Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Наблюдаю на смартфоне (Андроид) обновленный МБ.
Появилась идентификация по отпечатку пальца.
Спасибо!

А мне сегодня поступило сообщение о получении по 500 руб. по акции «Приведи друга». Акция фактически завершена, а смс присылают. Как это объяснит ПБ :?:
Очень некрасиво со стороны банка. :shuffle:

----------
Цитата

bhuma пишет:
кция фактически завершена, а смс присылают. Как это объяснит ПБ
----------

bhuma,
:o

Акция не завершена.

Срок оформления другом до 15.12., срок для транзакций - до 31.12.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Срок оформления другом до 15.12., срок для транзакций - до 31.12.
----------

Для получения 500 руб. по акции покупка должна быть совершена и обработана разве не до 15 числа? Ранее в ветке об этом писалось... Или я что-то не так понимаю.

bhuma,

Совершить покупку необходимо до 31.12. И более того, важен факт оплаты, а не подтверждения сделки. ;)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Совершить покупку необходимо до 31.12. И более того, важен факт оплаты, а не подтверждения сделки.
----------

В правилах написано совсем не так. И вообще такого условия нет.

Приветствую всех! Не очень приятная ситуация вышла при заказе этой карты. Заявка была отправлена онлайн, перезвонил представитель банка, все отлично. Через несколько дней в приложение (Мой кредит) приходит уведомление "Ваша карта у нас в офисе. Забирайте и пользуйтесь с удовольствием" (кстати, ссылка на график работы офисов в этом уведомлении битая). Пользоваться с удовольствием не получилось, отпросившись с работы и преодолев вечерние пробки я оказался в офисе, где мне сообщили, что карты моей сегодня ещё нет, а будет она только завтра. На попытки возразить, что в уведомлении сообщалось про сегодня, соседние операторы попеняли, что была же смс-рассылка, в которой сообщалось, что уведомления были ошибочными. Естественно, эта рассылка обошла меня стороной. Итог: зря потраченное время. На следующий день (сегодня) "правильное" уведомление о том, что карта пришла, так и не поступило. Придется пытать ГЛ на предмет "а вы точно уверены?!".

Добрый день!
Уважаемый ПБ, подскажите, в чем может быть проблема. 26 ноября по акции "приведи друга", мой супруг подал заявку на дебетовую пользу. Ни ответа, ни привета от банка нет по сей день... У Вас какие то ограничения по открытию дебетовых карт?

rokambol05, просто надо не ждать, а в день подтверждения заявки идти в отделение банка и получать неименную карту.

Добрый день. Получил эту карту как новый клиент, 11 декабря. Для выполнения условий 10% ПНО и 10% каши на развлечения, сразу в этот же день потратил 5к на покупки. Сегодня транзакции прошли по счету и пно 10% успешно активировалось.
Но в личном кабинете программы польза в истории видны лишь несколько операций за вчерашний вечер за которые должен придти бонус. Других операций за 11-12 число нет. Покупки проведенные сегодня отображаются сразу.
Так и должно быть? Предыдущие операции появятся позже или тут все же косяк в системе и нужно разбираться почему операции видны в интернет-банке, но не учтены в личном кабинете пользы?

----------
Цитата

Nathrezim пишет:
Пользоваться с удовольствием не получилось, отпросившись с работы и преодолев вечерние пробки я оказался в офисе, где мне сообщили, что карты моей сегодня ещё нет, а будет она только завтра. На попытки возразить, что в уведомлении сообщалось про сегодня, соседние операторы попеняли, что была же смс-рассылка, в которой сообщалось, что уведомления были ошибочными. Естественно, эта рассылка обошла меня стороной. Итог: зря потраченное время. На следующий день (сегодня) "правильное" уведомление о том, что карта пришла, так и не поступило. Придется пытать ГЛ на предмет "а вы точно уверены?!".
----------

Nathrezim,
Искренне жаль, что так произошло.
Напишите нам в ЛС свои ФИО и паспорт, проверим!

----------
Цитата

rokambol05 пишет:
Уважаемый ПБ, подскажите, в чем может быть проблема. 26 ноября по акции "приведи друга", мой супруг подал заявку на дебетовую пользу. Ни ответа, ни привета от банка нет по сей день... У Вас какие то ограничения по открытию дебетовых карт?
----------

rokambol05,

Обязательно разберемся, напишите нам в ЛС свои данные и данные друга.

----------
Цитата

patr1k пишет:
Так и должно быть? Предыдущие операции появятся позже или тут все же косяк в системе и нужно разбираться почему операции видны в интернет-банке, но не учтены в личном кабинете пользы?
----------

patr1k,

В ЛК Польза данные подтягиваются в течение 2-3 дней.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В ЛК Польза данные подтягиваются в течение 2-3 дней.
----------

Хорошо, буду ждать. Просто смутило, что остальные операции отображаются в истории сразу.

Что меняется вместе с категорией карты Platinum -> Rewards?
Поясните в двух словах, пожалуйста.

----------
Цитата

HealPerson пишет:
Что меняется вместе с категорией карты Platinum -> Rewards?
Поясните в двух словах, пожалуйста
----------


Platinum позволял получить бесплатный интернет в роуминге за границей и подобные плюшки от самой VISA.

Если пользоваться картой только в России, то по большому счёту ничего не изменилось.

Здравствуйте,
Для получения 500 руб. по акции, оплата сотовой связи является покупкой?

margo828, да, кроме оплаты из ИБ.

----------
Цитата

margo828 пишет:
Здравствуйте,
Для получения 500 руб. по акции, оплата сотовой связи является покупкой?
----------

margo828,

Если оплата совершена на сайте провайдера (не через ИБ).

----------
Цитата

KDN пишет:
да, кроме оплаты из ИБ.
----------

а как тогда? на сайте оператора?
а частями считается? или надо единомоментно оплатить?