Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

16 февраля 2023 в 19:35
----------
Цитата

Le professionnel пишет:
Хоум Кредит, поясните еще раз.

1. Если делаю, как посоветовали Вы - бесплатный перевыпуск карты теряется?

----------


Le professionnel,


К сожалению, если вы перевыпускаете карту через МП, то первый бесплатный перевыпуск теряется.


----------
Цитата

Le professionnel пишет:
2. Если делаю, как посоветовали другие - бесплатный перевыпуск карты теряется?

----------



Если вы заказываете доп. карту к действующему договору, то тогда вы не теряете бесплатный перевыпуск.

----------
Цитата

Le professionnel пишет:
Есть отличия, кроме количества карт?

----------



Дополнительная карта – это карта, выпущенная к уже действующему договору на ваше имя или другого физического лица. По вашему заявлению может быть выпущена одна или несколько дополнительных карт.

Особенности дополнительных карт:

- дополнительная карта выдаётся к счету основной карты
- дополнительная карта действует в рамках того же тарифа, что и основная карта
- стоимость выпуска доп. карты по ДК Польза - бесплатно
- ответственность по всем операциям с использованием дополнительной карты возлагается на держателя основной карты
- срок действия дополнительной карты аналогичен сроку действия основной карты и указывается на лицевой стороне (пока что все карты нашего банка бессрочные)
- держатель основной карты может установить/изменить ежедневный лимит на снятие наличных и покупки по доп. карте по заявлению в БО
- доп. карта доступна в МП держателям основной и дополнительной карт
- если у держателя доп. карты нет других банковских продуктов, то доступ в ЛК Польза и ИБ не будет ему предоставлен (в МП Клиент сможет зайти, будет доступно оформление банковских продуктов).


Как оформить:
- держателям основной и дополнительной карты необходимо обратиться в отделение Банка с паспортами и написать заявление на выпуск дополнительной карты.
- срок доставки карты в отделение Банка - до 7 рабочих дней.
- процесс активации дополнительной карты и получения ПИН-кода стандартный и осуществляются только держателем дополнительной карты.
Ответить

Аватар
16 февраля 2023 в 19:47
----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
У меня к одному счету 2 Визы пластик, ко 2-му - 2 Мира пластик. Все по тарифу Польза. Заказывала в МП с получением в офисе

----------

А можно к одному счету - 1 Виза пластик + 1 Мир пластик?
Ответить

17 февраля 2023 в 06:43
Хоум Кредит, объясните пожалуйста, Карты 2шт. разделённые НО счёт один! Арестован приставами, не даёт пополнить эти карты через СБП - оплатить задолженность по аресту невозможно!!Ё! Теперь вопрос: Арест приставы сняли 16.02.2023 в 14:10 (мск), в ЧАТ отправила подтверждение присланное с Гос.услуг в формате PDF, сказали ждать 2е суток, а пораньше нельзя? И как теперь СБП подключить, при попытке перевода на свой счёт "шепчет" через отправляемое приложение Тинька... "Реквизиты получателя изменились. ...." ! SOS, как вернуть в рабочее состояние?
Ответить

17 февраля 2023 в 09:02
----------
Цитата

Le professionnel пишет:
А можно к одному счету - 1 Виза пластик + 1 Мир пластик?

----------



Le professionnel,

К сожалению, нет. Доп. карта выпускается с той же платежной системой, что и основная.
Вы можете отдельно оформить договор по карте с ПС МИР и выпустить к ней доп. карту.
Ответить

17 февраля 2023 в 09:04
----------
Цитата

ScarS74 пишет:
Хоум Кредит, объясните пожалуйста, Карты 2шт. разделённые НО счёт один! Арестован приставами, не даёт пополнить эти карты через СБП - оплатить задолженность по аресту невозможно!!Ё! Теперь вопрос: Арест приставы сняли 16.02.2023 в 14:10 (мск), в ЧАТ отправила подтверждение присланное с Гос.услуг в формате PDF, сказали ждать 2е суток, а пораньше нельзя? И как теперь СБП подключить, при попытке перевода на свой счёт "шепчет" через отправляемое приложение Тинька... "Реквизиты получателя изменились. ...." ! SOS, как вернуть в рабочее состояние?

----------



ScarS74,

Добрый день.

При активном аресте переводы СБП Клиенту не доступны (перевод осуществляется по счету, который заблокирован).

Напишите нам, пожалуйста, в ЛС ваши данные: ФИО и дату рождения.
Ответить

17 февраля 2023 в 14:20
ААА, арест сняли СБП не работает! Не могу пополнить с любого банка( Починим?
Ответить

17 февраля 2023 в 14:49
----------
Цитата

ScarS74 пишет:
ААА, арест сняли СБП не работает! Не могу пополнить с любого банка( Починим?

----------



ScarS74,

Входящие переводы по СБП будут доступны в течение 3-х рабочих дней. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ответить

17 февраля 2023 в 14:55
стянул
Ответить

17 февраля 2023 в 15:07
----------
Цитата

ScarS74 пишет:
Ну тогда пути совсем неоплачиваемые но, быстро зачисляемые раскроете, для пользования Вашей (Нашей) картой?

----------



ScarS74,
Вы можете пополнить карту по реквизитам счета или по номеру карты.

Также возможно пополнение наличными:

1) Банкоматы и кассы банка Хоум Кредит.
2) Салон связи «МТС»:
Без комиссии при пополнении по номеру карты.
Через кассу лимит за одно пополнение - 500 000 руб.
Через терминал лимит за одно пополнение -15 000 руб.
3) БАНКОМАТЫ ПАО ВТБ :
Без комиссии при пополнении по номеру карты, карту нужно физически вставить в банкомат.
Лимит за одно пополнение - 100 000 руб.
Ответить

17 февраля 2023 в 15:26
Благодарю!) Как то получилось стянуть... но забыл как!)
Ответить

Аватар
17 февраля 2023 в 16:03
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
serge3000ss, отправили вопрос, для уточнения коллегам, как только информация поступит, мы вернемся к вам с ответом X

----------


Поступило уточнение по данному вопросу? Думаю, что других пользователей также интересует ответ. У меня сейчас например стоит к начислению 1107 баллов и непонятно, можно ли тратить дальше в категории 3% за всё или всё, что после 1000 сгорит.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть