Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

18 августа 2020 в 19:56
----------
Цитата

KarpoWf пишет:

внутри МКАД-а ?.! = встреча с курьером у метро ?

----------


Доставка на домашний адрес или на работу.
Ответить

18 августа 2020 в 23:31
CrazyCat,
Почему смысла нет в оформлении?
Ответить

19 августа 2020 в 03:01
Хоум Кредит,
Подскажите пожалуйста, есть ли возможность предоставить в МП выписку по счету с подписью и печатью? То, что вчера предоставили в лс, по содержимому устраивает, но нет совсем никаких официальных опозновательных знаков. Обратиться в офис пока нет возможности в принципе, нахожусь в длительном отъезде из города, а где нахожусь, отсутствуют офисы Вашего банка и так в радиусе 1000 км.
Не существует ли возможности в личном кабинете по конкретной операции выкатить "документ" с печатью "оплачено", "выполнено" и т.д., как это у некоторого большинства банков есть?
Ответить

19 августа 2020 в 04:42
----------
Цитата

KarpoWf пишет:
встреча с курьером у метро ?

----------

Назначте встречу в каком-нибудь ТЦ, скажете что там работаете, не важно кем :)
Многие банки так доставляют + с курьером всегда можно договориться, чтобы обоим было удобно.
Ответить

19 августа 2020 в 05:53
----------
Цитата

Fedot35 пишет:
О! У меня похожая проблема - карта расслаивается.
Пользуюсь редко, хранится бережно - в бумажнике в отдельном кармашке, такая проблема только с Пользой.

----------

Вы не одиноки. Польза и Космос вместе лежат. Космос цел и не вредим, а Польза расслаивается.
Ответить

19 августа 2020 в 08:26
Подскажите, пожалуйста, если я получу перевод межбанковский от другого физ.лица в 200 тыс. и тут же отправлю со своей карты в другой банк межбанком сумму в 500 тыс. я попадаю на комиссию. Нужно ли ждать мес. чтобы деньги отлежались или можно сразу переводить?
Ответить

19 августа 2020 в 08:31
----------
Цитата

Positive1 пишет:
если я получу перевод межбанковский от другого физ.лица в 200 тыс. и тут же отправлю со своей карты в другой банк межбанком сумму в 500 тыс. я попадаю на комиссию. Нужно ли ждать мес. чтобы деньги отлежались или можно сразу переводить?

----------

Комиссия за платёж составит 10р. Если за последние 10 дней переводили, поступившие безналом, в сумме менее 600т.р., то дополнительных (запретительных) комиссий не будет.
Ответить

19 августа 2020 в 09:44
----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
Подскажите пожалуйста, есть ли возможность предоставить в МП выписку по счету с подписью и печатью? То, что вчера предоставили в лс, по содержимому устраивает, но нет совсем никаких официальных опозновательных знаков. Обратиться в офис пока нет возможности в принципе, нахожусь в длительном отъезде из города, а где нахожусь, отсутствуют офисы Вашего банка и так в радиусе 1000 км.
Не существует ли возможности в личном кабинете по конкретной операции выкатить "документ" с печатью "оплачено", "выполнено" и т.д., как это у некоторого большинства банков есть?

----------


H.A.W.K,

Что-нибудь придумаем.
Ответить

19 августа 2020 в 11:42
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Что-нибудь придумаем.

----------

Просто для информации: также подобную просьбу оформил через чат поддержки, пока Вы заслужено отдыхали (разница во времени существенна). Чтобы не получилось какого-то наложения заявок-обращений.
Буду очень признателен за содействие!
Ответить

19 августа 2020 в 12:07
Хоум Кредит,
Судя по отзывам проблема с качеством пластика подтверждается.
Возможен ли вариант, в виде исключения, с внеочередной бесплатной заменой карты, чтобы осталась еще одна возможность сделать это бесплатно в дальнейшем?
Ответить

19 августа 2020 в 12:09
----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
Буду очень признателен за содействие!

----------


H.A.W.K,

Отправили ;)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть