Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

29 марта 2019 в 12:16
----------
Цитата

ards пишет:
по акционным баллам Хомяк отрабатывает отлично. После обращения, но проблема в партнерах, а не в хомяке ИМХО X

----------


Вот мы с ними и связываемся после ваших обращений. :)
Ответить

29 марта 2019 в 12:17
Хоум Кредит,
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Акции могут пересекаться, бонус выплачивается по двум акциям, главное подходить под условия.

----------
неклиент до сего дня ХКБ, совершивший две покупки на 2500, которые провелись по счету до конца месяца - должен в обязательном порядке стать участником ДП. Я правильно понимаю?
Ответить

29 марта 2019 в 12:17
----------
Цитата

ards пишет:
можно как-то узнать на этапе подписания договора, что участвуешь в десятикратной пользе

----------

Нет, потому что ставка применяется после выполнения условий акции. Но можно узнать у ПБ перед подачей заявки - возможно ли участие в акции именно для Вас.
Ответить

29 марта 2019 в 12:20
Хоум Кредит, судя по скорости, создается ощущение, что после обращения следует команда "дежурная группа на выезд!", и люди в красных балаклавах ногой выбивают дверь в офис партнера и с криком "на пол сво лота!" освобождают незаконно удерживаемых ползунов)) Спасибо, всегда оперативно.
Ответить

29 марта 2019 в 12:20
----------
Цитата

kinch19800902 пишет:
До какого срока для новых клиентов действует акция : 10 % на остаток? X

----------


Акция продлена до 25.03.2020г. То есть что бы получить максимальный бонус - 90 дней по 10% ПНО, нужно оформить карту не позднее 3-х месяцев до конца акции.
Ответить

29 марта 2019 в 12:22
----------
Цитата

ards пишет:
неклиент до сего дня ХКБ, совершивший две покупки на 2500, которые провелись по счету до конца месяца - должен в обязательном порядке стать участником ДП. Я правильно понимаю? X

----------


Можем проверить, точно ли будете участником акции. Данные в ЛС направьте, пожалуйста.
Ответить

29 марта 2019 в 12:24
----------
Цитата

KDN пишет:
Нет, потому что ставка применяется после выполнения условий акции. Но можно узнать у ПБ перед подачей заявки - возможно ли участие в акции именно для Вас X

----------


Как обычно, спасибо за помощь с ответами изображение
Ответить

29 марта 2019 в 12:25
----------
Цитата

ards пишет:
судя по скорости, создается ощущение, что после обращения следует команда "дежурная группа на выезд!", и люди в красных балаклавах ногой выбивают дверь в офис партнера и с криком "на пол сво лота!" освобождают незаконно удерживаемых ползунов)) Спасибо, всегда оперативно X

----------


:jokingly: Типа того, но на самом деле очень стремимся автоматизировать этот процесс с бонусами. Не гоже вам - Клиентам напоминать о начислении своих баллов.
Ответить

29 марта 2019 в 12:30
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Акция продлена до 25.03.2020г.

----------
О! Т.е. если потребуются такие условия летом, то можно будет ими воспользоваться? Безусловно речь о новом клиенте :)
Откуда-то взялось мнение, что текущая акция строго календарная с 01.04.2019 по 30.06.2019

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Можем проверить, точно ли будете участником акции. Данные в ЛС направьте, пожалуйста.

----------

А вот тут озадачили, если честно. Т.е. подав заявки на выдачу карт двум людям совсем не обязательно, что они смогут получить 10% ПНО на три месяца??
Ответить

29 марта 2019 в 12:37
----------
Цитата

walker2 пишет:
01.04.2019 по 30.06.2019

----------


Это 10% на развлечения, срок для всех клиентов - и старый и новый. А 90 дней 10% ПНО - это до марта следующего года, 90 дней с момента оформления.

----------
Цитата

walker2 пишет:
А вот тут озадачили, если честно. Т.е. подав заявки на выдачу карт двум людям совсем не обязательно, что они смогут получить 10% ПНО на три месяца?? X

----------


Если на дату начала акции, а именно 25.03.2019г. не было действующих вкладов и дебетовых карт Польза/Зеленая Польза/Коин/Космос, то получат 10%) Если есть сомнения, то можете уточнить у нас.
Ответить

29 марта 2019 в 12:37
----------
Цитата

walker2 пишет:
Откуда-то взялось мнение, что текущая акция строго календарная с 01.04.2019 по 30.06.2019

----------

Эти сроки для покупок в категории Развлечения.
----------
Цитата

walker2 пишет:
Т.е. подав заявки на выдачу карт двум людям совсем не обязательно, что они смогут получить 10% ПНО на три месяца?? X

----------

Конечно, есть же условия акции, под которые должен подходить клиент. Есть условия по ежемесячным покупкам для получения ПНО.
Ответить

29 марта 2019 в 13:12
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если есть сомнения

----------
Есть уверенность, что до 28.03.2019 они никаким образом не были вашими клиентами. Т.е. при такой ситуации переживать не о чем? :)
Ответить

29 марта 2019 в 13:13
----------
Цитата

KDN пишет:
Есть условия по ежемесячным покупкам для получения ПНО.

----------
С этим пунктом-то понятно. Предыдущее сообщение звучало несколько ... расплывчато :)
Ответить

29 марта 2019 в 13:17
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Добрый день.

Не порядок. Уточните, пожалуйста, ваши данные в ЛС. Свяжемся с курьером.

----------

Спасибо.
Уточнила :uncap:
Ответить

29 марта 2019 в 13:18
----------
Цитата

evgenii911 пишет:
Платите на сайте оператора и не ошибетесь.. изображение

100% - будет как покупка и будет даже кэшбек изображение

----------


Спасиибо Вам! :uncap:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

1 Будет.
2 Не уверены - как и в случае с пополнением через яндекс, такая транзакция может быть воспринята как квази кеш
3 Будет.

----------

Благодарю :shuffle:
Ответить

29 марта 2019 в 13:28
Доброго всем! подскажите с чьих банкоматов Пользой можно снять максимальную сумму за 1 раз?
Ответить

29 марта 2019 в 14:03
Здравствуйте.
Не хватает немного для получения 7% на остаток, поздно обнаружил. Посмотрел, разница в дате совершения операции и ее подтверждения составляет 3 дня, т.е. покупки, совершенные сегодня, учтутся только в апреле. Что посоветуете.
Ответить

29 марта 2019 в 14:07
ПБ, а есть ли шанс, что вы с коллегами обсудите схему зачтения покупок, и сделаете по факту покупки (авторизации), а не по неопределенной дате списания, далеко не всегда прогнозируемой.
Как-то немного неправильно это всё же сейчас выглядит :)
Ответить

29 марта 2019 в 14:07
----------
Цитата

walker2 пишет:
Есть уверенность, что до 28.03.2019

----------


Не на 28.03, а на 25.03.2019г. На начало акции, а не на дат оформления карты. :uncap:

----------
Цитата

ponka пишет:
Спасибо.
Уточнила

----------


Ждем ответа по вашему вопросу, скоро вернемся
Ответить

29 марта 2019 в 14:09
----------
Цитата

RustamVP пишет:
Здравствуйте.
Не хватает немного для получения 7% на остаток, поздно обнаружил. Посмотрел, разница в дате совершения операции и ее подтверждения составляет 3 дня, т.е. покупки, совершенные сегодня, учтутся только в апреле. Что посоветуете X

----------


иногда бывает и подтверждение день в день. Здесь только на удачу рассчитывать. :pardon:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть