Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

13 ноября 2018 в 10:01
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Grass,
Новый клиент - это клиент, не имевший ранее договоров с нами.
Что касается бонусов для "старичков", они также имеются: при наличии договора с пользой можно получить 10% кэшбека у выделенных партнеров изображение

----------

Уважаемый, гхм, представитель, прочтите, пожалуйста, внимательно условия акции указанные на сайте банка, являющегося вашим работодателем. И на ГЛ порекомендуйте почитать... Либо пишите чётко и внятно. Получается, если человек к вам обращался за кредитом на пылесос, его не получил, но данные сохранились в базе - он тоже не новый клиент?
Ещё раз повторюсь, муж не имел дел с вашей конторой с 2014 года!
Ответить

13 ноября 2018 в 10:04
Тратить ежемесячно 1.3млн чтобы "заработать" 40 тыр. Угу, это точное попадание в целевую аудиторию данного сайта
Ответить

13 ноября 2018 в 10:11
----------
Цитата

ланс пишет:
В правилах по другому написано - отсутствие действующих договоров.

----------

ланс,
Да, вы правы!

Для участия в акции необходимо, чтобы не было действующих договоров.
Ответить

13 ноября 2018 в 10:11
----------
Цитата

barsuk77 пишет:
ежемесячно 1.3млн

----------


Не обязательно тратить 1 млн, можете убрать бегунок и покупать только в категории и у партнеров. Каша тогда должна быть
изображение

Банк даст внятные условия?? и научит своих операторов на сайте давать внятные комментарии?? В чате на сайте сказали ограничений нет, в условиях не сказано про ограничения, а по телефону говорят максимум 3 тысячи кэшбэк будет!
Ответить

13 ноября 2018 в 10:25
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Новый клиент - это клиент, не имевший ранее договоров с нами.

----------


Ой тоскааа ... Правила читать умеете?

3. Участниками Акции могут стать дееспособные граждане, постоянно проживающие на территории
Российской Федерации, достигшие возраста 14 лет, у которых на дату начала Периода Акции не
заключены Договоры срочных вкладов физического лица в рублях РФ, Договоры о ведении
банковского счета по дебетовым картам «Польза», «Космос», «Зеленая Польза» и/или
«CoinKeeper»/заключен Договор о ведении банковского счета по дебетовой карте «Польза» (далее –
«Договор»), подключенный к Программе «Польза» выпуска и обслуживания дебетовых карт ООО
«ХКФ Банк» (далее – «Участник 1»/«Участник 2» соответственно);

На дату и не заключены. Т.е. на 12-е никаких дел. А вот до 12-го - всегда пожалуйста.

Если же вообще никогда - тогда бегом переделывать ваши филькины грамоты.

Хомяк веселит как никогда. Вначале пишет, потом думает что написал.
Ответить

13 ноября 2018 в 10:26
----------
Цитата

Grass пишет:
Рано на Руси отменили розги!
Моего мужа сегодня завернули сначала звонком из банка его оповестили, что у них есть его паспортные данные и какие-то счета в банке. Он пошел в отделение в г.Люберцы, где не менее "грамотные" маринки ему сообщили, что вклад Хорошие новости закрыт в 2014 году и счет ключ к нему тоже, но поскольку паспорт мужа имеется у них в базе - он не считается новым клиентом!!!
ПБ, прокомментируйте ситуацию.
Кто же все таки считается новым? И насколько нужно быть старым, чтоб в акцию попасть?

----------



Статегия ХКБ абсолютно непонятная.
1) Интересно, сколько новых клиентов банк завлечет, учитывая отказы такого рода. Они нацелены на провинцию, где раньше не было их филиалов?
2) Некорректное изложение условий. Не удивлюсь, если попробуют поменять док на сайте задним числом.
3) Как уже верно подметили, полное неуважение к действующим клиентам (см. изменения в программе лояльности "Польза"). Такая гениальная в кавычках стратегия ХКБ лишь приведет к тому, что и действующие клиенты пойдут закрываться, то есть начнется вторая волна закрытий, что, видимо, будет полной неожиданностью для ХКБ, и новые клиенты, возможно, закроются в январе, найдя более полезных аналогов в части дебетовых карт с кашей и ПНО.
Ответить

13 ноября 2018 в 10:32
В свете предложения о 10% годовых на остаток заинтересовался данной картой.
В Банке Хоум Кредит никогда не обслуживался.
Есть несколько вопросов:
1) Visa Platinum у сабжа - настоящий Platinum или просто красивое слово?
Будет ли работать вот по этой акции: https://www.visa.com.ru/pay-with-visa/visa-travel-offers.html#4 ?
Интересует в связи надвигающейся поездкой в Европу.
2) Стягивание с карты сторонними сервисами по c2c бесплатное? Есть ли подводные карты в виде минимальных и максимальных порогов по стягиванию?
3) Толкание с Тинькова пополняет баланс карты мгновенно? Комиссий за входящий c2c нет?
4) Есть ли у кого взаимовыгодные реферальные ссылки для оформления? Лучше в ЛС.
Ответить

13 ноября 2018 в 10:34
Charlotte6, ну, карту через горячку муж всё таки заказал, Маринка также гнала телегу про ненового клиента. В конце концов смирилась и сказала, что в банке ещё посмотрят. Жду изготовления, если что буду катать в НР. Очередная игра в напёрстки с хомяком
Ответить

13 ноября 2018 в 10:37
conanoff,
1) да
2) да
3) баланс карты мгновенно, баланс счёта через несколько часов, также и при пополнении налом
Ответить

13 ноября 2018 в 10:37
----------
Цитата

romki пишет:
Бинбанк, МТС Weekend

----------

МТС Weekend отличается от Пользы тем, что:
"Начисление Кэшбэка не производится:
...
* По операциям проведения предоплаченных и регулярных платежей в пользу операторов связи
(MCC 4814).
* По операциям оплаты товаров и услуг в предприятиях торговли и сервиса, которые невозможно
однозначно классифицировать по виду их деятельности, а также в предприятиях, оказывающих
узкоспециализированные услуги (MCC 5999, 7299, 7399, 8999)
* По операциям оплаты государственных услуг: штрафы, сборы и другие (МСС 9399, 9222)."
Ответить

Аватар
13 ноября 2018 в 10:39
----------
Цитата

barsuk77 пишет:
ПБ, не игнорируйте плз вопрос о лимите акционные баллов и считаются ли таковыми 10% у выделенных партнеров

----------

Вообще-то у Хомяка лимита на выплату кэшбека за покупке у партнеров нет, насколько помню
Ответить

13 ноября 2018 в 10:42
ПБ прошу прокомментировать ситуацию:
первый раз платил Пользой на алиэкспрессе и получилась такая ерунда:
покупка 1: заблокировано 55,57 р, списано 55.57 р
покупка 2: заблокировано 54,19 р, списано 54,19
покупка 3: заблокировано 89,18 р, списано 91,98
покупка 4: заблокировано 67,23 р, списано 69,33
покупка 5: заблокировано 74,09 р, списано 74,09
покупка 6: заблокировано 465,07 р, списано 478,42
покупка 7: заблокировано 255,86 р, списано 263,58
Разница 25,97
В заказах на али все цены совпадают с заблокированными.
Баллы пользы начислены по заблокированной сумме. В итоге вся разница, из-за которой заказывал через пользу, а не через другие КБ сервисы сожрана жадным хомяком.
Что имеем? Взял коинкипер, не прошло и месяца -условия поменяли. Закрыл коинкипер. Взял пользу, не прошло и месяца-условия поменяли (точнее кардинально ухудшили). С 19 перестаю пользоваться картой до завершения всех отложенных транзакций и иду закрывать. Черт дернул связаться с хомяком
Ответить

13 ноября 2018 в 10:47
----------
Цитата

ajaxe пишет:
первый раз платил Пользой на алиэкспрессе и получилась такая ерунда

----------

Вы попали на трансграничный рубль. По курсу платежной системы рубли были конвертированы в доллары, а затем эти доллары по курсу ХКФ Банка конвертировали в рубли. :shuffle:
Ответить

13 ноября 2018 в 11:18
Хоум Кредит,
Пропустили мой вопрос
Ответить

13 ноября 2018 в 11:23
----------
Цитата

Diamond_Qwest пишет:
В чате на сайте сказали ограничений нет, в условиях не сказано про ограничения, а по телефону говорят максимум 3 тысячи кэшбэк будет!

----------

Diamond_Qwest,
Касаемо начисления кешбека ничего не меняется.
2000-3000 базовые, по партнерам - без ограничений.
Ответить

13 ноября 2018 в 11:26
nry500,
Уже писали ранее, что на данный момент ведется разработка страницы по МСС.
По срокам, увы, не соориентируем.
Ответить

13 ноября 2018 в 11:48
----------
Цитата

barsuk77 пишет:
Думаю открыть сабж по акции 10%. Есть в хкб кредитка. Я попаду в условия для новых клиентов?

----------

barsuk77,
При наличии действующих договоров вы не попадаете под критерий "новый клиент", увы.
Но вам доступны 10% кэшбека в категории "Развлечения" и 10% кэшбека у выделенных партнеров.
Ответить

13 ноября 2018 в 11:56
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Постараемся прислать без напоминаний

----------


Хоум Кредит
Ну сделайте уже функционал рассылки выписок, чтобы не приходилось каждый месяц об этом напоминать!!! Сегодня - 13-ое ноября уже.

В прошлом месяце сбой - ссылка

В этом тоже сбой?
Ответить

Аватар
13 ноября 2018 в 11:57
Открыл по акции карту Польза. Действующим клиентом на момент подачи заявки не являлся. При подтверждении заявки по телефону мне подтвердили, что попадаю в акцию.Получил временную неименную карту и интернет банк. В интернет банке отображается следующее: "Для повышения процентной ставки до 7.0%, совершите покупки на сумму не менее 5000.00 Р. Учитываются покупки, подтвержденные до 30.11.2018" . Обещали же 10%! Глюк программы? Когда исправите? ПБ, как прокомментируете?
Ответить

13 ноября 2018 в 11:59
Хоум Кредит,
А почему при трансграничном рубле кэшбэк начисляется на меньшую сумму?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть