Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

KDN, спасибо, а то в чате МП другое мнение, но я Вам больше верю. :)

----------
Цитата

WandererX пишет:
в чате МП другое мнение
----------

По условиям акции «10% кэшбэк при оплате смартфоном», согласно пункту 5.2. для участия в Акции Участнику необходимо в Период участия совершать оплату товаров и услуг дебетовой картой «Польза» (далее –«Карта с Пользой») с использованием платежных мобильных приложений Apple pay, Google pay,
Samsung pay (при условии подтверждения оплаты до конца соответствующего Расчетного
периода).
Условия: https://www.homecredit.ru/download.php?id=34103

Хоум Кредит,
Виртуальная МИР значит не выпускается банком?

----------
Цитата

636 пишет:
Карта была заказана через ИБ 28.08.20, выпущена, но не получена, соответственно, договор мной подписан не был. По этому поводу через ГЛ оформлял просьбу о присоединении к акции, ответ через СМС пришёл отрицательный, т.к. карта всё же была выпущена, но в день получения Пользы 25.03.21 пришло СМС: "С 25.03.21 у Вас 90 дней для получения 10% КБ". Не пойму, участвую я в этой акции или нет? СМС взаимоисключающие! И почему мне не ответил ПБ? ПБ, ответьте, пожалуйста!
----------
ПБ, простите, почему игнорируете мой вопрос?

----------
Цитата

KDN пишет:
Хоум Кредит,
Виртуальная МИР значит не выпускается банком?
----------

Верно.
Карта доступна по продуктам: Свобода, Кредитная Польза, ДК Польза, Зеленая Польза, Польза Travel или InGame.
----------
Цитата

636 пишет:
Карта была заказана через ИБ 28.08.20, выпущена, но не получена, соответственно, договор мной подписан не был. По этому поводу через ГЛ оформлял просьбу о присоединении к акции, ответ через СМС пришёл отрицательный, т.к. карта всё же была выпущена, но в день получения Пользы 25.03.21 пришло СМС: "С 25.03.21 у Вас 90 дней для получения 10% КБ". Не пойму, участвую я в этой акции или нет? СМС взаимоисключающие! И почему мне не ответил ПБ? ПБ, ответьте, пожалуйста!
----------


Мы вас не игнорировали, не заметили, простите. :) Напишите нам в лс данные, проверим.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Верно.
Карта доступна по продуктам: Свобода, Кредитная Польза, ДК Польза, Зеленая Польза, Польза Travel или InGame.
----------

Тогда следует исправить форму подачи заявки, в которой предлагается не выпускать пластиковую карту, а далее нет выбора забора карты.

----------
Цитата

KDN пишет:

Тогда следует исправить форму подачи заявки, в которой предлагается не выпускать пластиковую карту, а далее нет выбора забора карты.
----------

Простите за некорректную информацию изначально.
Только что проверили, выпустили виртуальную карту МИР в ИБ: https://online.homecredit.ru/
Так что пластик выпускать не обязательно.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Простите за некорректную информацию изначально.
Только что проверили, выпустили виртуальную карту МИР в ИБ: https://online.homecredit.ru/
Так что пластик выпускать не обязательно.
----------

У Вас появилась в ИБ карта с реквизитами? У меня только счёт.

----------
Цитата

KDN пишет:
У Вас появилась в ИБ карта с реквизитами? У меня только счёт.
----------

Да, очень странно.
Уведомление о выпуске виртуальной есть, а карты нет.
Передали коллегам информацию.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Мы вас не игнорировали, не заметили, простите. изображение
Напишите нам в лс данные, проверим.
----------
Зачем проверять? Вопрос чисто теоретический - участвую ли я в акции, если оформлял другую карту банка 28.08.20, но не получил её? Ответьте, пожалуйста!

----------
Цитата

KDN пишет:
далее нет выбора забора карты.
----------


В вашем случае сейчас можно обратиться в офис за выпуском именной карты к открытому счёту.

----------
Цитата

636 пишет:
Вопрос чисто теоретический - участвую ли я в акции, если оформлял другую карту банка 28.08.20, но не получил её? Ответьте, пожалуйста!
----------

Если вы не подписали в прошлый раз договор, то будете участвовать. ;)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Да, очень странно.
Уведомление о выпуске виртуальной есть, а карты нет.
Передали коллегам информацию.
----------

Из чата в приложении:
«Файл недоступен»

KDN,
Спасибо за обратную связь. :uncap:

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Если вы не подписали в прошлый раз договор, то будете участвовать. изображение

----------
Проверьте, пожалуйста, обращение 11449901 (коллеги с Вами не согласны). И напишите, пожалуйста, кто прав.

Здравствуйте. По акции 10% кешбэка лимит кешбэка 1000 в месяц. У меня за неполный месяц получилось 1079, которые я перевел на счет. Не понял как это работает, теперь со следующего месяца вычтут 79р.? Можно за месяц получить все 3000 и остальные месяцы без кешбэка? Поясните, пожалуйста.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если вы уже ввели кодовое слово при входе, то дополнительно ничего вводить не нужно, переводы вам доступны.
----------

Мне доступен лишь один вид перевода - с карты на накопительный счёт. Вопрос был - когда вы реализуете в ИБ возможность перевести средства с накопительного счета обратно на карту?

----------
Цитата

sobaken пишет:
Не понял как это работает
----------

Лимит 1000 баллов только для акции (5 % и 9% от суммы покупки).
Для базового 1%, ограничений по лимиту нет. Для повышенного в 3-х выбранных категориях 5% с лимитом 3000 баллов в месяц.

----------
Цитата

636 пишет:
И напишите, пожалуйста, кто прав.
----------


Мы вам уже ответили.
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если вы не подписали в прошлый раз договор, то будете участвовать. изображение

----------

К тому же, вы 25 марта получили смс о том, что участвуете в акции. :) Удачных покупок!

Для «Приведи Друга» подойдёт операция оплаты связи на сайте оператора с MCC 4814 на 500 руб?