Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

29 марта 2019 в 11:53
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
У нас две акции. Приведи друга, по ней бонус 500/1000 рублей и Десятикратная польза, по ней бонус 10% на остаток на 90 дней и 10% на развлечения.

----------

тогда у меня совсем дурной вопрос, то есть если я хочу, чтобы супруга получила 10% ПНО , то я НЕ должен ни в коем случае давать ей ссылку на "приведи друга", а она просто должна оставить заявку на сайте, например 1.04?
Ответить

29 марта 2019 в 12:00
----------
Цитата

ards пишет:
если я хочу, чтобы супруга получила 10% ПНО , то я НЕ должен ни в коем случае давать ей ссылку на "приведи друга", а она просто должна оставить заявку на сайте, например 1.04? X

----------

Можно одновременно участвовать в обеих акциях: "Приведи друга" и "Десятикратная польза".
Ответить

29 марта 2019 в 12:07
Хочу сказать Спасибо ПБ и сотрудникам ХКБ.
Некоторое время назад отправляла в личку ПБ скрин с начислением баллов iHerb, тк у меня были вопросы по их начислению, где-то не пришли, в остальных суммы не сходились (были несколько больше ожидаемых) и хотелось понять где ошибка. В итоге баллы, которые iHerb зажал, мне начислили. А сегодня позвонила сотрудница банка и по каждой покупке мне все спокойно и вежливо рассказала.
Отличная работа :thumbsup: Спасибо :flowers:
Ответить

29 марта 2019 в 12:09
Добрый день. Сегодня была назначена доставка карты в Самаре с 12 до 13.
В 13.00 сама позвонила "мобильному банкиру" по телефону, что пришел в СМС.
Он сказал, что приложение зависло по всей России и они не могут распечатать договора.
Как-то странно, если встреча отменилась, должны же предупреждать? Он сказал, что может быть сегодня привезет (С)
Я карту буду ждать в течении всего дня, т.к она нужна и хочу успеть выполнить условия, но начало знакомства в банком уже печальные :(
Ответить

29 марта 2019 в 12:11
До какого срока для новых клиентов действует акция : 10 % на остаток?
Ответить

29 марта 2019 в 12:11
Валерика, по акционным баллам Хомяк отрабатывает отлично. После обращения, но проблема в партнерах, а не в хомяке ИМХО
Ответить

29 марта 2019 в 12:13
----------
Цитата

walker2 пишет:
Вот и хотел бы понять, после доставки карты позовут в офис.
Были оформлены заявки на двух людей, обоим идти в офис для получения X

----------


Уточните, пожалуйста, ваши данные в ЛС. Проверим, предусмотрена ли курьерская доставка (она возможна не во всех регионах)
Ответить

29 марта 2019 в 12:14
----------
Цитата

ards пишет:

тогда у меня совсем дурной вопрос, то есть если я хочу, чтобы супруга получила 10% ПНО , то я НЕ должен ни в коем случае давать ей ссылку на "приведи друга", а она просто должна оставить заявку на сайте, например 1.04? X

----------


Можете, конечно, дать ссылку.

Акции могут пересекаться, бонус выплачивается по двум акциям, главное подходить под условия.
Ответить

29 марта 2019 в 12:14
----------
Цитата

kinch19800902 пишет:
До какого срока для новых клиентов действует акция : 10 % на остаток? X

----------

Акция действует в течение первых 90 дней с даты заключения Договора. Срок акции на данный момент заявлен до 25.03.2020.
Ответить

29 марта 2019 в 12:14
KDN, можно как-то узнать на этапе подписания договора, что участвуешь в десятикратной пользе - в документах или в иб будет нарисовано ПНО10% сразу (не после проведения покупок на 5000)? из этих двух акций я бы выбрал явно - ДП, (в ущерб ПД)
Ответить

29 марта 2019 в 12:15
----------
Цитата

Валерика пишет:
Отличная работа изображение
Спасибо изображение

----------


Пожалуйста! Если что - пишите ;)
Ответить

29 марта 2019 в 12:16
----------
Цитата

ponka пишет:
Добрый день. Сегодня была назначена доставка карты в Самаре с 12 до 13.
В 13.00 сама позвонила "мобильному банкиру" по телефону, что пришел в СМС.
Он сказал, что приложение зависло по всей России и они не могут распечатать договора.
Как-то странно, если встреча отменилась, должны же предупреждать? Он сказал, что может быть сегодня привезет (С)
Я карту буду ждать в течении всего дня, т.к она нужна и хочу успеть выполнить условия, но начало знакомства в банком уже печальные изображение

----------


Добрый день.

Не порядок. Уточните, пожалуйста, ваши данные в ЛС. Свяжемся с курьером.
Ответить

29 марта 2019 в 12:16
----------
Цитата

ards пишет:
по акционным баллам Хомяк отрабатывает отлично. После обращения, но проблема в партнерах, а не в хомяке ИМХО X

----------


Вот мы с ними и связываемся после ваших обращений. :)
Ответить

29 марта 2019 в 12:17
Хоум Кредит,
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Акции могут пересекаться, бонус выплачивается по двум акциям, главное подходить под условия.

----------
неклиент до сего дня ХКБ, совершивший две покупки на 2500, которые провелись по счету до конца месяца - должен в обязательном порядке стать участником ДП. Я правильно понимаю?
Ответить

29 марта 2019 в 12:17
----------
Цитата

ards пишет:
можно как-то узнать на этапе подписания договора, что участвуешь в десятикратной пользе

----------

Нет, потому что ставка применяется после выполнения условий акции. Но можно узнать у ПБ перед подачей заявки - возможно ли участие в акции именно для Вас.
Ответить

29 марта 2019 в 12:20
Хоум Кредит, судя по скорости, создается ощущение, что после обращения следует команда "дежурная группа на выезд!", и люди в красных балаклавах ногой выбивают дверь в офис партнера и с криком "на пол сво лота!" освобождают незаконно удерживаемых ползунов)) Спасибо, всегда оперативно.
Ответить

29 марта 2019 в 12:20
----------
Цитата

kinch19800902 пишет:
До какого срока для новых клиентов действует акция : 10 % на остаток? X

----------


Акция продлена до 25.03.2020г. То есть что бы получить максимальный бонус - 90 дней по 10% ПНО, нужно оформить карту не позднее 3-х месяцев до конца акции.
Ответить

29 марта 2019 в 12:22
----------
Цитата

ards пишет:
неклиент до сего дня ХКБ, совершивший две покупки на 2500, которые провелись по счету до конца месяца - должен в обязательном порядке стать участником ДП. Я правильно понимаю? X

----------


Можем проверить, точно ли будете участником акции. Данные в ЛС направьте, пожалуйста.
Ответить

29 марта 2019 в 12:24
----------
Цитата

KDN пишет:
Нет, потому что ставка применяется после выполнения условий акции. Но можно узнать у ПБ перед подачей заявки - возможно ли участие в акции именно для Вас X

----------


Как обычно, спасибо за помощь с ответами изображение
Ответить

29 марта 2019 в 12:25
----------
Цитата

ards пишет:
судя по скорости, создается ощущение, что после обращения следует команда "дежурная группа на выезд!", и люди в красных балаклавах ногой выбивают дверь в офис партнера и с криком "на пол сво лота!" освобождают незаконно удерживаемых ползунов)) Спасибо, всегда оперативно X

----------


:jokingly: Типа того, но на самом деле очень стремимся автоматизировать этот процесс с бонусами. Не гоже вам - Клиентам напоминать о начислении своих баллов.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть