Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Это зависит от передачи нам данных X
----------


Каких еще данных? Покупка в том же месте за сегодня есть в истории пользы, а за вчера нет.
Её просто нет. В покупках есть.


----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Нет, поломки никакой нет. Это нормальное поведение системы
----------


На что спорить будем? :-)

Вот картинки, я чуть вырезал. Ну и где в пользе за 18 число ( вчера ) ?
Это только 1 пример, кстати.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

sles,

Мы повторимся, что это вполне нормально. После подтверждения покупки она отобразится в лк польза в течение нескольких дней.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Мы повторимся, что это вполне нормально.
----------


:|
а я повторюсь- что с прогнозом? всё сломалось? в чём дело то?
какой такой информации вы якобы ждёте?
чем больше туману, тем меньше клиентов.

----------
Цитата

sles пишет:
а я повторюсь- что с прогнозом? всё сломалось? в чём дело то?
----------

Я тут месяца полтора назад над тем же бился - пришлось смириться с тем, что теперь в ЛК Пользы покупки появляются как попало - от чего зависит не ясно. Могут сразу появиться после покупки, а могут после проведения по счету через несколько дней.
Вам тоже пора успокоиться и смириться - да, раньше было лучше. Но сейчас - вот так.

"Olgaprok:
Второй день не грузится страница нового ИБ на ПК. Ответ ПБ стандартный:
рекомендуем почистить кеш и куки, перезагрузить браузер или воспользоваться другим. Уважаемый ПБ, у меня все нормально с браузером. Была уже такая ситуация не раз. Как-то само потом всё восстанавливалось. Видимо ваши программисты что-то там поправляли. Хорошо, что пока есть старый Иб, который на этом же самом ПК и этом же браузере отлично работает. И всё загружается. Вот я не понимаю, зачем надо было портить такой замечательный ИБ. А вы ещё собираетесь его отключать! Доведите до ума новый, чтобы не писать про "кеш и куки".

Хоум Кредит: Все изменения чаще всего воспринимаются не с очень положительной стороны.
Уверяем, что неудобства будут максимально короткими по времени. "


Ну вот, сегодня страница у мужа загрузилась на ПК. Но почему-то в кабинет Пользы не войти, "Информация о баллах временно недоступна" и там, где предложения банка - пустые окна. В старом ИБ кабинет Пользы нормально открылся. Сменила пользователя. Моя страница не загрузилась .

Шел 31 день со дня получения предложения с подарком на ДР(17.07), а подарочных баллов как не было так и нет... :|

ПБ, данные направляю в личку, прошу проверить

----------
Цитата

sles пишет:
а я повторюсь- что с прогнозом? всё сломалось? в чём дело то?
какой такой информации вы якобы ждёте?
чем больше туману, тем меньше клиентов.
----------
sles,
По регламенту, отображение в ЛК "Польза", 3 дня после подтверждения транзакции.

numizmat-bonist, , Вы не одиноки. У мужа уже и 31 день давно прошел и заявка подана, а сегодня закончился 7 день (последний) на исполнение заявки. Отличные подарки от Хоум кредита!

Уважаемый ПБ, посодействуйте!
Заявка 12235358 от 12.08.21. Написали, что баллы будут начислены в течение 7 дней. Срок вышел, баллов нет!

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
По регламенту, отображение в ЛК "Польза", 3 дня после подтверждения транзакции X
----------


Хорошо, значит во вторник встретимся в НР :-)

Есть дебетовка и кредитка Польза. Бонусный счёт у них общий. Сейчас на нём копятся 500 бонусов для обмена. Часть покупок сделана с дебетовки, часть - с кредитки. Если я закрою кредитку, не сгорят ли бонусы, накопленные за покупки с неё (или все - это ж хомяк, от него можно всего ожидать)?

----------
Цитата

plover пишет:
Есть дебетовка и кредитка Польза.
----------
Думал, стоит ли связываться с данным банком снова, ведь полного доверия нет! И если вдруг, "что-то" изменилось и можно рискнуть повторно, то какому типу карты, стоит отдать предпочтение - ДК или КК?
Почитал тему (последние 2 стр.) с КК и понял, что не стоит..., остаётся ДК, но и здесь ...

Хоум Кредит,
Закрывая карту и счета (всё обслуживание) в прошлом году, меня заверили в отделении банка, что всё закрыли и я больше не клиент. Но оказалось, что нет - ложь...

Мне достаточно написать об этом в :write_nr: , чтобы закрыли или снова идти в отделение банка?