Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (35868)

Хоум Банк

1 февраля 2021 в 08:23

m.glotov,

----------
Цитата

m.glotov пишет:
1,5 года назад приглашал свою супругу получить "Пользу" - акция 10% ПНО была. Бонус получил и, и она.
Через 4 месяца мы оба закрыли свои карты. Потом, спустя полгода - открыл сначала я. А затем и жена по моему приглашению - бонус не дали ни мне, ни ей. Объяснили это тем, что мы уже получали аналогичный бонус ранее.
----------

Ранее было такое условие, что при оформлении повторно по ссылке - бонус не предусмотрен.
Насколько мы понимаем, сейчас данного условия нет.

----------
Цитата

m.glotov пишет:
А будет ли бонус, если мою жену пригласит другой клиент банка, который ранее её еще не приглашал?
----------

Да, бонус будет начислен.

Ответить

user121699186689 (аккаунт деактивирован)

1 февраля 2021 в 08:52

Ваш банк сделает когда-нибудь нормально работающую систему, когда переведенные хотя бы внутрибанка на карту средства становятся доступными для использования мгновенно , как в других банках, и не нужно ждать час для их использования ?

Ответить

bnkusr

1 февраля 2021 в 09:01

Для начисления кешбека требуется иметь покупки на 7к в месяц или эти траты только для получения пно?

Ответить

Хоум Банк

1 февраля 2021 в 09:05

bnkusr,

Покупки на 7 000 руб. необходимы для начсисления ПНО.

Также напомним, что если сумма покупок более 30 000 руб., то начисляется 5% а остаток.

Ответить

m.glotov

1 февраля 2021 в 09:20

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ранее было такое условие, что при оформлении повторно по ссылке - бонус не предусмотрен.
Насколько мы понимаем, сейчас данного условия нет.
----------

Т.е. я могу свою рефку дать жене - и мы с ней получим бонус, несмотря на то, что 1,5 года назад мы его уже получали?

Ответить

Pika137

1 февраля 2021 в 09:22

По СПБ не могу перевести средства с Зеленой Пользы. Обращение в чат не помогло. Все нужные разрешения в приложении стоят. Как решить проблему?

Ответить

user917714303448

1 февраля 2021 в 09:40

Как лучше подать обращение в банк? Повод - невыплата бонуса за друга.
Хоум Кредит - через вас в личке можно?

Ответить

user917714303448

1 февраля 2021 в 09:56

Еще вопрос: ПНО за январь уже всем упали?
Раньше это было в ночь на 1 число месяца, а у меня до сих пор пусто. Конечно, суммы копеечные, но все же, хотелось бы понять причину (покупки на 7 тыс были).

Ответить

m.glotov

1 февраля 2021 в 10:00

----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
Еще вопрос: ПНО за январь уже всем упали?
----------

Мне упали.
Если честно, не ожидал - пополнял карту исключительно перед покупками, сдачи не оставалось, тратил в тот же день (даже час) после пополнения.
Но пока покупки проводятся - ПНО начисляется :-)
Мелочь, но приятно.

Ответить

Хоум Банк

1 февраля 2021 в 10:03

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Т.е. я могу свою рефку дать жене - и мы с ней получим бонус, несмотря на то, что 1,5 года назад мы его уже получали?
----------

m.glotov,

Да, верно.

----------
Цитата

Pika137 пишет:
По СПБ не могу перевести средства с Зеленой Пользы. Обращение в чат не помогло. Все нужные разрешения в приложении стоят. Как решить проблему?
----------

Pika137,

Куда переводите? Какая ошибка возникает?

----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
Как лучше подать обращение в банк? Повод - невыплата бонуса за друга.
Хоум Кредит - через вас в личке можно?
----------

Vodo2014,

Да, можно через нас. Проверим выполнение условий, напишите в лс данные.

----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
ПНО за январь уже всем упали?
Раньше это было в ночь на 1 число месяца, а у меня до сих пор пусто. Конечно, суммы копеечные, но все же, хотелось бы понять причину (покупки на 7 тыс были).
----------

Vodo2014,

ПНО начислены. Напишите нам в лс номер договора, проверим покупки.

Ответить

dmitry.sur

1 февраля 2021 в 10:51

Здравствуйте.
Подскажите, если на карте Польза 0 руб весь месяц, начислят ли комиссию за обслуживание 99 руб?

Ответить

Показать еще (23093)