Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

Аватар
26 января 2019 в 16:18
----------
Цитата

KarS пишет:
в январе не платила, что, уже комиссию берут?

----------

Не знаю, на пользовался... У меня просто по-любому нет проблемы сделать покупок на 5к в месяц для обеспечения ПНО/бесплатности по Пользе, поэтому тупо плачу за ЖКХ из ИБ
Ответить

Аватар
26 января 2019 в 16:46
rockit,
Обратите внимание на мсс платежей из ИБ и, соответственно, лимит КБ в месяц (при мсс 6012 всего 300 баллов) :uncap:
Ответить

26 января 2019 в 18:09
----------
Цитата

KarS пишет:
Через МТС-деньги в декабре ещё было без комиссии, в январе не платила, что, уже комиссию берут? изображение
https://payment.mts.ru/pay/1598

----------

Так нет же комиссии.
Ответить

26 января 2019 в 18:10
Подскажите, а покупки по пользе через сколько дней становятся зачтенными? И как это определить ?
Ответить

Аватар
26 января 2019 в 18:14
----------
Цитата

Poetessa пишет:
Подскажите, а покупки по пользе через сколько дней становятся зачтенными? И как это определить ? X

----------
от 1 до 7 дней. В иб справа, где список покупок, будет написано "дата списания" по каждой покупке.
Ответить

Аватар
26 января 2019 в 18:16
----------
Цитата

Jeralds пишет:
Так нет же комиссии.

----------
Так выше товарищ писал, что не бывает без комиссии ;)
Ответить

26 января 2019 в 18:18
----------
Цитата

Poetessa пишет:
Подскажите, а покупки по пользе через сколько дней становятся зачтенными? И как это определить ? X

----------


Вы имеете в виду подтвержденными? Обычно в течение 1-5 рабочих дней.
Ответить

Аватар
26 января 2019 в 18:34
----------
Цитата

KarS пишет:
Так выше товарищ писал, что не бывает без комиссии изображение

----------

Не передергивайте пожалуйста, я такого не писал. И даже специально сделал оговорку. Но нет, блин... :evil:
Ответить

Аватар
26 января 2019 в 18:38
----------
Цитата

кукулена пишет:
Обратите внимание на мсс платежей из ИБ и, соответственно, лимит КБ в месяц (при мсс 6012 всего 300 баллов) изображение

----------

Ну, с МСС при оплате московского ЕПД из ИБ Хомяка проблем нет точно, т.е. 1% начисляется как часы. Что же касается "всего лишь 300" баллов, то меня лично это ограничение никак не затрагивает, хотя плачу не только за себя, но и частично за тёщу
Ответить

Аватар
26 января 2019 в 18:38
----------
Цитата

rockit пишет:
Не передергивайте пожалуйста, я такого не писал. И даже специально сделал оговорку. Но нет, блин...

----------
Таки да, приношу свои извинения, оговорка была о вашей неосведомлённости :pardon: Не сердитесь :flowers:
Ответить

Аватар
26 января 2019 в 18:46
----------
Цитата

кукулена пишет:
Обратите внимание на мсс платежей из ИБ и, соответственно, лимит КБ в месяц (при мсс 6012 всего 300 баллов) изображение

----------

Кстати, тут вот чё-та прикинул... Мне, чтобы вылезти за этот лимит в 300 баллов, нужно еще обладать тремя :) такими же 2-х комнатными квартирами. Шоб я та жил, короче :oops:
Ответить

26 января 2019 в 19:09
Увааемый ПБ Хоум Кредит! Благодарю за помощь в доначислении баллов за покупки в Тмолл. Одно омрачает: три покупки - и трижды приходилось обращаться за помощью в начислении доп.кешбэка, причем выдерживая срок в 70 дней. Ну как же так, товарищи дорогие? Складывается ощущение, что у Банка такая политика - выдержать два с лишним месяца с надеждой ''клиент-лопух'' авось запамятует! Ну, право слово, поднадоело, как-будто я себе милостыню выпрашиваю, а не должен получить обещанный Банком кешбэк. Либо следите за этим сами, либо откажитесь от доп.баллов. Простите за прямоту и резкость, но по другому не скажешь... Вот теперь говорю в очередной раз спасибо за помощь в доначислении баллов за покупки в Тмолл. Плюс в репу поставил за оперативность в решении вопроса!..
Ответить

26 января 2019 в 19:09
Делаю оплату в интернет-магазине на 57000, после подтверждения SMS-кода - тишина. На ГЛ говорят, что операция не проходит, так как у вас установлен лимит в 40000. Блин, хоть бы сообщение какое выдали при оплате. Но в ЛК у меня совсем иные цифры стоят. К тому же, насколько я понимаю, эти лимиты касаются только операций через ИБ, не?
Ответить

26 января 2019 в 19:14
----------
Цитата

Осётр пишет:
К тому же, насколько я понимаю, эти лимиты касаются только операций через ИБ, не? X

----------

К оплате в магазине относятся "лимиты по карте". Нужно учитывать все операции за последние 24 часа. Операции в интернет-банке регулируются " настроить мобильный банк".
Ответить

26 января 2019 в 19:19
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Вы имеете в виду подтвержденными? Обычно в течение 1-5 рабочих дней.

----------

Такой большой разброс (((
А как узнать, подтвержденные они или нет? Какой-то значок есть напротив них?
Ответить

26 января 2019 в 19:21
----------
Цитата

dtl; пишет:
К оплате в магазине относятся "лимиты по карте". Нужно учитывать все операции за последние 24 часа. Операции в интернет-банке регулируются " настроить мобильный банк X

----------

Точняк, это я затупил :wall: Да и на ГЛ маринка с понталыку сбила, говоря о шестерёнке в правом верхнем углу.
Ответить

26 января 2019 в 19:24
----------
Цитата

serzhik71 пишет:
у, право слово, поднадоело, как-будто я себе милостыню выпрашиваю, а не должен получить обещанный Банком кешбэк. Либо следите за этим сами, либо откажитесь от доп.баллов.

----------


Спасибо за обратную связь! К сожалению, в данном вопросе важную роль играет еще и партнер. Некоторым приходится о себе напоминать. :(
Ответить

26 января 2019 в 19:26
----------
Цитата

Осётр пишет:
К тому же, насколько я понимаю, эти лимиты касаются только операций через ИБ, не? X

----------


Там есть лимиты для каждой карты и лимиты для операций ИБ. :uncap:
Ответить

26 января 2019 в 19:27
----------
Цитата

Poetessa пишет:

Такой большой разброс (((
А как узнать, подтвержденные они или нет? Какой-то значок есть напротив них? X

----------


Kars выше верно вам подсказала, в ИБ справа, где список покупок, будет написано "дата списания" по каждой покупке.
Ответить

26 января 2019 в 19:30
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Kars выше верно вам подсказала, в ИБ справа, где список покупок, будет написано "дата списания" по каждой покупке.

----------

Да, я потом увидела сообщение, разобралась )
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть