Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

natngur пишет:
подскажите, можно ли одному человеку иметь 2 карты польза (по 300 на каждой) для ПНО
----------


Можно до трех карт Пользы. И на каждой до 300 т для нормального ПНО

Подскажите, пожалуйста, пополнение мобильного телефона учитывается в необходимый минимум для получения % по карте?

----------
Цитата

Elise пишет:
Подскажите, пожалуйста, пополнение мобильного телефона учитывается в необходимый минимум для получения % по карте?
----------


Да, если пополняете на сайте оператора
Нет, если пополняете в ИБ хомячка

----------
Цитата

kazachok07 пишет:
Да, если пополняете на сайте оператора

----------

А если платить из Личного кабинета мобильного приложения?

----------
Цитата

Elise пишет:
А если платить из Личного кабинета мобильного приложения?
----------
Нет

----------
Цитата

Elise пишет:
А если платить из Личного кабинета мобильного приложения?
----------


Через наши сервисы - вы получите баллы, но покупка не пойдет в 5к трат.
Через приложение\кабинет мобильного оператора, пойдет и туда - и туда.

----------
Цитата

Elise пишет:
А если платить из Личного кабинета мобильного приложения?
----------


ДА, если это личный кабинет мобильного оператора.
А не личный кабинет ХКБ

----------
Цитата

natngur пишет:
подскажите, можно ли одному человеку иметь 2 карты польза (по 300 на каждой) для ПНО
----------

Можно.

----------
Цитата

natngur пишет:
подскажите, можно ли одному человеку иметь 2 карты польза (по 300 на каждой) для ПНО
----------

Только на вторую будет 7%

Добрый день. Оформила недели три назад карту "Польза", раньше клиентом ХКБ не являлась. В отделении подтвердили, что попадаю под условия акции "десятикратная польза" с 10% годовых на остаток по карте в течение 90 дней. Выполнила условия начисления ПНО (потратила 5тыр, со счета они списались). В ИБ и приложении вижу цифру 7% годовых. Я что-то не учла?
P.S. А, еще вспомнила, был такой нюанс, как у автора на предыдущей странице - заявку на карту оформила через интернет, позвонили, пригласили в отделение для получения неименного пластика, пока изготавливается именной. Параллельно с получением смс о готовности именной карты пришло сообщение об аннулировании карты, номер которой не совпадал с тем, что у меня на руках. В отделении сказали, что аннулирована карта, которую оформили по интернет-заявке, потому, что в отделении мне заявку типа оформили еще раз. Значит ли это, что ПНО 10 % должен был начисляться на карту, которую банк по собственной инициативе аннулировал?

----------
Цитата

lessyness пишет:
В отделении сказали, что аннулирована карта, которую оформили по интернет-заявке, потому, что в отделении мне заявку типа оформили еще раз. Значит ли это, что ПНО 10 % должен был начисляться на карту, которую банк по собственной инициативе аннулировал?
----------


Да, сотрудникам надо было продолжить первую заявку.
Напишите нам в лс фио, паспорт и номер телефона. Проверим ситуацию и постараемся помочь.

дел

Начисляется ли КБ за платежи через Paypal?

1rbis, начисляется, если платите привязанной к PayPal картой в магазинах.

----------
Цитата

lessyness пишет:
Добрый день. Оформила недели три назад карту "Польза", раньше клиентом ХКБ не являлась. В отделении подтвердили, что попадаю под условия акции "десятикратная польза" с 10% годовых на остаток по карте в течение 90 дней. Выполнила условия начисления ПНО (потратила 5тыр, со счета они списались). В ИБ и приложении вижу цифру 7% годовых. Я что-то не учла?
P.S. А, еще вспомнила, был такой нюанс, как у автора на предыдущей странице - заявку на карту оформила через интернет, позвонили, пригласили в отделение для получения неименного пластика, пока изготавливается именной. Параллельно с получением смс о готовности именной карты пришло сообщение об аннулировании карты, номер которой не совпадал с тем, что у меня на руках. В отделении сказали, что аннулирована карта, которую оформили по интернет-заявке, потому, что в отделении мне заявку типа оформили еще раз. Значит ли это, что ПНО 10 % должен был начисляться на карту, которую банк по собственной инициативе аннулировал?
----------

Мне исправили ПНО(писал в лс ПБ). ПНО сказали начислится по 10% начиная с даты подписи договора. У меня ежедневные остатки записаны, так что скоро узнаем точно.
Вопрос к ПБ. Во сколько времени рассчитывается ПНО за день?

Здравствуйте! Со мной приключилась неприятная ситуация, я столкнулась с таким впервые, 17.04.2019 г. Я пришла в офис «Банк Хоум Кредит» с целью пополнить счет дебетовой карты "польза"на 150 тыс. руб. в кассу было передо мной три человека и поэтому решила будет быстрее воспользоваться услугой по зачислению наличных денежных средств на счет карты через терминал и при внесении купюр в купюроприемник он завис на сумме 115 тыс. руб., я поняла что произошел сбой в его работе, в результате чего денежные средства не были зачислены на счет карты, а также не выдавал карту и чек и где-то через минуту выдал «аварийный» чек с информацией о том, что произошел сбой и была указана сумма 115 тыс. руб. Я обратилась к сотрудникам данного отделения, приняли у меня заявление на рекламацию с указанием суммы и в каких номиналах купюр я её внесла, сняли копию чека, выданного терминалом. Также сотрудники позвали кассира, она пришла открыла терминал осмотрела его и вынула мою карту и отдала мне, пояснила, что сейчас подадут заявку на инкассацию (или что-то вроде этого), после нужно будет произвести выемку денег из терминала и провести сверку содержимого X Пришло смс от банка с уведомлением о решении проблемы к 27.04.2019. Самое неприятное, что внесённая сумма не маленькая, сроки возврата денег туманны, и в лучшем случае как я понимала через 10 дней вернут, а ПНО 10% только 90 дней. Поэтому я подала еще обращение, где подробно изложила информацию о сложившейся ситуации (коротко - требую начислять ПНО 10% на суму 115 тыс.руб. пока мне их не зачислят на счет). Данное обращение было принято претензионной службой Банка по факту чего мне пришло уведомление о решении проблемы к 27.04.2019.
Конечно у меня было много вопросов в голове, что делать? Как быстро вернут деньги и вернут ли, а может быть надо будет через суд догонять?
Считаю, что действия сотрудников отделения банка в этой ситуации были профессиональные и очень оперативные, а также конечно специалисты, которые рассматривали мои обращения быстро проверили и приняли решения.
Неприятности с терминалом могут случиться у любого банка, но что так быстро мне зачислят 115 тыс.руб на счет, ровно через 24 часа, это серьезная заявка на победу.
22.04.19 г. мне зачислили ПНО 33,05 руб. и тут же списали 4 руб. то есть осталось 29,05 руб. Я позвонила на гор.линию узнать, что за списание 4 руб. мне пояснили, что банк мог вернуть денежные средства по моему обращению только так, то есть с удержанием ндфл 13%, потому что проходит операция в виде выплаты мне на счет от банка, что является моим доходом(как я поняла расчет ПНО должен быть таким 115 000 руб. * 10% нов.клиент / 365 дней = 31.5 руб. за один день).
Конечно, я теперь на полученном собственном опыте и знаниях, буду использовать или применять их в будущем, а именно вносить купюры на счет только через кассу.
Вопрос к ПБ и к тем, кто знает ответ. Как в данной ситуации должен рассчитываться ПНО и сколько в итоге должно остаться на счете после всех вычетов?

Уважаемый, ПБ! Скажите пожалуйста, по данной карте расчетным днем является первый день месяца, если карта будет оформлена для 10% ПНО в середине месяца (допустим 16.05.2019) повышенный процент будет действовать только до 31.07.2019 или ровно 90 дней начиная с момента открытия карты (в моем примере до 15.08.2019?

Уважаемые, день добрый и с праздником! В правилах участия в акции Десятикратная польза одно из условий-" не заключены договоры срочных вкладов физического лица в рублях РФ". То есть при вкладе в Сбере я не могу участвовать в акции? Облом же. Или речь о вкладах в ХКБ? В ветке про это не нашла

----------
Цитата

dr.Huk пишет:
Скажите пожалуйста, по данной карте расчетным днем является первый день месяца, если карта будет оформлена для 10% ПНО в середине месяца (допустим 16.05.2019) повышенный процент будет действовать только до 31.07.2019 или ровно 90 дней начиная с момента открытия карты (в моем примере до 15.08.2019?
----------

Повышенная ставка действует 90 дней с момента подписания договора.

----------
Цитата

tasha_tasha пишет:
Или речь о вкладах в ХКБ? В ветке про это не нашла X
----------

Конечно же речь о вкладах в Хоуме.