Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

13 февраля 2019 в 12:15
----------
Цитата

yastreb85 пишет:
Хоум Кредит, в каком пункте тарифов есть лимит на 14000 р./мес. для ДЕБЕТОВЫХ КАРТ?

----------

yastreb85,

При оплате телекоммуникационных услуг не начисляются баллы на сумму свыше 14 000 руб. (по всем картам).
Ответить

13 февраля 2019 в 12:15
Larsic,
Это общая проблема - постановка карт в стоп-лист. В темах Хоума обсуждали.
Ответить

13 февраля 2019 в 12:17
----------
Цитата

Larsic пишет:
Это моя карта кривая или у всех так? (Поиск по обеим темам слова "маршрутках" ничего не дал)

----------

Larsic,

Нет, с вашей картой все в порядке.
Действительно имеются проблемы с оплатой в транспорте. Вопрос уже на контроле.

Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ответить

13 февраля 2019 в 12:21
Хоум Кредит,
в каком пункте тарифов/программы лояльности об этом написано?
Ответить

13 февраля 2019 в 12:25
----------
Цитата

yastreb85 пишет:
в каком пункте тарифов/программы лояльности об этом написано?

----------

yastreb85,

Не указано.
Банк ввел данное ограничение в целях предотвращения мошеннических действий и отмывания денег.
Ответить

13 февраля 2019 в 12:42
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Банк ввел данное ограничение в целях предотвращения мошеннических действий и отмывания денег X

----------

просто денег жаль, наверное
какое мошенничество при пополнении счёта телефона? а тем более - отмывание.
слова красивые, да.
а вот вводить ограничения, не отражая их в официальных документах - некрасиво.
впрочем, вполне в духе поведения банка в последние месяцы.

добавил- выше animegravitation, прекрасно написал.
Ответить

13 февраля 2019 в 12:47
----------
Цитата

EngineerR пишет:
какое мошенничество при пополнении счёта телефона? а тем более - отмывание.
слова красивые, да.

----------

EngineerR,

Есть вариантики.
Ответить

13 февраля 2019 в 12:47
ПБ, напомните, пожалуйста, какой % начисляется на остаток на Пользе , свыше 300000 руб, при условии покупок на 5000руб
Ответить

13 февраля 2019 в 12:49
----------
Цитата

animegravitation пишет:
Может НеУважаемый ПБ выпьет кофе и принесёт всем клиентам публичное извинение за клевету о совершении клиентами мошеннических действий а тем более об отмывании доходов полученных преступным путём ?

----------

Вроде предупреждение не равно совершению?
Ответить

13 февраля 2019 в 12:49
----------
Цитата

animegravitation пишет:
НеУважаемый ПБ , вы что то не то съели ?
Вы уже прокурором и судьёй работаете ?

----------

animegravitation,

Только учимся.

В любом случае данное ограничение имеется, как это не назови.
Ответить

13 февраля 2019 в 12:50
Хоум Кредит,
вариантик один - не хотите выполнять условия собственной программы лояльности
извинения за беспочвенные обвинения клиентам банка принести не желаете?
Ответить

13 февраля 2019 в 12:50
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Есть вариантики.

----------


Где заявления в прокуратуру ? Или мыть черный нал до 14 000 можно ?
Если вы видите вариантики но молчите о них , то Вы соучастник преступления.
И как можно мыть кредитные деньги , то есть деньги банка ?
И ещё раз. - Вы только что обвинили ВСЕХ клиентов в мошенничестве и нарушении 115 ФЗ!!!
Извинения не хотите принести ?
Ответить

13 февраля 2019 в 12:51
----------
Цитата

flaims пишет:
ПБ, напомните, пожалуйста, какой % начисляется на остаток на Пользе , свыше 300000 руб, при условии покупок на 5000руб

----------

flaims,


3% годовых на сумму, превышающую 300 000 рублей при сумме покупок 5 000 рублей и более за расчетный период

Напомним, что 7% годовых при остатке на счете до 300 000 рублей при сумме покупок 5 000 рублей и более за расчетный период

0% годовых при сумме покупок менее 5 000 рублей за расчетный период
Ответить

13 февраля 2019 в 12:51
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В любом случае данное ограничение имеется, как это не назови X

----------

называется это несоблюдением правил программы лояльности
Ответить

13 февраля 2019 в 12:55
----------
Цитата

animegravitation пишет:

Где заявления в прокуратуру ? Вам их тут опубликовать??
И как можно мыть кредитные деньги , то есть деньги банка ? Видимо можно
И ещё раз. - Вы только что обвинили ВСЕХ клиентов в мошенничестве и нарушении 115 ФЗ!!!
Извинения не хотите принести ?

----------


animegravitation,

Никого ни в чем вроде не обвинили, а только сообщили об ограничении.
Но если так хотите, ИЗВИНИТЕ)
Ответить

13 февраля 2019 в 12:56
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Только учимся.

----------


Вы точно вменяемы ? Мы не шутки шутить собрались.
У вас нет полномочий гос органов, так что не надо включать девочку с бантиками и строить глазки при ответе на вполне серьёзный вопрос.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В любом случае данное ограничение имеется, как это не назови.

----------


Ещё раз. Для непонятливых
Ограничивать программу лояльности Вы можете как хотите, это право банка
Можете хоть вообще её отменить

Но вы написали следующее

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Не указано.
Банк ввел данное ограничение в целях предотвращения мошеннических действий и отмывания денег.

----------


Таким образом логически можно заключить
Что с точки зрения ПБ банка люди отмывали доходы полученные преступным путём ради 1% кешбека через ОПСОСа?

Интересно а Сбербранк , Райффайзен и Почтабанк идиоты раз не вводят таиких ограничений на пополнение ?

И логически следуют вывод что тек кто пополнял телефон больше чем на 14 000 отмывали деньги и совершали мошеннические операции?
Ответить

13 февраля 2019 в 13:00
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Никого ни в чем вроде не обвинили, а только сообщили об ограничении.
Но если так хотите, ИЗВИНИТЕ)

----------


Назовите свою Фамилию или по сообщению банк сможет найти тех кто пишет ахинею про отмывание ? Напишем ка в Народный рейтинг. Может поменяют ПБ чтобы он не позволял себе таких фривольностей по отношению к клиентам.
Потому что я сильно сомневаюсь что ПБ на склянках имеет хоть какое то отношение к алгоритмам Финмониторинга банка
А вести себя как ребёнок с уси пуськами по отношению к клиентам это уничижительно пот отношению к ним :puke:
Ответить

13 февраля 2019 в 13:02
Хоум Кредит,
1. вносить изменения в цитируемый текст непорядочно
2. как объясните наличие ограничений, не оговоренных в программе лояльности?
Ответить

13 февраля 2019 в 13:10
----------
Цитата

netote пишет:
Вроде предупреждение не равно совершению?

----------


А где тут предупреждение ?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Банк ввел данное ограничение в целях предотвращения мошеннических действий и отмывания денег.

----------


Логично предположить , что в банках где нет таких ограничений , их Финмониторинг НЕ предпринимает необходимых мер по противодействию легализации доходов полученных преступным путем и противодействию мошенническим действиям, то есть не нарушает 115 ФЗ и 161 ФЗ

Просто не надо жадность банка прикрывать размытыми формулировками из 115 ФЗ
На детей может и произведёт впечатление , но тут как бы люди тексты законов читать умеют

ЦБ интересно в курсе? Что пополнение номера на 15 000 это потенциальное нарушение 115 ФЗ?
Ответить

13 февраля 2019 в 13:10
Послушайте, мы ответили вам честно, почему введены ограничения.

Если банк ввел данное ограничение - значит на это есть основания.

14 000 руб. вполне достаточно, чтобы оплатить и интернет и мобильные услуги.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть