Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

Аватар
30 апреля 2019 в 13:52
----------
Цитата

sumon пишет:
С чего Вы это взяли? Как было 100, так и осталось 100.

----------
Это минимум, а вопрос был про максимум. Списывать надо всю сумму целиком, а не за каждую покупку.
Ответить

30 апреля 2019 в 13:57
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста.
Начисляются ли сейчас акционные баллы за покупку на iherb сразу или как раньше в течение 70 дней? Будут ли начислены баллы, если корзина уже сформирована и я перейду с сайта пользы непосредственно перед оплатой собранного заказа?
И нормально ли, что за покупки на Али акционные баллы не отображаются в ожидаемых к начислению?
Ответить

30 апреля 2019 в 14:00
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Баллы начисляются в среднем 3-5 дней

----------

ПБ, Баллы за месяц считаются по дате начисления или по дате покупки?
Ответить

30 апреля 2019 в 14:01
----------
Цитата

lessyness пишет:
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста.
Начисляются ли сейчас акционные баллы за покупку на iherb сразу или как раньше в течение 70 дней? Будут ли начислены баллы, если корзина уже сформирована и я перейду с сайта пользы непосредственно перед оплатой собранного заказа?
И нормально ли, что за покупки на Али акционные баллы не отображаются в ожидаемых к начислению?

----------

lessyness,
Здравствуйте!)
1. Максимальный срок 70 календарных дней.
2. Будут
3.Да, баллы начисляются в течение 70-ти дней, отображаются по факту поступления.
Ответить

30 апреля 2019 в 14:01
----------
Цитата

mdv32 пишет:
ПБ, Баллы за месяц считаются по дате начисления или по дате покупки?

----------

mdv32,
:uncap:
По дате покупки.
Ответить

30 апреля 2019 в 14:02
Та-а-к, интересненько...
----------
Цитата

Vladimir_Y пишет:
Если вы списываете на покупку

----------
Что значит на покупку?
Час назад хотел списать себе обратно на Пользу 170 баллов. Фикушки! Пишет: можно списать максимум 125 баллов. Списал, 45 баллов осталось в истории на сайте "пользы". Не было такого раньше!
Ответить

30 апреля 2019 в 14:09
----------
Цитата

Paul62 пишет:
Что значит на покупку?
Час назад хотел списать себе обратно на Пользу 170 баллов. Фикушки! Пишет: можно списать максимум 125 баллов. 45 осталось в истории на сайте "пользы". Не было такого раньше!

----------

Paul62,
Вы выбрали всю сумму начисленных баллов или же покупку на сумму равную 125 р.?
Если выбираете покупку равную 125 р., то больше этой суммы баллы списать не получится.
Ответить

30 апреля 2019 в 14:22
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если выбираете покупку равную 125 р., то больше этой суммы баллы списать не получится.

----------

Наверху я кнопки "списать" не увидел. Раньше была. Может плохо смотрел... Но и раньше, бывало, жал на любой кнопке напротив покупок и все скопом списывалось.
А какой, вообще, смысл в кнопках напротив покупок?! Это же уже совершенные покупки. :wall:
Ответить

Аватар
30 апреля 2019 в 14:49
----------
Цитата

Paul62 пишет:
Но и раньше, бывало, жал на любой кнопке напротив покупок и все скопом списывалось

----------

Если сумма покупки меньше суммы списываемых баллов, то никогда все баллы не списывались...
Ответить

30 апреля 2019 в 15:04
извините, а %% по Пользе когда начисляются? я думала в последний день месяца, но ничего не вижу
Ответить

Аватар
30 апреля 2019 в 15:06
----------
Цитата

Lena-spb пишет:
извините, а %% по Пользе когда начисляются? я думала в последний день месяца, но ничего не вижу

----------
Среди дня в последний день месяца.
Ответить

30 апреля 2019 в 15:07
Lena-spb,

ПЕрвого числа ПНО должно прийти
Ответить

30 апреля 2019 в 15:10
А смс о поступлении %% будет? смс сервис подключен
Ответить

Аватар
30 апреля 2019 в 15:16
----------
Цитата

kazachok07 пишет:
ПЕрвого числа ПНО должно прийти

----------
1 октября в 2 часа ночи уже были на карте, неужели ночером начисляют :o Забыла за полгода...
Ответить

30 апреля 2019 в 15:21
----------
Цитата

Lena-spb пишет:
А смс о поступлении %% будет? смс сервис подключен

----------

Lena-spb,
Будет)
Ответить

30 апреля 2019 в 15:23
Подскажите пожалуйста:
1) если в личном кабинете перевести деньги с одной своей карты (Польза) на другую (Космос) за это возьмут комиссию?
2) как позвонить в поддержку банка онлайн? Вроде раньше была такая вкладка, а сейчас не вижу. В чате овечает только бот, операторы видимо уже 1е мая празднуют и пьяные в стельку, им не до работы. :(
Ответить

30 апреля 2019 в 15:27
----------
Цитата

Katykat пишет:
Подскажите пожалуйста:
1) если в личном кабинете перевести деньги с одной своей карты (Польза) на другую (Космос) за это возьмут комиссию?
2) как позвонить в поддержку банка онлайн? Вроде раньше была такая вкладка, а сейчас не вижу. В чате овечает только бот, операторы видимо уже 1е мая празднуют и пьяные в стельку, им не до работы. изображение

----------

Katykat,
День добрый!)
1.Нет
2.Сейчас такой функции нет, а в чате бота можно попросить позвать оператора, еще можно написать нам здесь или в оф.группы банка в соц.сетях.
Какой у вас вопрос?
Ответить

Аватар
30 апреля 2019 в 15:28
----------
Цитата

Katykat пишет:
1) если в личном кабинете перевести деньги с одной своей карты (Польза) на другую (Космос) за это возьмут комиссию?

----------

Нет конечно
Ответить

30 апреля 2019 в 15:31
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет: Какой у вас вопрос?



----------

Спасибо. А как именно правильно перевести деньги в личном кабинете с карты на карту (своих) чтобы не попасть на комиссию?
Ответить

30 апреля 2019 в 15:32
----------
Цитата

KarS пишет:
1 октября в 2 часа ночи уже были на карте, неужели ночером начисляют

----------

Выплачивают в последний день расчётного периода, зачисляют на счёт в последний день расчётного периода, видны в ИБ и доступны на следующий день. И так по всем дебетовым картам в этом банке.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть