеры. В некоторых заданиях необходимо совершить покупку в определенном партнере Карты.
----------


Но это должно в задании указываться - не правда ли?
* а в данном задании по Додо этого указания нет!
** кстати, в задании "кафе и рестораны" также ничего про партнеров не сказано!
На самом деле я мог бы такой тип заданий интерпретировать так: ведутся переговоры с магазином что он станет партнером Халвы... Магазин (допустим федеральная сеть) хочет доказательств эффективности (всплеска заказов по Халве), тогда он не являясь партнером указывается в задании.. Вполне логичный и эффективный алгоритм имхо!

----------
Цитата

Legalas пишет:
вы так безапелляционно несете чушь...
----------
где апелляции с вашей стороны?
В начале января все операции (транзакции) прошли за 1-2 дня: оплата на кассе, переводы через СБП (пополнения, списания).
Вот два часа назад заправил автомобиль на сумму больше 500 рублей: в зачёт экстрабонуса действие прошло за несколько минут.

Рубрика прекрасное от совка:

3 января был выполнен перевод по СБП из Модульбанка на карту Халва в размере 50 000, и он дошел и был виден в списке операций.

Сегодня утром (6 января) в 7-20 получаю push списание 50 000, самой операции списания в выписке нет, ну и пропало пополнение от 3 января.

С совком жить здорово! Каждый раз что-то новое.

Исходящие СБП разворачивали было дело, клепали через несколько часов или на следующий день корректирующие транзакции.
Платеж на 2,5 ляма с исполнением по бумажной платежке в отделении финмониторинг тормознул и он не ушел))

Но что бы так.

P.S. Я даже знаю, что произошло - уверен на 99%, хорошо в этот раз счета все не поблочили (или может поблочили, но не сообщили еще). Это финмониторинг опохмелился после праздников, СБП от меня же, но от меня ИП. А они от такого страшно пугаются и просят пару пачек бумаги A4

Удалила)

----------
Цитата

Tutcheffff пишет:
Кстати видел сообщения от других пользователей и ПБ их подтвердил, что если выполнится 5 из 6 условий то доп 1 уровень автоматом сработан . У меня аисят 5 выполненных давно и не срабатывают((
----------

1. Это точно что пяти заданий достаточно чтобы +1 добавился?
У меня добавился +1, а откуда он взялся нигде в халве не найду. Задания не выполняю, если только случайно сработало.
2. Напомните. На большую покупку можно применить бонус5х10 в течении двух месяцев после покупки? 4 января покупка была, могу применить до 4 марта.

----------
Цитата

Skite пишет:
1. Это точно что пяти заданий достаточно чтобы +1 добавился?
У меня добавился +1, а откуда он взялся нигде в халве не найду. Задания не выполняю, если только случайно сработало.
----------

У меня после 5 добавился +1, да и ПБ здесь подтверждал это. При этом нигде в истории начисления этого не видно, и добавляется уровень сразу после выполнения пятого условия. Вероятно, поэтому многие этого не замечают и ругаются после выполнения 6-го условия, что уровень не увеличился :)
----------
Цитата

Skite пишет:
2. Напомните. На большую покупку можно применить бонус5х10 в течении двух месяцев после покупки? 4 января покупка была, могу применить до 4 марта.
----------

Скорее до 03 марта включительно, а так да: 2 месяца

Может кто сталкивался, что творится с партнером Техпорт?
КБ (или рассрочку) можно получить только при оплате на сайте, но по факту оплата на сайте картой отключена партнером, имеется только оплата по выставленному счету. Получается, что и партнер уже не партнер? :o

----------
Цитата

Roll68 пишет:
Может кто сталкивался, что творится с партнером Техпорт?
КБ (или рассрочку) можно получить только при оплате на сайте, но по факту оплата на сайте картой отключена партнером, имеется только оплата по выставленному счету. Получается, что и партнер уже не партнер?
----------

Глянул ради любопытства...
Получается так:
- если выбирать с доставкой по адресу, то действительно, оплата по выставленному счету или при получении - нал, карты (зависит от города);
- если выбирать из пункта выдачи заказов, то можно и онлайн по реквизитам карты.
Конечно, такие сложности ограничивают партнерское использование Халвы.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Roll68 пишет:
Может кто сталкивался, что творится с партнером Техпорт?
----------
18 декабря было всё ок. :uncap:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

serg-gav пишет:
Получается так:
- если выбирать с доставкой по адресу, то действительно, оплата по выставленному счету или при получении - нал, карты (зависит от города);
- если выбирать из пункта выдачи заказов, то можно и онлайн по реквизитам карты.
Конечно, такие сложности ограничивают партнерское использование Халвы X
----------


В Москве пока получается, а в Санкт-Петербурге вот так
За неделю два заказа делал, хоть какой способ доставки или самовывоза, все равно не дает онлайн оплатить :wall:
----------
Цитата

Lilaa пишет:
18 декабря было всё ок.
----------

Так это же год назад было :)
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Roll68 пишет:
Так это же год назад было
----------
Хоть и в прошлом году, но меньше месяца назад. :) ----------
Цитата

Roll68 пишет:
В Москве пока получается,
----------
Да, у меня доставка по Москве была. :shuffle:

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Да, у меня доставка по Москве была.
----------


Радует, что где-то условия остались. Есть подозрения, что у нас в СПб подстраховались (хотя логики в этом не вижу) или в движке что-то заклинило...После праздников будем выяснять на месте :angel:

Здравствуйте.
Как сейчас обстоит дело с покупками в goods через приложение? Сколько должны начислить за покупку более 10 тыс.: 1 или 6 процентов (халва не социальная)?

----------
Цитата

Aleks_P пишет:
1 или 6 процентов
----------
партнер или нет - на халвакард https://halvacard.ru/shops/elektronika/Goods
6% официально при оффлайн-пей на кассе, иначе 2%

ваш 1 откуда? в правилах все написано.

----------
Цитата

lexincorp пишет:
партнер или нет - на халвакард https://halvacard.ru/shops/elektronika/Goods
6% официально при оффлайн-пей на кассе, иначе 2%

ваш 1 откуда? в правилах все написано.
----------


Что партнер, это понятно. Но оплата будет через мобильное приложение через Google pay. Поэтому и вопрос: будет за это 6% (как за оплату на кассе) или нет (как за интернет оплату).

----------
Цитата

lexincorp пишет:
партнер или нет - на халвакард https://halvacard.ru/shops/elektronika/Goods
6% официально при оффлайн-пей на кассе, иначе 2%

ваш 1 откуда? в правилах все написано X
----------

Прошу прощения, что встреваю...
1% возможен, например, при оплате курьеру, если покупка от 1тр. Получается покупка у НЕпартнера. :uncap:

... а по сути вопроса - уважаемый Совкомбанк уже отвечал; в частности про Goods:
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:

Добрый день! Размер начисляемого кэшбэка в магазине партнере зависит от способа, которым Вы совершаете покупку. Повышенный кэшбэк начисляется за покупки в кассах магазинов-партнеров при помощи сервисов Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay (кроме покупок в Интернете). При этом покупкой в Интернете считается любая покупка, которая не совершенна непосредственно в терминале магазина.В индивидуальных случаях Банк в рамках лояльности начисляет повышенный кэшбэк, если оплата проходит с помощью сервисов Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay в официальном приложении партнера. Вы всегда можете написать нам, чтобы мы могли помочь в решении Вашего вопроса в индивидуальном порядке X
----------

----------
Цитата

serg-gav пишет:
1% возможен, например, при оплате курьеру, если покупка от 1тр. Получается покупка у НЕпартнера.
----------

Вы правы, покупка картой у партнёра будет 2%. Но т.к. я практически никогда не покупал у не партнеров и картой в интернете, то забыл.
Вопрос всё ещё актуален. При покупке в мобильном приложении Goods свыше 10 тыс. через Gogle pay будет 6% или 2%?
Есть реальный опыт покупок на Goods , сколько было начислено?

Aleks_P, по моей практике, при оплате через пей в приложении партнёра (озон, мвидео) наливали кэшбека как и при оплате у него же в офлайне.