Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

20 ноября 2018 в 10:49
----------
Цитата

walker2 пишет:
ПНО 10% для новых клиентов будет ли начислено при нахождении на карте свыше 10т.р. ежедневно и отсутствии покупок (либо сумма покупок будет менее 5т в месяц) ?

----------

ПНО 10% начисляется на любую сумму до 300 т.р. при наличие покупок от 5т.р.
Ответить

20 ноября 2018 в 10:51
----------
Цитата

April1707 пишет:
Пришла смс: все развлечения 10 процентов кэшбэка. Где-то есть список МСС, которые вы бонусируете по данной акции?
Например, в выходные совершил покупку в Музей заповедник Ярославский кремль. Развлечения?! Именно. В списке операций МСС "Прочее", начислили 1%. Маркетинг?

----------

April1707,
Да, конечно. На сайте внизу страницы.
Ответить

20 ноября 2018 в 10:58
----------
Цитата

Andrey VI пишет:
Вопрос к представителю банка по Правилам акции «Десятикратная Польза».

----------

Andrey VI,
Что то в правилах не видим такого.
Ответить

20 ноября 2018 в 11:09
Хочу сегодня оформить карту для участия в акции Десятикратная польза.
Хотел бы уточнить несколько моментов.
- Для участия в акции заявку на карту нужно оформить строго со страницы сайта , верно?
Оформление в отделении банка или по приглашению не дает права участия в акции?
- Для получения 10% на остаток нужно либо совершить одну операцию в категории Развлечения либо потратить не менее 5тыс. в месяц? Все операции по карте за которые начисляются баллы пользы идут в зачет этой суммы.
Я все верно понял?
Ответить

20 ноября 2018 в 11:23
И кто уже участвует в акции, подскажите, - в ИБ правильно ставка отображается - 10%?
Ответить

20 ноября 2018 в 11:28
----------
Цитата

4in4in пишет:
- Для участия в акции заявку на карту нужно оформить строго со страницы сайта , верно?
Оформление в отделении банка или по приглашению не дает права участия в акции?
- Для получения 10% на остаток нужно либо совершить одну операцию в категории Развлечения либо потратить не менее 5тыс. в месяц? Все операции по карте за которые начисляются баллы пользы идут в зачет этой суммы.

----------

4in4in,
Оформление карты должно быть дистанционное, не в офисе.
И совершить оплату на сумму не менее 5 000 руб., это необязательно покупка в категории "развлечение".
Ответить

20 ноября 2018 в 11:28
Вопросы ПБ.
1. По неименной Пользе решил подровнять КБ
17.11. закинул в ИБ на сxет телефон 51 руб.
Сейчас вижу списание прошло 19.11....
КБ начислится или уже нет???
2. Заказал 12.11. именную карту "Зеленая Польза".
Какой срок ее изготовления???
:uncap:
Ответить

20 ноября 2018 в 11:45
----------
Цитата

Ac888 пишет:
1. По неименной Пользе решил подровнять КБ
17.11. закинул в ИБ на сxет телефон 51 руб.
Сейчас вижу списание прошло 19.11....
КБ начислится или уже нет???
2. Заказал 12.11. именную карту "Зеленая Польза".
Какой срок ее изготовления???

----------

Ac888,
1. Баллы отображаются не сразу (от 3х до 5ти дней). Не переживайте, будут начислены ;)
2. Срок изготовления карты до 14 дней. Можете написать нам данные в ЛС, проверим где карта.
Ответить

20 ноября 2018 в 11:52
----------
Цитата

bhuma пишет:
ПНО 10% начисляется на любую сумму до 300 т.р. при наличие покупок от 5т.р.

----------


При отсутствии платежей либо платежей на сумму менее 5т.р. и нахождении на карте суммы свыше 10т.р. ПНО вообще не начисляется? Подарок банку?
Ответить

20 ноября 2018 в 11:53
----------
Цитата

walker2 пишет:
При отсутствии платежей либо платежей на сумму менее 5т.р. и нахождении на карте суммы свыше 10т.р. ПНО вообще не начисляется? Подарок банку?

----------

Совершенно верно.
Ответить

20 ноября 2018 в 11:56
----------
Цитата

bhuma пишет:
Совершенно верно.

----------
Учитывая фокус с е-баллами, в котором от полных 100р начисляется 1 е-балл думаю даже не стоит связываться.
Ответить

20 ноября 2018 в 12:14
Подскажите, при отчете первого бесплатного месяца учитывается календарный или фактический месяц? С даты заключения договора или получения карты?
Ответить

20 ноября 2018 в 12:16
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Да, конечно. На сайте внизу страницы

----------
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Что то в правилах не видим такого

----------
Хоум Кредит, вы не замечаете что раз за разом предоставляете недействительные ссылки (видимо) на ваши внутренние ресурсы?
Ответить

20 ноября 2018 в 12:22
Условие для новых клиентов(покупка на 5000 руб) выполнено.Через какое время
в ИБ 0% сменится на 10%.
Ответить

20 ноября 2018 в 12:24
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Что то в правилах не видим такого.

----------

Ну давайте прочитаем их ещё раз:
----------
Цитата

2. Акция проводится на территории Российской Федерации в период с 12.11.2018 по 31.01.2019
(включительно) (далее – «Период Акции»).
3. Участниками Акции могут стать дееспособные граждане, постоянно проживающие на территории
Российской Федерации, достигшие возраста 14 лет, у которых на дату начала Периода Акции не
заключены Договоры срочных вкладов физического лица в рублях РФ, Договоры о ведении
банковского счета по дебетовым картам «Польза», «Космос», «Зеленая Польза» и/или
«CoinKeeper»/заключен Договор о ведении банковского счета по дебетовой карте «Польза» (далее –
«Договор»), подключенный к Программе «Польза» выпуска и обслуживания дебетовых карт ООО
«ХКФ Банк» (далее – «Участник 1»/«Участник 2» соответственно);

5. Для участия в Акции Участнику 2 в Период Акции необходимо:
5.1. иметь заключенный Договор;
5.2. совершить оплату Картой товаров и услуг в категории «Развлечения».

----------

Для моего случая (клиент банка без карты "Польза") имеем:
----------
Цитата

2. Акция проводится на территории Российской Федерации в период с 12.11.2018 по 31.01.2019
(включительно) (далее – «Период Акции»).
3. Участниками Акции могут стать дееспособные граждане, постоянно проживающие на территории
Российской Федерации, достигшие возраста 14 лет, у которых на дату начала Периода Акции
заключен Договор
о ведении банковского счета по дебетовой карте «Польза» (далее –
«Договор»), подключенный к Программе «Польза» выпуска и обслуживания дебетовых карт ООО
«ХКФ Банк» (далее – «Участник 2» соответственно);

----------
Ответить

20 ноября 2018 в 12:27
----------
Цитата

gaqwe пишет:
Подскажите, при отчете первого бесплатного месяца учитывается календарный или фактический месяц? С даты заключения договора или получения карты?

----------

Календарный месяц с даты заключения договора по 30/31 число.
Ответить

20 ноября 2018 в 12:28
----------
Цитата

gaqwe пишет:
Подскажите, при отчете первого бесплатного месяца учитывается календарный или фактический месяц?

----------

gaqwe,
Бесплатными являются первые два расчетных периода. Дата начала расчетного периода (по дк польза) - 1е число.Первый расчетный период всегда меньше, зависит от даты оформления карты.
Например, вы оформили карту 14.11, соответственно до окончания первого рп есть еще время до 30.11.
Ответить

20 ноября 2018 в 12:28
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Оформление карты должно быть дистанционное, не в офисе.
И совершить оплату на сумму не менее 5 000 руб., это необязательно покупка в категории "развлечение".

----------




Но получать-то в офисе?

Я оформила карту онлайн заявкой, потом по телефону с ПБ, далее сказали получать в офисе.
Ответить

Аватар
20 ноября 2018 в 12:37
----------
Цитата

ss1vv пишет:
Условие для новых клиентов(покупка на 5000 руб) выполнено.Через какое время
в ИБ 0% сменится на 10%.

----------
Когда бы ни изменилась, начислят 10% за весь месяц.
Ответить

20 ноября 2018 в 12:39
----------
Цитата

mara35 пишет:
Я оформила карту онлайн заявкой, потом по телефону с ПБ, далее сказали получать в офисе.

----------

mara35,
Все верно, получать карту в офисе. Но заявка на карту должна быть дистанционной: с сайта, по телефону, через ИБ/МК/МБ.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть