Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

27 марта 2021 в 08:58
----------
Цитата

sles пишет:
Здравствуйте!

Вопрос к представителю банка.

----------

Ответили вам в лс.

----------
Цитата

mistik.net пишет:
Здравствуйте. Приглашали меня на пользу 2 года назад. Тот договор закрыт пол года назад. Пригласили повторно на пользу, положен ли мне бонус по акции приведи друга? Если нет, то по какому пункту правил?

----------


Здравствуйте!
Бонус будет начислен в течение 45 дней от даты совершеняи покупки.

----------
Цитата

1kvl пишет:
Здравствуйте!
Необходимо пополнить транспортную карту на сайте open.ru картой Польза, но не приходят СМС от ХКФ Банка с кодом подтверждения. Однако при использовании карт других банков СМС приходят и оплата проходит. Может представитель знает что делать?

----------


Доброе утро!
Напишите нам в лс ваши данные, проверим.
----------
Цитата

1001126 пишет:
Уважаемый Хоум Кредит, кодовое слово и цифровой код я ввожу, когда захожу в интернет-банк.
После того, как я уже вошёл, нигде больше кодовое слово мне не предлагается ввести, более того, его просто негде вводить (нет соответствующего поля) ни в интернет банке, ни в мобильном банке.

----------

Если вы уже ввели кодовое слово при входе, то дополнительно ничего вводить не нужно, переводы вам доступны.
Ответить

27 марта 2021 в 09:05
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Здравствуйте!
Бонус будет начислен в течение 45 дней от даты совершеняи покуп

----------


Это понятно, что через 45. Повторное участие в акции возможно?
Ответить

27 марта 2021 в 09:07
Доброе утро. склоняюсь к получению Пользы по акции 10% кэшбэк за оплату смартфоном. Играю в игры с кэшбеком уже три года в разных банках. Имею какое то представление в этом вопросе. Но здесь.... 5% в выбранных категориях- я так поняла, что они назначаются автоматически. в каком количестве? а 10% во всех остальных категориях кроме связи и жкх? но всего 1000р кэшбека. Это значит, что тратить по карте имеет смысл только 10000 р? Или я что то не поняла? На сайте банка не нашла, где это четко написано.
Ответить

27 марта 2021 в 09:18
----------
Цитата

mixlog пишет:
здесь.... 5% в выбранных категориях- я так поняла, что они назначаются автоматически. в каком количестве?

----------

Можно выбрать 3 категории из 6, которые предложит банк. Среди этих категорий также есть ЖКУ. Категории из списка: https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Tetms_Dop_categories_20201201.pdf
----------
Цитата

mixlog пишет:
10% во всех остальных категориях кроме связи и жкх? но всего 1000р кэшбека. Это значит, что тратить по карте имеет смысл только 10000 р?

----------

Кэшбэк по акции начисляется по формуле 1%+9%, поэтому 1000 баллов можно получить на сумму около 11111р. одной покупкой. Или по формуле 5%+5%, если покупка попадает в выбранную категорию, тогда сумма одной покупкой 20000р. для начисления 1000 баллов.
Условия акции: https://www.homecredit.ru/download.php?id=34103
Ответить

27 марта 2021 в 09:18
----------
Цитата

mistik.net пишет:
Это понятно, что через 45. Повторное участие в акции возможно?

----------

Пока что да. :)

----------
Цитата

mixlog пишет:
5% в выбранных категориях- я так поняла, что они назначаются автоматически. в каком количестве? а 10% во всех остальных категориях кроме связи и жкх? но всего 1000р кэшбека. Это значит, что тратить по карте имеет смысл только 10000 р? Или я что то не поняла? На сайте банка не нашла, где это четко написано.

----------


Каждый месяц банк предлагает 6 категорий из которых вы выбираете 3, по ним будет начисление 5%.
Если не выбрать ничего, то за все покупки только базовое начисление, кроме исключений.
Исключения: 4813 4814 4816 4829 4900 6012 6050 6051 6211 6529 6530 6531 6532 6533 6534 6536 6537 6538 6540 7299 7311 7372 7399 7995 8999 9754 5960 6399 4812 6010 6011.

По акции https://www.homecredit.ru/download.php?id=34103 начисление 10% будет в течение 90 дней от даты подписания договора (подписать договор нужно до 31 марта включительно).
Лимит 1000 баллов в месяц.
Ответить

27 марта 2021 в 09:31
ПБ, я правильно понимаю, что в лимит 1000 балов в месяц включаются только акционные 9% и 5%, а стандартные 1% и 5% в него не входят и начисляются без ограничений (или вроде 3000 в месяц). Т.е. нет смысла пользоваться другой картой после достижения лимита по акционным баллам?
Ответить

27 марта 2021 в 09:38
----------
Цитата

WandererX пишет:
ПБ, я правильно понимаю, что в лимит 1000 балов в месяц включаются только акционные 9% и 5%, а стандартные 1% и 5% в него не входят и начисляются без ограничений (или вроде 3000 в месяц). Т.е. нет смысла пользоваться другой картой после достижения лимита по акционным баллам?

----------


Всё верно.
Лимит 1000 баллов только для акции (5 % и 9% от суммы покупки).
Для базового 1%, ограничений по лимиту нет. Для повышенного в 3-х выбранных категориях 5% с лимитом 3000 баллов в месяц.
Ответить

27 марта 2021 в 09:47
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Пока что да. изображение

----------


Тогда подключайтесь, ваши коллеги с вами не согласны)

Обращение 11462400
Ответить

27 марта 2021 в 10:00
При оплате онлайн на ПК, используя гуглпэй, также начислится кэшбэк 10%? или только при оплате из мобильного приложения?
Ответить

27 марта 2021 в 10:04
----------
Цитата

WandererX пишет:
При оплате онлайн на ПК, используя гуглпэй, также начислится кэшбэк 10%?

----------

Начислится.
Ответить

27 марта 2021 в 10:07
mistik.net,
В течение 2-3 дней начислим баллы. :flowers:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть