Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы хотите перевести НА аннулированную карту или С нее
----------

:D
Не смешите!
Хочу пополнить счёт, у меня якобы комиссия за март, но в операциях за март - апрель комиссия не отображается.
Пыталась закрыть карту в марте дистанционно, что то пошло не так, ответ не пришел, все осталось как есть.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Напишите нам в лс номер вашего договора, а так же уточните в каком офисе вы были.
----------
НаписАла.

----------
Цитата

Marto4Ka пишет:
Не смешите!
Хочу пополнить счёт, у меня якобы комиссия за март, но в операциях за март - апрель комиссия не отображается.
Пыталась закрыть карту в марте дистанционно, что то пошло не так, ответ не пришел, все осталось как есть.
----------


Marto4Ka,

Кто кого еще :shuffle:

Номер договора в лс напишите, проверим что там у вас.

Вопрос по акции "Вознаграждение за транзакции"

Я правильно понимаю, что в календарном месяце я оплачиваю картой

1. Свой мобильный телефон на сайте опсоса на 5000
2. Кидаю через с2с с карты 20000 на другую карту (ну хотя бы на сбер) 20000, это можно сделать из ЛК банка без процентов.

В результате я получаю 15го числа на след. месяц 200р и выполняю условие для получения 6% на остаток?

Подскажите, возможно ли сейчас дистанционное закрытие карты и счета?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Покупка - это оплата товаров и услуг в обычных и интернет магазинах, оплата на сайте поставщика услуг. Покупкой не считаются любые операции через сервисы нашего банка (ИБ, МБ, терминалы, банкоматы), снятие наличных, денежные переводы.
----------

Очень странная формулировка.
У вас в приложении написано, что это оплата услуг.
И нет нигде информации о том что это по другому.
Оплата происходит через систему рапид, за считанные секунды
Оплата по карте происходит и подтверждается за 24 часа.
Почему же оплата через интернет исключена из статьи "оплата", но включена в оплату и в расходы?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

kaizer64 пишет:
Вопрос по акции "Вознаграждение за транзакции"

Я правильно понимаю, что в календарном месяце я оплачиваю картой

1. Свой мобильный телефон на сайте опсоса на 5000
2. Кидаю через с2с с карты 20000 на другую карту (ну хотя бы на сбер) 20000, это можно сделать из ЛК банка без процентов.

В результате я получаю 15го числа на след. месяц 200р и выполняю условие для получения 6% на остаток?
----------

1. Да, но покупки должны быть проведены по счёту в течение расчётного периода.
2. Выталкивание из ИБ/МП Хоума всегда с комиссией. А стягивание сторонними сервисами не участвует в акции.
----------
Цитата

Aleksun пишет:
Подскажите, возможно ли сейчас дистанционное закрытие карты и счета?
----------

Да, через чат в ИБ или в мобильном приложении.

----------
Цитата

KDN пишет:
Выталкивание из ИБ/МП Хоума всегда с комиссией. А стягивание сторонними сервисами не участвует в акции.

----------

А как же "вернем комиссию баллами" и разве сейчас с 01/05/2020 переводы с2с до 100к не бесплатны или хоумкредиту распоряжение центробанка не указ?

----------
Цитата

kaizer64 пишет:
А как же "вернем комиссию баллами"
----------

Почитайте внимательно условия акции, там указано, что переводить нужно посредством сервиса переводов банка на карту другого банка (т.е. по её номеру).
----------
Цитата

kaizer64 пишет:
и разве сейчас с 01/05/2020 переводы с2с до 100к не бесплатны или хоумкредиту распоряжение центробанка не указ? X
----------

Где Вы увидели такое распоряжение ЦБ? Есть распоряжение о бесплатных переводах посредством СБП, но карт это не касается и более того - Хоум не подключен к этой системе переводов.

----------
Цитата

kaizer64 пишет:
А как же "вернем комиссию баллами" и разве сейчас с 01/05/2020 переводы с2с до 100к не бесплатны или хоумкредиту распоряжение центробанка не указ?
----------


kaizer64,

На данный момент изменений никаких нет.
Бесплатно по номеру карты можно перевести до 20 000 руб. в месяц.

DmitryFG,

Не совсем вас поняли..

----------
Цитата

DmitryFG пишет:
Очень странная формулировка. Что не так? Указано, что считается покупкой
У вас в приложении написано, что это оплата услуг. Оплата услуг ЖКХ/моб.тел, интернет и т.д. А как должно быть?
И нет нигде информации о том что это по другому. По другому что?
Оплата происходит через систему рапид, за считанные секунды
Оплата по карте происходит и подтверждается за 24 часа.
Почему же оплата через интернет исключена из статьи "оплата", но включена в оплату и в расходы? Какие расходы?
----------