Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Farom пишет:
Могу ли я быть уверена, что он прописался?
----------


Если вы не уверены в текущем - поменяйте его в интернет банке, это быстро.
Ну а дальше тестовый платеж или снятие в банкомате покажет

В том то и дело, что я не могу его поменять ни в интернет банке, ни в Мой кредит. Поэтому у меня есть сомнения, что с Пином все в порядке.
В интернет банке предлагается звонить на ГЛ, в Мой кредит просто нет кнопки изменения Пина. При этом с основной картой все в порядке - можно спокойно менять.

----------
Цитата

Farom пишет:
Или опять надо расчитывать не на вас, а на карту банка конкурента?

----------
При наличии устройства с возможностью платежей по nfc можно ими заменить карту, это даже немного безопасней пластика

----------
Цитата

Farom пишет:
В том то и дело, что я не могу его поменять ни в интернет банке, ни в Мой кредит. Поэтому у меня есть сомнения, что с Пином все в порядке.
В интернет банке предлагается звонить на ГЛ, в Мой кредит просто нет кнопки изменения Пина. При этом с основной картой все в порядке - можно спокойно менять.
----------


При получении дополнительной карты, сотрудники банка и на горячей линии, сказали что в интернет банке изменить пин код возможно только по основной карте, по дополнительной только по звонку. Новый пин код прописывается в течении 24 часов (со слов сотрудников), попробуйте проверить позже, у меня была аналогичная ситуация.

----------
Цитата

Farom пишет:
В том то и дело, что я не могу его поменять ни в интернет банке, ни в Мой кредит. Поэтому у меня есть сомнения, что с Пином все в порядке.
В интернет банке предлагается звонить на ГЛ, в Мой кредит просто нет кнопки изменения Пина. При этом с основной картой все в порядке - можно спокойно менять.
----------


Статус карты ещё не успел актуализироваться после генерации пина. Попробуйте вечером в иб поменять еще раз или завтра утром. Вручную, к сожалению, не сможем подтолкнуть.

По дополнительной карте нет возможности изменить пин в ИБ.

----------
Цитата

Для Карты с указанными параметрами не может быть установлен ПИН-код. Для получения подробной информации обратитесь в Банк +74957858222
----------

----------
Цитата

k120 пишет:
При получении дополнительной карты, сотрудники банка и на горячей линии, сказали что в интернет банке изменить пин код возможно только по основной карте, по дополнительной только по звонку. Новый пин код прописывается в течении 24 часов (со слов сотрудников), попробуйте проверить позже, у меня была аналогичная ситуация.
----------


Спасибо! Вот он грамотный ответ! В первый раз действительно прошло менее 24 часов. Очень жаль, что сотрудники на ГЛ не подсказали мне ни в первый, ни во второй раз. И жаль, что ПБ настоятельно рекомендует мне изменить пин по допке в интернет банке, что скорее всего действительно не возможно. Выжидаю 24 часа.

----------
Цитата

kazachok07 пишет:
Баллы пользы начисляются обычно в течение 1-2 дня после подтверждения X
----------

но есть правила программы Польза.

Добрый день.

Посдкажите плз насчет оплаты ЖКХ.
Оплата телефона и электричества через сайты поставщиков - капает кэшбек и опреация засчитывается как покупка.. так?
Теперь осталось оплатить счет за квартиру - какой вариант наиболее правильный (чтобы без комиссии + получить КБ и операция засчиталась как покупка) - платить на сайте госуслуги или есть еще какие-то варианты?
Раньше всегда платитл через ИБ поэтому вообще не представляю - имеет ли смысл регистрироваться на этом сайте госуслуг...

Спасибо.

EngineerR,

Да, правила есть. Вот они.

Баллы за покупки в среднем начисляются в течение 7 рабочих дней с момента совершения покупки. Максимальный срок – до 45 дней. Срок начисления баллов за покупки у партнёров отражен в «Правилах проведения и участия в акции», размещаемых в личном кабинете «Польза» и на сайте polza.homecredit.ru.

Ответил на своём примере. 17.04 оплатил, 19.04 платёж списался, 20.04 баллы пользы уже зачисленны. В основном за 1-2 дня баллы пользы начисляются, если это не покупки у партнеров

----------
Цитата

tiberium пишет:
Оплата телефона и электричества через сайты поставщиков - капает кэшбек и опреация засчитывается как покупка.. так?
----------

так

----------
Цитата

tiberium пишет:
Теперь осталось оплатить счет за квартиру - какой вариант наиболее правильный (чтобы без комиссии + получить КБ и операция засчиталась как покупка) - платить на сайте госуслуги или есть еще какие-то варианты?
----------

попробуйте через сайты Тинькова и МТС-Деньги

tiberium,

Если хотите, чтоб засчиталась как покупка, то платите на сайте поставщика.
Если просто оплатить, то можно и из ИБ.
1% вернётся по любому.

kazachok07,
в Правилах написано https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Polza_for_debit_v15_0_20032019.pdf
4.1.4. Начисление Базовых баллов и Баллов за покупки в отдельных категориях производится Банком на
следующий рабочий день после получения реестра подтвержденных соответствующей платёжной системой
операций Участника Программы по оплате товаров/услуг в соответствии с очерёдностью операций в таком
реестре.
а то, что вы написали - не из Правил

Хоум Кредит,
В тему ПИН-кода. Если я поменяю на основной карте ПИН, он автоматом поменяется и на дополнительной или останется прежним?
И ещё вопрос. Сегодня оплачивал заправку на 2 300 р. и терминал запросил ПИН, но везде же сообщали что с 13 апреля картой VISA можно до 3 т.р. оплачивать без ПИНа.

EngineerR, Человека же интересовали сроки начисления не базовых, а повышенных баллов - РЖД, 3%. А у них сроки больше.

----------
Цитата

Goch65 пишет:
В тему ПИН-кода. Если я поменяю на основной карте ПИН, он автоматом поменяется и на дополнительной или останется прежним?
И ещё вопрос. Сегодня оплачивал заправку на 2 300 р. и терминал запросил ПИН, но везде же сообщали что с 13 апреля картой VISA можно до 3 т.р. оплачивать без ПИНа.
----------


По каждой карте свой пин.

Касательно оплаты без пина - переводы терминалов на новые правила платежной системы производятся поэтапно, поэтому еще можете встретить такую ситуацию. От самой карты это не зависит.

EngineerR,
Спорить не буду.
То что я написал взято отсюда.
https://polza.homecredit.ru/Faq
Конечно, формально это не правила. Но тоже официальный документ банка.

----------
Цитата

psw1956 пишет:
Человека же интересовали сроки начисления не базовых, а повышенных баллов - РЖД, 3%. А у них сроки больше X
----------

4.1.4. Начисление Базовых баллов и Баллов за покупки в отдельных категориях производится Банком на следующий рабочий день после получения реестра подтвержденных соответствующей платёжной системой операций Участника Программы по оплате товаров/услуг в соответствии с очерёдностью операций в таком реестре.
срок у них совершенно такой же - на следующий день после списания суммы операции со счёта карты.

----------
Цитата

kazachok07 пишет:
Но тоже официальный документ банка X
----------

вот с этим поаккуратнее :D
на сайте банка такого понаписано - информация не обновляется и не корректируется вовремя, ПБ регулярно об этом сообщают, и регулярно ответ - не успели
так что не принимайте за истину информацию с официального сайта банка, а также высказывания ПБ здесь, на форуме.

Подключил повышенную категорию кешбека, оплатил услугу попадающую под данную категорию. В итоге оказалось категория подключена на давно закрытую карту и баллы списали и повышенных видимо уже не видать.