Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

12 мая 2019 в 21:35
Всем привет.
Выпал из темы на несколько месяцев.
Вдруг встретил рекламку пользы. Условия совсем для меня непривычные.
Для старых клиентов они как-то поменялись?
Ответить

12 мая 2019 в 21:44
----------
Цитата

HealPerson пишет:
Для старых клиентов они как-то поменялись?

----------

Да,поменялись. Банк хочет новых клиентов, а старым мягко говорит "до свидания".
Ответить

12 мая 2019 в 21:48
HealPerson, тарифные условия довольно давно не менялись.
Ответить

12 мая 2019 в 21:55
Как всегда не могу найти МСС по Пользе: 9399 кешбечится?
Ответить

12 мая 2019 в 21:58
----------
Цитата

dtl; пишет:
Как всегда не могу найти МСС по Пользе: 9399 кешбечится? X

----------
нет. MCC 9xxx вообще нет
Ответить

12 мая 2019 в 22:04
----------
Цитата

dtl; пишет:
Как всегда не могу найти МСС по Пользе: 9399 кешбечится? X

----------
Оплата на Госуслугах? Да.
Ответить

12 мая 2019 в 22:10
dtl;, если речь ведёте о МСС за повышенные категории КБ по карте, то:
«Файл недоступен»
Ответить

12 мая 2019 в 22:40
Расскажите мне, пожалуйста, про повышенный кэшбэк, который покупается отдельно за баллы на карте.
Я хотела сейчас прикупить категорию, а не вышло: выдает, что по каждой карте (основной и допке) кэшбэк посчитали отдельно, ни по одной пока купить ничего не могу. А повышенный кэшбэк тоже будет только по одной карте идти? Не по обеим одновременно? Он автоматически рассчитывается, когда я в данной категории магазина буду на кассе рассчитываться, а не как с партнерами через приложение?
Кто может разъяснить этот момент, помогите, пожалуйста!
Ответить

13 мая 2019 в 07:52
gal4ik2308,, у меня был опыт только Космос плюс ключ. Там все работает как часы.
Расчитывается автоматически, сразу после оплаты видно в графе "придут" повышенный кеш бек.

Задавала вопрос по Пользе и допке к ней. ПБ утверждает, что подключить можно к основной, а повышенный кеш бек будет начисляться и на основную и на допку. Посмотрим, что ответят Вам.... вообще в Хомяке все как то сложно с допкой на другое лицо.
Ответить

13 мая 2019 в 08:50
----------
Цитата

Farom пишет:
gal4ik2308,, у меня был опыт только Космос плюс ключ. Там все работает как часы.
Расчитывается автоматически, сразу после оплаты видно в графе "придут" повышенный кеш бек.

----------

Под повышенным имеется ввиду партнерский кэшбек? Или который по подключаемым опциям?
Ответить

13 мая 2019 в 08:53
----------
Цитата

gal4ik2308 пишет:
А повышенный кэшбэк тоже будет только по одной карте идти? Не по обеим одновременно? Он автоматически рассчитывается, когда я в данной категории магазина буду на кассе рассчитываться, а не как с партнерами через приложение?

----------

gal4ik2308,
Если подключить доп. категорию по основной карте, то и на доп.карту будет распространяться, рассчитывается автоматически.
Ответить

13 мая 2019 в 09:42
Подскажите, как узнать, как прошла покупка, по какой категории? В ИБ стоит "предварительная покупка". И значок с продуктами.
Ответить

13 мая 2019 в 09:52
----------
Цитата

dtl; пишет:
Подскажите, как узнать, как прошла покупка, по какой категории? В ИБ стоит "предварительная покупка". И значок с продуктами.

----------

dtl;,
Можем проверить мы, либо вы выгрузить историю в лк "Польза", если покупка там уже появилась.
Ответить

13 мая 2019 в 10:01
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

dtl;,
Можем проверить мы, либо вы выгрузить историю в лк "Польза", если покупка там уже появилась X

----------

Да, появилась. Стоит "продукты питания". А МСС можно будет посмотреть в МП после проведения операции?
Ответить

13 мая 2019 в 10:09
----------
Цитата

dtl; пишет:
А МСС можно будет посмотреть в МП после проведения операции?

----------

dtl;,
Если в ЛК она уже есть, то и в отчете мсс будет. ;)
Ответить

13 мая 2019 в 10:11
Добрый день! Какой МСС код в кассах Концерт.ру? Кэшбэк 10 % дадут?
Ответить

13 мая 2019 в 10:48
----------
Цитата

Hindu пишет:
Какой МСС код в кассах Концерт.ру? Кэшбэк 10 % дадут?

----------
В точках продажи 7922, по нему дадут.
Ответить

13 мая 2019 в 10:49
----------
Цитата

Hindu пишет:
Добрый день! Какой МСС код в кассах Концерт.ру? Кэшбэк 10 % дадут?

----------

Hindu,
Добрый день!
У нас, увы, нет такой информации.
Ответить

13 мая 2019 в 11:23
Решили ЕЩЁ раз воспользоваться услугами банка, открыли вклад и заказали карту "Польза" с доставкой на дом.
Поначалу обещали карту доставить 10 мая с 10:00 до 11:00, потом пришла СМС на 13 мая . Однако до сих пор карту не доставили и звонков от банка по доставки нет.
Решили позвонить сами-оказывается по бесплатному 88007008006 номеру не переговорить, отправляют на платный или в чат.
Попытались пообщаться в чате. Ожидание на реакции оператора на вопрос более 5 минут. И ответа по доставки карты так и не получили. Оператору зачем-то должны для идентификации передать паспортные данные и кодовое слово, иначе она не может дать ответа по карте. Это какой то ужас а не система коммуникации банка с клиентом. :dramatics:
Так когда же доставят карту?
Ответить

13 мая 2019 в 11:26
А при покупке как купить эту повышенную опцию, если написано на карте, что накоплено 87 баллов? На второй карте еще 80 баллов? Вместе много, а по отдельности не получается ничего "купить"? Или не обращать на эти цифры внимания и обменивать всю накопленную по обеим картам сумму?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть