Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Все верно. СМС подписание имеет аналогичный "вес".
----------
Что-то новое в делопроизводстве ;)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
СМС подписание имеет аналогичный "вес".
----------

Я тоже делал заявку на карту, и подтвердил смс, вернее кодом в смс, недели две назад(примерно). Пришло смс, что карта готова, можно забирать. Это получается, всё то время от смс заявки до смс о готовности Карты уже(около 14 дней) идёт 1 расчётный период? И этот же период в ходит в 90 дней по акции, верно?

----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
Я тоже делал заявку на карту, и подтвердил смс, вернее кодом в смс, недели две назад(примерно). Пришло смс, что карта готова, можно забирать. Это получается, всё то время от смс заявки до смс о готовности Карты уже(около 14 дней) идёт 1 расчётный период? И этот же период в ходит в 90 дней по акции, верно?
----------


В процессе оформления заявки вам поступает одно смс для подтверждения запроса в бки, а если вы заходите в иб или мк, то там система предлагает подписать договор - и от этой смс следует отталкиваться.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
если вы заходите в иб или мк
----------
При всём желании до получения карты не мог зайти, ибо было совершенно не с чем. Ни номера карты, ни договора у меня просто не было.

ПБ любезно перепроверил дату активации, она полностью совпала с ожидаемой и не совпала с датой "шапки" на бумажном носителе. Как в общем-то (по дате подписания бумаг) и должно было бы быть :)

Два вопроса:
1. Где в ИБ подключается и отключается повышенных КБ на категорию?
2. Срок действия повышенного КБ календарный месяц или 30 дней с момента подключения?

Slasher,

Из ИБ переходите в личный кабинет Пользы. Там подключаете повышенный КБ
Срок действия 30, 90,180,365 дней

Добрый день.

Представитель Банка,

17го подключил Здоровье и Красота, 18го произвёл оплату, сегодня увидел значок МТС :) , сумма каши верная. Так норм? Особо не переживаю, но спросить всё же решил.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:





"..за первые 90 дней с даты заключения Договора X
----------


Подскажите, а какая акция длится до 30 июня?
10% на остаток или 10% кэшбек на развлечения?

----------
Цитата

walker2 пишет:
Что-то новое в делопроизводстве
----------

Здесь описан порядок: https://www.homecredit.ru/rules_poz.php
У многих банков с онлайн-заявками уже давно так.
----------
Цитата

walker2 пишет:
ПБ любезно перепроверил дату активации, она полностью совпала с ожидаемой и не совпала с датой "шапки" на бумажном носителе. Как в общем-то (по дате подписания бумаг) и должно было бы быть
----------

Именно по дате в "шапке" в бумажном договоре и ведётся отсчёт. Других дат подписания документа быть не может.
В правилах акции "Десятикратная польза" написано как ведётся отсчёт:
----------
Цитата

4.2. совершать оплату Картой товаров и услуг на сумму не менее 5 000 рублей в течение каждого Расчетного периода в течение первых 90 дней с даты заключения Договора (при условии
подтверждения оплаты Платежной системой до конца соответствующего Расчетного периода)
----------

----------
Цитата

miho12 пишет:
Подскажите, а какая акция длится до 30 июня?
10% на остаток или 10% кэшбек на развлечения? X
----------

Акция с кэшбэком 10% на "Развлечения".

----------
Цитата

nry500 пишет:

Tmall и AliExpress в партнёрах Пользы, так что огласите остальных
----------

Опишу то что помню:
Tmall и Ali - оплата ЯДом с привязанной Пользой. Пробонусировалось, в зачет оборота пошло.
ГУП ВЦКП (главная питерская контора по КУ) - оплата на сайте компании ЯДом с привязанной Пользой. Пробонусировалось, в зачет оборота - не знаю.
Беру.ру (эквайринг должен быть либо Яндекс либо Сбер) - оплата в приложении напрямую картой Польза. Пробонусировалось, в зачет оборота - не знаю.
Ростелеком - оплата из ЛК ЯДа привязанной картой Польза. Не пробонусировалось, в зачет оборота - не знаю.

----------
Цитата

Partizan63 пишет:
DNS/Technopoint и еще куча примеров есть
----------

Оплата была напрямую Пользой или через ЯД? Не пробонусировалось и не зачлось в оборот?

Добрый вечер! Товарищ хочет сегодня оформить онлайн заявку по ссылке "Приведи друга", а завтра на основании этой заявки получить в отделении неименную карту. Получится? Или придется ждать пока именная придет?

Бегемотъ, можно идти в банк получать неименную в тот же день, когда перезвонят из банка. А основную карту получить, когда ее выпустят и доставят. Но если карту уже завтра доставят в отделение, то неименную могут не выдать.

----------
Цитата

KDN пишет:
Именно по дате в "шапке" в бумажном договоре и ведётся отсчёт. Других дат подписания документа быть не может.

----------
У меня есть вот такой договор:

изображение

Отсчёт 90 дней по акции начался в апреле (во второй декаде), с момента получения мной самой карты и подписания этого договора.
До этого момента у меня не было ничего, что позволило бы мне воспользоваться ИБ.

Уважаемый представитель банка, очень прошу помочь. Сегодня в 17.02 получила уведомление от банка, что моя карта заблокирована. В чате и по телефону мне сказали, что я сама ее заблокировала в личном кабинете. Я пока в здравом уме и памяти, в данное время не находилась в ИБ ни на телефоне ни на компе и ничего не блокировала (и не понятен момент у вас карты блокируются от одного прикосновения? Подтверждение не требуется???). Разблокировать из ИБ не дает, пишет ошибка, обратитесь в контактный центр. По телефону и в чате сказали, только при личном посещение банка. Прошу разблокировать мою карту без личного посещения банка!

----------
Цитата

Kalicso пишет:
Прошу разблокировать мою карту без личного посещения банка!
----------
Попробуйте задать себе вопрос: "Как ПБ должен удостовериться что вы -- это вы?". Если по карте выполнялись "подозрительные действия", то блокировка может быть вполне оправданной.
"Социальная инжинирия" довольно опасная штука, ничего личного. И заранее прошу без лишних эмоций.

----------
Цитата

walker2 пишет:
Попробуйте задать себе вопрос: "Как ПБ должен удостовериться что вы -- это вы?". Если по карте выполнялись "подозрительные действия", то блокировка может быть вполне оправданной.
"Социальная инжинирия" довольно опасная штука, ничего личного. И заранее прошу без лишних эмоций.
----------


Личных данных и кодового слова мало? Если банк самостоятельно заблокировал мою карту из за подозрительных действий, почему прямо так и не сказать, зачем "валить" все на меня?

----------
Цитата

walker2 пишет:
Если по карте выполнялись "подозрительные действия", то блокировка может быть вполне оправданной.

----------
При чём здесь это? Ведь ясно же и конкретно же ответили:
----------
Цитата

Kalicso пишет:
В чате и по телефону мне сказали, что я сама ее заблокировала в личном кабинете.
----------

----------
Цитата

walker2 пишет:
"Как ПБ должен удостовериться что вы -- это вы?
----------
Не задумывались ни разу зачем тогда при оформлении карты от вас требуют придумать кодовое слово для связи с банком. По вашему есть в этом какая-то иная цель?

----------
Цитата

GNK_ пишет:
Не задумывались ни разу зачем тогда при оформлении карты от вас требуют придумать кодовое слово для связи с банком. По вашему есть в этом какая-то иная цель?
----------
Прямо сейчас задумался. И ответил себе следующим образом -- для решения проблем, не представляющих угроз для средств клиента.
Блокировка карты по каким-то (неизвестным ни мне, ни вам) причинам и последующая её разблокировка по "удаленному обращению" -- вполне себе потенциальная угроза.
Ибо это кодовое слово пропечатано в договоре, доступ к которому мог получить человек, для которого этого доступа не предполагалось, как и к самой карте.
Надеюсь на этом мы остановимся?