Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (55399)

Lenka00

14 декабря 2022 в 08:49

Хоум Кредит,
Хотелось бы уточнить все таки по акции, данные мужа отправляла в личке

В акции как Вы написали должно быть не одна пукупка...а покупки!?
Но извините где это прописано???
Вообще написано оплату!
Условия:
в Период участия в Акции
- совершать оплату товаров или услуг с использованием дебетовой карты с «Польза» на общую
сумму от 1500 (одной тысячи пятьсот) рублей (далее – «Покупки») каждый календарный месяц в
рамках Периода участия в Акции.

Мы сделали одну покупку на 1500+ и теперь Вы пишите надо было ещё, поэтому не дали... Или в НР сразу отзыв написать...

Ответить

alex-3333

14 декабря 2022 в 10:03

Уважаемый ПБ, благодарю банк за зачисление денежных средств на мою карту "Польза". Я вижу, что учтены даже мои пожелания насчет невзимания налогов. Однако, с прискорбием вынужден уведомить банк, что в связи с нарушением условий джентельменского соглашения, достигнутого ранее, я свободен от каких-либо обязательств, данных мною банку ранее, о чем банк был своевременно уведомлен

Ответить

alex-3333

14 декабря 2022 в 10:26

----------
Цитата

Lenka00 пишет:
совершать оплату товаров
----------

Разрешите поинтересоваться, а сколько товаров было в той единственной покупке?

Ответить

Sara Ellis

14 декабря 2022 в 10:43

Уважаемые коллеги. Пожалуйста подскажите - если приглашать друга, то для получения кешбека друг должен потратить более 500р одним чеком. Это понятно. А я сколько должна потратить? И чек один?

Ответить

KDNx

14 декабря 2022 в 11:45

----------
Цитата

Sara Ellis пишет:
если приглашать друга, то для получения кешбека друг должен потратить более 500р одним чеком. Это понятно. А я сколько должна потратить? И чек один?
----------

Нужно потратить сумму не менее суммы бонуса за друга. Можно несколькими покупками. Также подходят оплаты ЖКУ и за мобильную связь на сторонних ресурсах.

Ответить

alex-3333

14 декабря 2022 в 12:02

----------
Цитата

proff_ пишет:
Этот вопрос лучше (эффективнее) решить через Роскомнадзор.
----------

Готово: Обращению присвоен регистрационный номер 01-09-03-7941/52 от 14.12.2022, срок рассмотрения обращения — 12.01.2023.
Дополнительную информацию о ходе рассмотрения обращения Вы можете получить перейдя по ссылке https://rkn.gov.ru/treatments/checkstatus/

Ответить

svsava

14 декабря 2022 в 13:20

Господа, переводы по реквизитам себе на счет вклада (423) в другой банк - это нынче проблема? Несчастная тысяча рублей уже несколько часов не отправляется; ПБ на ЛС не отвечает...

Ответить

alex-3333

14 декабря 2022 в 13:29

----------
Цитата

svsava пишет:
ПБ на ЛС не отвечает...
----------

Он и в ветке молчит. До вечера не появится - накидаю отзыв в НР. Мне еще 3 штуки тогда до 10-и останется.

Ответить

Хоум Банк

14 декабря 2022 в 13:52

----------
Цитата

Lenka00 пишет:
Хоум Кредит,
Хотелось бы уточнить все таки по акции, данные мужа отправляла в личке

В акции как Вы написали должно быть не одна пукупка...а покупки!?
Но извините где это прописано???
Вообще написано оплату!
Условия:
в Период участия в Акции
- совершать оплату товаров или услуг с использованием дебетовой карты с «Польза» на общую
сумму от 1500 (одной тысячи пятьсот) рублей (далее – «Покупки») каждый календарный месяц в
рамках Периода участия в Акции.

----------

Lenka00, данный вопрос всё ещё на уточнении, вернемся с ответом позднее.

Ответить

Хоум Банк

14 декабря 2022 в 13:53

----------
Цитата

svsava пишет:
Господа, переводы по реквизитам себе на счет вклада (423) в другой банк - это нынче проблема?
----------

svsava, межбанковские переводы по реквизитам, по регламенту, могут идти до 5-ти рабочих дней, так что на данный момент, вам переживать не стоит.

Ответить

ruafda

14 декабря 2022 в 16:24

Как в приложении отключить авторизацию по отпечатку? Обновили приложение, а такой элементарной вещи не добавили.

Ответить

Показать еще (3562)