Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

2 марта 2019 в 12:17
----------
Цитата

Hondavod пишет:
Выглядит как-то сложно. Меня вполне устраивает вход в данное приложение по короткому паролю, который в случае утери телефона - знаю только я.

----------
выглядит сложно, но на практике довольно легко происходит, даже на этом форуме есть истории, не обязательно хкб. И решение тоже предлагается, хоть немного как обезопасить, выделить отдельную симку для банков, установить на симку пинкод, чтобы при краже не нельзя было легко вставить в любой телефон и тд. В общем лучше почитать и озаботиться заранее 😊
Ответить

2 марта 2019 в 12:29
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Входит в группу Коммунальных и кабельных услуг. Но всё будет зависеть от мерчанта, конечно. Если будет зафиксирована, например, покупка телефона, конечно не будет ограничения.

----------
Во-первых, как ваш банк собирается зафиксировать покупку телефона (например, в салонах "Связной", "Евросеть", МТС и подобных)? Во-вторых, не соблаговолит ли банк озвучить конкретные МСС, которые входят в негласное (отсутствует в программе "Польза") ограничение 14 000 руб. на "услуги связи, телевидения, интернета"? Или нам предлагается угадывать, что еще банк относит к "услугам связи, телевидения, интернета" и к "группе Коммунальных и кабельных услуг"?
Ответить

2 марта 2019 в 13:03
----------
Цитата

vasandr64 пишет:
как ваш банк собирается зафиксировать покупку телефона

----------


МСС, мерчант и наименование операции от поставщика в виде "Оплата товара" или "Покупка товара", а не "Пополнение счета" укажет на это.

----------
Цитата

vasandr64 пишет:
не соблаговолит ли банк озвучить конкретные МСС, которые входят в негласное (отсутствует в программе "Польза") ограничение 14 000 руб. на "услуги связи

----------


Списка нет. Все МСС, которые указываются при пополнении счета телефона, Интернета и подобное.
Ответить

2 марта 2019 в 13:50
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


МСС нечем не плох, а вот в сочетании с мерчантом может повлиять на зачисление. Проверить МСС операции можете в ЛК Пользы, раздел история накоплений, справа посередине значок эксель для выгрузки отчета.

Учет расходов есть в центральном окне (Продукты, выбираете вашу карту). Там написано сколько еще нужно подтвержденных операций для выплаты ПНО.

----------

Проверил. В ЛК Пользы эти платежи проходят с MCC 4900 и даже КБ начисляется (с суммы свыше 100 руб.). Значит ли это, что они пойдут в зачёт?
Ответить

2 марта 2019 в 13:57
----------
Цитата

Автандил пишет:
Проверил. В ЛК Пользы эти платежи проходят с MCC 4900 и даже КБ начисляется (с суммы свыше 100 руб.). Значит ли это, что они пойдут в зачёт? X

----------


Да, пойдут в зачет в таком случае.
Ответить

2 марта 2019 в 14:16
В личном кабинете пользы: "Нельзя вернуть больше 187,01". Что-то новенькое! Комментарии ПБ?
P.S. Вернул за два раза
«Файл недоступен»
Ответить

2 марта 2019 в 14:48
ПБ, а лимиты на баллы польза в 3000 и 2000 на обычные покупки они идут отдельно? К примеру, покупаю билеты на 100 тыс и делаю текущие покукпи супермаркеты, шиномонтаж и т.д с 1% на 20 тыс. Кэшбэк на чилстся максимум в 3 тыс (со 100) или 3000 +200 р= 3200?
Ответить

2 марта 2019 в 14:49
----------
Цитата

MaxsVrn пишет:
а лимиты на баллы польза в 3000 и 2000 на обычные покупки они идут отдельно?

----------

Лимиты разделены.
Ответить

2 марта 2019 в 14:49
----------
Цитата

lba пишет:
В личном кабинете пользы: "Нельзя вернуть больше 187,01". Что-то новенькое! Комментарии ПБ?
P.S. Вернул за два раза X

----------


Так произошло, потому что вы выбрали покупку на 187,01руб. Чтобы списать разом всю сумму, нужно сверху нажать списать все или выбрать покупку суммой больше, чем 332 руб. :uncap:
Ответить

2 марта 2019 в 15:26
----------
Цитата

MaxsVrn пишет:
ПБ, а лимиты на баллы польза в 3000 и 2000 на обычные покупки они идут отдельно? К примеру, покупаю билеты на 100 тыс и делаю текущие покукпи супермаркеты, шиномонтаж и т.д с 1% на 20 тыс. Кэшбэк на чилстся максимум в 3 тыс (со 100) или 3000 +200 р= 3200? X

----------


KDN верно вам написал. Будет 3200 из вашего примера.
Ответить

2 марта 2019 в 15:32
Добрый день, уважаемый ПБ!
Хочу описать свою ситуацию с начислением баллов пользы.
Я бронировала отель на сайте booking.com из кабинета Пользы. При бронировании отель не сразу снимает деньги с карты, у меня сняли 14.10.2018, платеж прошел 17.10.2018. Проживали в отеле с 1.11.2018 по 5.11.2018. по условиям акции должны были перечислить баллы 8.02.2019. Баллы не перечислили, я обратилась в банк по телефону, специалисты все проверили, все условия были соблюдены, нашли переход из личного кабинета на сайте партнёра, меня уверили, что задержка только из-за партнёра, и в ближайшие дни все перечислят, но 28.02.2019 пришла смс, что баллы не перечислят, так как не соблюдены условия акции без уточнения какие. Отправила вопрос на электронную почту, ответа нет, сегодня позвонила снова, обещали перезвонить, опять ничего. Что делать дальше?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть