Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (6176)

thunderwitch

15 марта 2019 в 11:26

----------
Цитата

vasandr64 пишет:
Y.M.(включая ритейл) окончательно выпилен по мерчанту для начисления баллов.

----------

в счет 5000 для пно тоже больше не идут?

Ответить

master-ok

15 марта 2019 в 11:43

----------
Цитата

KDN пишет:
Теперь понятно. Значит ЯД подсовывает своё описание, но нормальный MCC, а Хоум по этому признаку не платит кэшбэк? Тогда Хоум не прав.
----------
Тогда мой первый вариант верен:

Я.Д. сам тихо создает кошелек, в конце месяца может так же тихо закрыть. В течение месяца Я.Д. ведет учет всех платежей с данной карты, контролируя, чтобы суммарный оборот по всем магазинам, которым предоставляет такую услугу приема платежей Я.Д, не превысил 600 тысяч рублей.

Ответить

vasandr64

15 марта 2019 в 11:51

У кого-то в последнее время покупки на Алиэкспресс с описанием мерчанта YM *aliexpress MOSKVA (МСС 5399) были? Бонусировались?

Ответить

auhin

15 марта 2019 в 12:16

10.03 платил за ЖКХ (а она у нас проходит через YM) - кэшбэк начислен.

Ответить

Осётр

15 марта 2019 в 12:27

У меня были на YMBRINGLY.RU (5399), все отбонусировались. Тоже через YM, это торговый проект Яндекса. Хотя в холде висели дольше обычных, первый раз чуть ли не 10 дней.

Ответить

Partizan63

15 марта 2019 в 12:52

----------
Цитата

master-ok пишет:
Я.Д. сам тихо создает кошелек, в конце месяца может так же тихо закрыть.
----------

это ваша фантазия, пруфы есть?----------
Цитата

auhin пишет:
10.03 платил за ЖКХ (а она у нас проходит через YM) - кэшбэк начислен.
----------
----------
Цитата

Осётр пишет:
У меня были на YMBRINGLY.RU (5399), все отбонусировались. Тоже через YM, это торговый проект Яндекса.
----------

здесь налицо обман ХКФ, который ПБ пытается коряво прикрыть историями про кошельки и лотереи

Ответить

master-ok

15 марта 2019 в 14:25

----------
Цитата

Partizan63 пишет:

это ваша фантазия, пруфы есть?
----------
Условие о шестистах тысячах достаточное доказательство.

Ответить

Kastun

15 марта 2019 в 14:38

Хоум Кредит,
Хочу высказать вашему банку свое "фи". Время ожидания оператора в чате составило более 10 минут. По современным реалиям это просто "дно", извините...

Ответить

Хоум Банк

15 марта 2019 в 14:44

----------
Цитата

Kastun пишет:
Хоум Кредит,
Хочу высказать вашему банку свое "фи". Время ожидания оператора в чате составило более 10 минут. По современным реалиям это просто "дно", извините...
----------

Kastun,
:cry:
К сожалению, не всегда ответ поступает так быстро как хотелось бы( Обращения обрабатываются по очереди.
Но вы всегда можете писать нам в соц.сетях в оф.группах банка или же здесь личным сообщением.

Ответить

Kastun

15 марта 2019 в 14:47

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Но вы всегда можете писать нам в соц.сетях в оф.группах банка или же здесь личным сообщением X
----------

Информация носила конфиденциальный характер.

Ответить

master-ok

15 марта 2019 в 14:53

----------
Цитата

Partizan63 пишет:

это ваша фантазия, пруфы есть?
----------
Также из-за применяемой технологии расчетов может не работать обычная процедура "чарджбэка" платежной системы (операции с "электронными кошельками" не оспариваются), чтобы компенсировать данное неудобство Яндекс.Деньги предлагает собственную «Защиту покупателя».

Ответить

Partizan63

15 марта 2019 в 15:59

----------
Цитата

master-ok пишет:
Условие о шестистах тысячах достаточное доказательство.
----------

доказательство чего? отслеживать сумму покупок по номеру карты можно и без заведения каких-либо кошельков.

Ответить

Falkon

15 марта 2019 в 16:13

----------
Цитата

auhin пишет:
А можно бардак с SMS-оповещением исправить?
Если стягиваю с карты другого банка вечером и тут же за что-нибудь плачу, то SMS об оплате приходит сразу, а об пополнении утром, нарушая хронологическую последовательность. Жутко бесит, если честно.
----------

Так деньги поступившие после 20-00 по счету проходят уже ночью (если не утром), следовательно пополнения счета не было и оплата была с тех денег что были до пополнения...

Ответить

master-ok

15 марта 2019 в 16:28

----------
Цитата

Partizan63 пишет:
отслеживать сумму покупок по номеру карты можно и без заведения каких-либо кошельков.
----------
Зачем это делать, если ЭСП не используется? Лимиты законодательно установлены только для ЭСП, для карт их нет.

Ответить

Lord01

15 марта 2019 в 16:48

Необходимо ли сообщать что карта (со мной естественно) поедет ра границу, чтобы ее там "случайно" не заблокировали. Если да, то кому и как.

Ответить

Compaq

15 марта 2019 в 16:57

Lord01,
какие "плюшки" ожидаете при использовании рублёвой карты ХКБ "там"?

Ответить

Хоум Банк

15 марта 2019 в 17:14

----------
Цитата

Lord01 пишет:
Необходимо ли сообщать что карта (со мной естественно) поедет ра границу, чтобы ее там "случайно" не заблокировали. Если да, то кому и как.
----------

Если вы не сможете отвечать на телефонные звонки от банка (для подтверждения совершения операций) рекомендуем любым способом уведомить банк о том, сколько вы будете отсутствовать. И безусловно понадобятся данные для идентификации. (паспорт\телефон, номер договора)

Ответить

user-903733

15 марта 2019 в 17:24

ПБ - скажите пожалуйста, по картам Viza идет реклама, что нужно регистрировать чеки о покупках на сайте Viza и что какие-то чеки выигрывают по Акции призы. Есть у Вас такая ссылка от ХК банка ?

Ответить

Хоум Банк

15 марта 2019 в 17:37

----------
Цитата

diagnost02 пишет:
Есть у Вас такая ссылка от ХК банка ?
----------

diagnost02,
Наши карты тоже могут участвовать в акции, в оф.группах банка в соцсетях мы публиковали информацию)

Ответить

user-903733

15 марта 2019 в 19:46

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

diagnost02,
Наши карты тоже могут участвовать в акции, в оф.группах банка в соцсетях мы публиковали информацию)
----------

Даю ссылку может кому-то повезет : https://pay.visa.ru/cabinet
Покупки от 350 р. на денежный приз. Срок акции по 31. 03.2019
КАК УВЕЛИЧИТЬ ШАНСЫ НА ПОБЕДУ?
Вы поделились ссылкой на сайт, ваш друг на него перешел и загрузил чек? За это вы получите чеки для участия в розыгрыше 10 000 рублей! Делитесь ссылкой каждую неделю.

Ответить

Показать еще (52776)