Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

16 ноября 2022 в 01:19
как сейчас округляют? у меня ерунда какая-то. 5% фастфуд, при этом при покупке на 310 р придет 15 кб, 40 р - 2, но за 160 р - 5, за 448 р - 20
Ответить

16 ноября 2022 в 01:26
----------
Цитата

Elesandra пишет:
как сейчас округляют? у меня ерунда какая-то. 5% фастфуд, при этом при покупке на 310 р придет 15 кб, 40 р - 2, но за 160 р - 5, за 448 р - 20

----------

На покупки до 100р. кэшбэк округляется до целого числа в меньшую сторону.
На покупки свыше 100р. сумма покупки округляется кратно 100р. и с полученной суммы начисляется кэшбэк.
Ответить

16 ноября 2022 в 09:41
Напомните, пожалуйста, траты для 11% по НС учитываются по авторизации или списанию?
Ответить

16 ноября 2022 в 09:52
----------
Цитата

ruafda пишет:
Напомните, пожалуйста, траты для 11% по НС учитываются по авторизации или списанию?

----------

По авторизации.
Ответить

16 ноября 2022 в 09:59
----------
Цитата

ruafda пишет:
Напомните, пожалуйста, траты для 11% по НС учитываются по авторизации или списанию?

----------

По авторизации, но до 20:00 последнего дня месяца.
Ответить

16 ноября 2022 в 13:59
Сегодня открывал вклад с ежемесячной выплатой %. Для вывода процентов через СБП переоформили дебетовую карту (старой давно не пользовался). Маринка заявила: "Чтобы карта была активной, мне необходимо потратить минимум 3000 руб. в ноябре". Прошу ответить представителя банка, так ли это? И, если так, то на каком основании?
Ответить

16 ноября 2022 в 14:26
Alanya,
нет, это не так. никаких пополнений и трат для активации карты не нужно.

Неоднократно об этом тут писали.
вот тут
и вот тут случай из моей практики.
А вот из свежего - тыц

моё мнение - маринки таким образом себе премию зарабатывают... :evil:
Но это как бы понятно, но они же при этом наглым образом ВРУТ, вот что расстраивает. :bonk:


А ПБ сейчас у Вас попросит извинения и уточнит подробности - в каком отделении банка и конкретно когда произошёл это инцидент.


Да, совет, если не хотите конфликтовать с маринкой, то в офисе соглашайтесь на карту, получайте её, можете, если маринка настаивает, тут же пополнить счёт карты, потом, если, конечно, Вы не собирались пользоваться этой картой для оплаты товаров/услуг - тут же просто переведёте/снимите все деньги с карты и не обращайте внимания на то, что маринка вам наплела!
Ответить

16 ноября 2022 в 14:32
----------
Цитата

Alanya пишет:
Прошу ответить представителя банка, так ли это?

----------

Alanya, нет, это не так, ДК "Польза" безусловно бесплатная, приносим извинения за некорректную консультацию.

Подскажите, пожалуйста, офис и примерное время, когда вы там были.


serge3000ss, вы очень проницательны.
Ответить

16 ноября 2022 в 20:34
Город Омск, просп. Карла Маркса 1, сегодня 16 ноября, 10-30 утра.
Дело не в том, что консультация некорректная ( я всегда читаю тарифы на официальном сайте ), а в том, что работники банка преследуют личную выгоду, в ущерб репутации банка. И да, квалификацией маринки не блещут. В 2019 году в этом же офисе оформлял Пользу trevel, так мне пришлось операционисту рассказывать о нюансах для владельцев карты. Благо на форуме всегда можно найти нужную информацию.
Ответить

16 ноября 2022 в 20:43
Можно уточнить. При выполнении только одного из условий, а именно, нахождении на счетах/вкладах суммы более 1000 рублей, но отсутствии операций, комиссия за "неактивность" взиматься не будет?
Ответить

16 ноября 2022 в 22:14
----------
Цитата

Tin064 пишет:
Можно уточнить. При выполнении только одного из условий, а именно, нахождении на счетах/вкладах суммы более 1000 рублей, но отсутствии операций, комиссия за "неактивность" взиматься не будет?

----------

Не будет.
Если на счетах (причём суммарно по всем счетам) у Вас более 1000 рублей, то никакой комиссии за "неактивность" не будет.

Комиссия эта, на самом деле, на мой взгляд, вообще не напрягает.
Если у кого-то нет желания хранить деньги в банке и пользоваться картой - можно обнулить счёт карты и комиссии не будет.
Если кто-то не хочет хранить деньги в банке, не хочет пользоваться картой, но, по каким-то принципиальным убеждениям желает хранить на карте от 1 рубля до нескольких сотен рублей, то такому человеку достаточно переводить один рубль между своими счетами раз в пять-шесть месяцев (до 20-го числа месяца истечения срока).
Но можно открыть вклад, положить туда 1 тысячу рублей и забыть про проблему неактивности раз и до конца срока вклада + 180 дней.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть