Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

29 марта 2019 в 12:30
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Акция продлена до 25.03.2020г.

----------
О! Т.е. если потребуются такие условия летом, то можно будет ими воспользоваться? Безусловно речь о новом клиенте :)
Откуда-то взялось мнение, что текущая акция строго календарная с 01.04.2019 по 30.06.2019

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Можем проверить, точно ли будете участником акции. Данные в ЛС направьте, пожалуйста.

----------

А вот тут озадачили, если честно. Т.е. подав заявки на выдачу карт двум людям совсем не обязательно, что они смогут получить 10% ПНО на три месяца??
Ответить

29 марта 2019 в 12:37
----------
Цитата

walker2 пишет:
01.04.2019 по 30.06.2019

----------


Это 10% на развлечения, срок для всех клиентов - и старый и новый. А 90 дней 10% ПНО - это до марта следующего года, 90 дней с момента оформления.

----------
Цитата

walker2 пишет:
А вот тут озадачили, если честно. Т.е. подав заявки на выдачу карт двум людям совсем не обязательно, что они смогут получить 10% ПНО на три месяца?? X

----------


Если на дату начала акции, а именно 25.03.2019г. не было действующих вкладов и дебетовых карт Польза/Зеленая Польза/Коин/Космос, то получат 10%) Если есть сомнения, то можете уточнить у нас.
Ответить

29 марта 2019 в 12:37
----------
Цитата

walker2 пишет:
Откуда-то взялось мнение, что текущая акция строго календарная с 01.04.2019 по 30.06.2019

----------

Эти сроки для покупок в категории Развлечения.
----------
Цитата

walker2 пишет:
Т.е. подав заявки на выдачу карт двум людям совсем не обязательно, что они смогут получить 10% ПНО на три месяца?? X

----------

Конечно, есть же условия акции, под которые должен подходить клиент. Есть условия по ежемесячным покупкам для получения ПНО.
Ответить

29 марта 2019 в 13:12
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если есть сомнения

----------
Есть уверенность, что до 28.03.2019 они никаким образом не были вашими клиентами. Т.е. при такой ситуации переживать не о чем? :)
Ответить

29 марта 2019 в 13:13
----------
Цитата

KDN пишет:
Есть условия по ежемесячным покупкам для получения ПНО.

----------
С этим пунктом-то понятно. Предыдущее сообщение звучало несколько ... расплывчато :)
Ответить

29 марта 2019 в 13:17
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Добрый день.

Не порядок. Уточните, пожалуйста, ваши данные в ЛС. Свяжемся с курьером.

----------

Спасибо.
Уточнила :uncap:
Ответить

29 марта 2019 в 13:18
----------
Цитата

evgenii911 пишет:
Платите на сайте оператора и не ошибетесь.. изображение

100% - будет как покупка и будет даже кэшбек изображение

----------


Спасиибо Вам! :uncap:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

1 Будет.
2 Не уверены - как и в случае с пополнением через яндекс, такая транзакция может быть воспринята как квази кеш
3 Будет.

----------

Благодарю :shuffle:
Ответить

29 марта 2019 в 13:28
Доброго всем! подскажите с чьих банкоматов Пользой можно снять максимальную сумму за 1 раз?
Ответить

29 марта 2019 в 14:03
Здравствуйте.
Не хватает немного для получения 7% на остаток, поздно обнаружил. Посмотрел, разница в дате совершения операции и ее подтверждения составляет 3 дня, т.е. покупки, совершенные сегодня, учтутся только в апреле. Что посоветуете.
Ответить

29 марта 2019 в 14:07
ПБ, а есть ли шанс, что вы с коллегами обсудите схему зачтения покупок, и сделаете по факту покупки (авторизации), а не по неопределенной дате списания, далеко не всегда прогнозируемой.
Как-то немного неправильно это всё же сейчас выглядит :)
Ответить

29 марта 2019 в 14:07
----------
Цитата

walker2 пишет:
Есть уверенность, что до 28.03.2019

----------


Не на 28.03, а на 25.03.2019г. На начало акции, а не на дат оформления карты. :uncap:

----------
Цитата

ponka пишет:
Спасибо.
Уточнила

----------


Ждем ответа по вашему вопросу, скоро вернемся
Ответить

29 марта 2019 в 14:09
----------
Цитата

RustamVP пишет:
Здравствуйте.
Не хватает немного для получения 7% на остаток, поздно обнаружил. Посмотрел, разница в дате совершения операции и ее подтверждения составляет 3 дня, т.е. покупки, совершенные сегодня, учтутся только в апреле. Что посоветуете X

----------


иногда бывает и подтверждение день в день. Здесь только на удачу рассчитывать. :pardon:
Ответить

29 марта 2019 в 14:11
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Не на 28.03, а на 25.03.2019г.

----------
Хмм, а это что-то меняет, если до этого СОВСЕМ никогда-никогда вашими клиентами не были?
Вы вот уточнения делаете, но в итоге от этих уточнений ещё больше вопросов, чем было до :D

Либо делайте понятные уточнения, либо ... не делайте :)
Ответить

29 марта 2019 в 14:11
----------
Цитата

walker2 пишет:
ПБ, а есть ли шанс, что вы с коллегами обсудите схему зачтения покупок, и сделаете по факту покупки (авторизации), а не по неопределенной дате списания, далеко не всегда прогнозируемой.
Как-то немного неправильно это всё же сейчас выглядит

----------


Ну а где гарантия, что фактическая покупка, которую мы таким способ учтем, не будет в дальнейшем аннулирована поставщиком в начале следующего месяца?)
Ответить

29 марта 2019 в 14:12
----------
Цитата

walker2 пишет:
Хмм, а это что-то меняет, если до этого СОВСЕМ никогда-никогда вашими клиентами не были?
Вы вот уточнения делаете, но в итоге от этих уточнений ещё больше вопросов, чем было до изображение


Либо делайте понятные уточнения, либо ... не делайте

----------


Просто вас поправили) Мы же не видим ваших данных и не можем что-либо утверждать. Напишем сейчас, что да, а потом вы нам наше же сообщение и пришлете, мол обещали же
Ответить

29 марта 2019 в 14:17
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
у а где гарантия, что фактическая покупка, которую мы таким способ учтем, не будет в дальнейшем аннулирована поставщиком в начале следующего месяца?) X

----------

и действительно, не нужно ничего менять - а то обеднеете.
Ответить

29 марта 2019 в 14:19
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
фактическая покупка, которую мы таким способ учтем, не будет в дальнейшем аннулирована поставщиком в начале следующего месяца

----------
ТБ подобная вероятность почему-то совсем не мешает считать по авторизациям. Это во всех смыслах и логичный и прозрачный способ.
Возвратных операций их сколько бывает, максимум пара процентов, вероятно. Но зато сколько людей с нынешней схемой в итоге из-за этого оказывается в крайней неопределенности.
Возвраты ж наверное никакой сложности учитывать не возникнет и выполнять корректировки.

Либо другой вариант. У вас же всё равно баллы, покупки учитывать, но запретить компенсировать на сумму неподтвержденных операций. Вот вам и решение.
Ответить

29 марта 2019 в 14:30
----------
Цитата

walker2 пишет:
Либо другой вариант. У вас же всё равно баллы, покупки учитывать, но запретить компенсировать на сумму неподтвержденных операций. Вот вам и решение X

----------


Речь о ПНО, здесь баллы не задействованы и учитываются именно подтвержденные операции. А вот при покупках баллы Польза учитываются по дате покупки как раз.
Ответить

29 марта 2019 в 14:33
----------
Цитата

walker2 пишет:
ТБ подобная вероятность почему-то совсем не мешает считать по авторизациям. Это во всех смыслах и логичный и прозрачный способ.

----------
Вовсе нет, у всех свои интересы и желания. Мне вот хочется, чтобы оплата проездного от вечера четверга провелась апрелем, но шансов на это не очень много :D
Ответить

29 марта 2019 в 14:41
----------
Цитата

ss16 пишет:
Доброго всем! подскажите с чьих банкоматов Пользой можно снять максимальную сумму за 1 раз?

----------


ВТБ, Альфа, Райф.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть