Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

29 октября 2023 в 00:18
прошу удалить
Ответить

29 октября 2023 в 06:18
----------
Цитата

serge3000ss пишет:

обычным клиентам начисляют 3000 баллов, из которых по повышенным категориям не более 1000 баллов.

----------

В этом месяце было две покупки в повышенной категории. Первая 465баллов вторая 535 баллов, хотя должно было быть чуть больше 700. Сумма ровно 1000 баллов. Если сейчас сделать покупку в повышенной категории, то воообще ничего не начислят? Или 1% нальют?
Ответить

29 октября 2023 в 09:09
----------
Цитата

gelolov пишет:
Сумма ровно 1000 баллов. Если сейчас сделать покупку в повышенной категории, то воообще ничего не начислят? Или 1% нальют?

----------

1% не начислят, даже если выбрана такая категория.
Ответить

29 октября 2023 в 09:31
Доброе утро. Подскажите, какую покупку можно совершить, чтобы она успела пройти в Хоум банке октябрем? Пришел возврат по карте утром и получилось, что я не выполнила минимальные условия по тратам :wall: .
Посмотрела по выписке, все покупки очень долго проводятся, минимум 3 дня :cry:
Есть ли шансы?
Ответить

29 октября 2023 в 09:36
----------
Цитата

ahelfj пишет:
Подскажите, какую покупку можно совершить, чтобы она успела пройти в Хоум банке октябрем? Пришел возврат по карте утром и получилось, что я не выполнила минимальные условия по тратам изображение
.
Посмотрела по выписке, все покупки очень долго проводятся, минимум 3 дня изображение

Есть ли шансы?

----------

Минимальные условия по тратам для чего? Возвраты не уменьшают оборот.
Покупки для оборота по НС учитываются по дате из совершения до 20:00 Мск последнего дня месяца, проводку ждать не нужно.
Ответить

29 октября 2023 в 09:41
----------
Цитата

KDN пишет:
Минимальные условия по тратам для чего? Возвраты не уменьшают оборот.
Покупки для оборота по НС учитываются по дате из совершения до 20:00 Мск последнего дня месяца, проводку ждать не нужно.

----------


Минимальные условия для получения ставки 14% по накопительному счету.
Вы меня сильно обрадовали, если проводку ждать не надо, спасибо!
Ответить

29 октября 2023 в 13:14
Обновил приложение, Хоум Банк теперь оно называется. Не помню как раньше называлось. В общем, там ЛК, карты, счета, переход в Пользу. Мобильный банк, одним словом.
После обновления ввожу 4-значный код, МП предлагает установить пароль.
До обновления не предлагало. Нажимаю крестик справа вверху - дальше МП привычно открывается - показывает карты, счета и т.д.

Что за пароль такой? На какие мои действия он устанавливается?
В чате несут какой-то бред.
«Файл недоступен»
Ответить

29 октября 2023 в 13:20
Хоум Банк,
спасибо, но я имел ввиду - в исключениях ли для счётчика оборота? Не про начисление КБ.
Ответить

29 октября 2023 в 13:24
antantank,
этот пароль на вход в приложение ХК на конкретном устройстве.
Я просто пропускаю каждый раз, но можете установить однократно.
Ответить

29 октября 2023 в 13:24
----------
Цитата

antantank пишет:
Что за пароль такой? На какие мои действия он устанавливается?

----------

----------
Цитата

Хоум Банк пишет:
Ранее для повышения уровня доступа в приложении на этапе регистрации клиенту необходимо было указать кодовое слово. Теперь вместо кодового слова, Вам предложено использовать пароль, а повышение уровня доступа не потребуется.

Требования к паролю:

- 8 и более символов
- минимум одна цифра
- минимум одна заглавная буква
- минимум одна строчная буква

----------
Ответить

29 октября 2023 в 13:38
Compaq,
Я тоже пока пропускаю.
А если установлю этот пароль, то МП будет его запрашивать при входе? Или где и в каких случаях его будут запрашивать?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть