Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Compaq пишет:
ну, не то что бы несколько часов... обычно до получаса
----------


я правильно понял, что при пополнении С2С сервисом ХКБ со сторонней карты приход по счету проводится тем же днем? А не через 1-2 дня? Пока такое видел только у КЕБа...

Андрей1982,
Правда, для этого перевод надо сделать до 20-00.

Уважаемый ПБ, может, вы поясните. Друг по моей ссылке оставил заявку на карту "Польза" в четверг, 6 декабря. После этого ему перезванивают из банка и спрашивают, кредитную карту он хочет или дебетовую. Друг говорит, что дебетовую, на что сотрудник банка ему отвечает, что он якобы из отдела кредитных карт и заявку перенаправит, после чего другу еще раз должны будут перезвонить. Звонков после этого не поступало. Сегодня для уточнения мы позвонили на ГЛ, где заявку в базе ни по номеру паспорта, ни по номеру телефона не нашли. Оператор это расценил как то, что карта в процессе изготовления и нужно просто ждать СМС.
Может ли такое быть? :scratch:

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Послушали телефонный разговор, сотрудник действительно сообщил, что можно получить карту сегодня. Единственное сотрудник не сообщил, что это неименная карта.

----------

Прежде чем посылать в офис надо выяснить есть ли там не именная карта, так и их нет.
Вообщем звонили , браво вам , вот это я понимаю поддержка , так и держите свое лицо . Я считаю это справедливо. :thumbsup: :drink:

Искал тут ответ на этот вопрос, но не нашел. Зато нашел в банке, напишу и сюда для таких же:
Обладает ли Польза статусом visa platinum?
Да, категория платинум. Но выпуск и содержание карты без комиссии. А значит опции платежной системы Виза по таким картам не доступны. Например, https://www.visa.com.ru/pay-with-visa/visa-travel-offers.html не работают.
По большому счету, platinum это только название. :cry:

Хоум Кредит, на вашей ГЛ говорят, что по акции "Приведи друга" у друга первые 2 месяца не только обслуживание карты басплатно, но и смс-пакет бесплатный. Это правда?

----------
Цитата

Linel пишет:
А значит опции платежной системы Виза по таким картам не доступны.
----------
Проверяли, точно не работают? Здесь тоже платинум пишет https://www.bincodes.com/bin-checker/ ?

Еще вопрос к ПБ: если я привела троих друзей, я должна сделать 3 покупки, или достаточно одной?

Заказал через ИБ карту Польза
Сразу же в Продуктах появились две неактивные карты Польза.
Я так понимаю, одна именная придёт через неделю и одна неименная, её нужно забрать завтра в отделении?

----------
Цитата

Василий Крымов пишет:
Сразу же в Продуктах появились две неактивные карты Польза.
Я так понимаю, одна именная придёт через неделю и одна неименная, её нужно забрать завтра в отделении?
----------
С недавнего времени (нововведение с 06.12)
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
При заказе карты в дистанционных сервисах,в лк появляется цифровая карта, которой можно начать пользоваться сразу, не дожидаясь пластика (карту можно добавить в эл.кошелек). После того, как вы создаете пин-код на полученной — цифровая аннулируется и из лк пропадает.
----------

Уважаемый ПБ , не смог связаться ни по телефону , ни в чате . В отделении банка , при закрытии счета , менеджер (руководитель отделения Юлия Игоревна ) , при моем желании об удалении персональных данных из баз банка - посоветовала обратиться на горячую линию ( куда я не смог дозвониться ) или в чате - где я не дождался ответа . Можно ли как то решить вопрос , чтоб желания общаться не пропало окончательно ?

Как подать заявку на чарджбэк в электронном виде? Карта Польза visa

----------
Цитата

Al2000 пишет:
Обладает ли Польза статусом visa platinum?
----------

Не знаю, как насчёт карт, которые сейчас выдают, они вроде без надписи Platinum... по своей карте, выпущенной в июле, я очень удачно воспользовалась акцией от Visa - 7 дней бесплатного Роуминга, на Билайне и на Мегафоне. И скидкой на парковку Парк&Флай.
Но у меня карта с надписью Platinum

Скажите, пожалуйста, счётчик покупок на 5т учитывает покупки по авторизации или по списанию со счёта? (Со своей картой распрощалась.)

Ёлка2,
По списанию со счета карты.

----------
Цитата

Ёлка2 пишет:
пожалуйста, счётчик покупок на 5т учитывает покупки по авторизации или по списанию со счёта?
----------

По списанию.

----------
Цитата

Ёлка2 пишет:
Скажите, пожалуйста, счётчик покупок на 5т учитывает покупки по списанию со счёта?
----------

:yep:

----------
Цитата

KDN пишет:
По списанию.
----------
Вообще-то это довольно странно для Хомяка. :scratch: Например, по Киперу % ставка в ИБ (6 или 0) реагирует на баланс карты, а не на остаток на счёте. (Я говорю щас именно об отображении.) Ну, да вам виднее, всем спасибо!
Аа, может, я сама не так спросила. То, что покупки на 5т д.б. обязательно проведены в данном месяце - это понятно. А вот именно эта циферка в ИБ - для 7% вам осталось сделать покупки на 2500 руб, например - вот она уменьшается только после списания?

Ёлка2,
Ответ положительный, сумма меняется после проведения по счету.

----------
Цитата

Ёлка2 пишет:
для 7% вам осталось сделать покупки на 2500 руб, например - вот она уменьшается только после списания?
----------

Да. Точно так. Даже не сомневайтесь.