Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

15 мая 2019 в 14:35
----------
Цитата

Алло пишет:
Когда почините?

----------


Алло,

Сроков нет, работаем над проблемой.
Ответить

15 мая 2019 в 15:16
Народ коммуналку платите осторожно сначала на небольшую сумму! особенно если поставщик пользуется яндекс кассой или чем то похожим! Можете остаться без бонусов! Если открытие банк все покупки на алиэкспрессе считает квазикэшем,то тут все что связано с яндекс деньгами тоже квазикэшем проходит!
Ответить

15 мая 2019 в 15:32
----------
Цитата

EngineerR пишет:
заявление о расторжении договора/соглашения по карте и аннулировании карты подано 8 мая.
"по техническим причинам" (на самом деле - некомпетентность сотрудника в офисе) карту закрыть не могли несколько дней

----------


Так вы в офис приходили расторгать или дистанционно?
Ответить

15 мая 2019 в 16:06
Напомните, сколько в месяц могу снять наличных в банкоматах? Про 5 бесплатных снятий помню, а по суммам?
Ответить

15 мая 2019 в 16:12
----------
Цитата

Inv1se пишет:
Напомните, сколько в месяц могу снять наличных в банкоматах? Про 5 бесплатных снятий помню, а по суммам?

----------


Inv1se,

Месячного лимита нет, 500 000 руб. в сутки.,
но не забывайте про запретительную комиссию.
Ответить

15 мая 2019 в 16:14
Оформил карту Польза в ИБ, подключил GPay, перекинул деньги с Космоса, 27-го мая планирую потратить на стороннем сайте за услуги ЖКХ более 5 т.р. Всё правильно сделал для начисления ПНО 7%? Мне придет смска, когда карта появится в отделении?
Ответить

15 мая 2019 в 16:15
----------
Цитата

bnkusr пишет:
Так вы в офис приходили расторгать или дистанционно?

----------

в офис.
- у меня есть копия заявления с подписью сотрудника
- в банк сообщил 8 мая в середине дня
- 10-11 мая рабочие дни были в этом офисе
- с руководителем офиса пообщался
и всё равно заявление обработали только 13 мая
и нет уверенности, что не начислят комиссию за то, что на счёте с 8 по 12 мая остаток был нулевой, проценты только 13 мая выплатили.
а тут дистанционно :D
Ответить

15 мая 2019 в 16:23
----------
Цитата

rentast пишет:
27-го мая планирую потратить на стороннем сайте за услуги ЖКХ более 5 т.р.

----------

операция может не успеть пройти по счёту до конца месяца, тогда ПНО не будет
Ответить

15 мая 2019 в 16:29
----------
Цитата

Partizan63 пишет:
операция может не успеть пройти по счёту до конца месяца, тогда ПНО не будет

----------

в прошлой раз эта операция прошла за 2 дня, здесь запас 5, будем надеяться.
Смущает что карта не появилась в Программе Польза, только Космос виден.
Ответить

15 мая 2019 в 16:32
----------
Цитата

rentast пишет:
Мне придет смска, когда карта появится в отделении?

----------

rentast,
Придет)
Ответить

15 мая 2019 в 16:38
----------
Цитата

rentast пишет:
Смущает что карта не появилась в Программе Польза, только Космос виден.

----------


Когда сделаете первую оплату этой картой, тогда она и появится в Программе Польза
Ответить

15 мая 2019 в 16:41
----------
Цитата

rentast пишет:
в прошлой раз эта операция прошла за 2 дня, здесь запас 5, будем надеяться.

----------


Уже отмечали, что в конце месяца хомячек может затянуть проводку покупки.
Лучше все-же оплатить пораньше.
Ответить

15 мая 2019 в 16:44
----------
Цитата

kazachok07 пишет:
Когда сделаете первую оплату этой картой, тогда она и появится в Программе Польза

----------

И ещё вопросы: баллы можно перекидывать между Космосом и Пользой? А то на Космосе осталось менее 100... И похожий вопрос, лимиты на картах в 1000 р. на 1% и 3000 р. на 3% категории, разные для каждой карты или объединенные?
Ответить

Аватар
15 мая 2019 в 16:45
----------
Цитата

rentast пишет:
И ещё вопросы: баллы можно перекидывать между Космосом и Пользой? А то на Космосе осталось менее 100...

----------
Зачем их "перекидывать"? Баллы общие для всех карт.
Ответить

15 мая 2019 в 16:47
Здравствуйте, просветите, пожалуйста, чайника :oops: хотела перевести с космоса на пользу деньги-2 раза дал ИБ перевести по 5 т.руб. и в 3-ий раз -10 т.руб.??? И все-дальше пишет-превышен допустимый лимит?? На Космосе выставлен лимит больше, да и на Пользе тоже нет ограничения? Как исправить? Спасибо! Посмотрела поиском на форуме-ПБ пишет, что между своими счетами лимит не установлен, в Интернете где-то видела-за одну транзакцию 10 тыс. рублей и не больше 5 транзакций в сутки???
Ответить

15 мая 2019 в 16:52
----------
Цитата

rentast пишет:
лимиты на картах в 1000 р. на 1% и 3000 р. на 3% категории, разные для каждой карты или объединенные?

----------


Никогда не упирался в лимит начисления баллов.
Но думаю, что лимит общий
Ответить

15 мая 2019 в 17:00
----------
Цитата

rentast пишет:
И похожий вопрос, лимиты на картах в 1000 р. на 1% и 3000 р. на 3% категории, разные для каждой карты или объединенные?

----------

rentast,
На базовые покупки (1%) лимит 2000 баллов, на категории 3% - 3000 баллов.
Лимит действует на один продукт, то есть, если у вас карта "Космос" и "Польза", то у каждой свой, в общей сложности по 5 тыс. баллов, если у вас несколько карт "Польза", то на все карты "Польза" один лимит 5 тыс.баллов.
Ответить

15 мая 2019 в 17:01
----------
Цитата

Asilk пишет:
Здравствуйте, просветите, пожалуйста, чайника изображение
хотела перевести с космоса на пользу деньги-2 раза дал ИБ перевести по 5 т.руб. и в 3-ий раз -10 т.руб.??? И все-дальше пишет-превышен допустимый лимит?? На Космосе выставлен лимит больше, да и на Пользе тоже нет ограничения? Как исправить? Спасибо! Посмотрела поиском на форуме-ПБ пишет, что между своими счетами лимит не установлен, в Интернете где-то видела-за одну транзакцию 10 тыс. рублей и не больше 5 транзакций в сутки?

----------

Откройте в ИБ настройки Мобильного банка и подредактируйте.
Ответить

15 мая 2019 в 17:05
----------
Цитата

Asilk пишет:
Здравствуйте, просветите, пожалуйста, чайника изображение
хотела перевести с космоса на пользу деньги-2 раза дал ИБ перевести по 5 т.руб. и в 3-ий раз -10 т.руб.??? И все-дальше пишет-превышен допустимый лимит?? На Космосе выставлен лимит больше, да и на Пользе тоже нет ограничения? Как исправить? Спасибо! Посмотрела поиском на форуме-ПБ пишет, что между своими счетами лимит не установлен, в Интернете где-то видела-за одну транзакцию 10 тыс. рублей и не больше 5 транзакций в сутки???

----------

Asilk,
Здравствуйте!
Между своими счетами лимит не ограничен, но в настройках ИБ его можно установить( в правом верхнем углу "шестеренка"), проверьте)
Ответить

15 мая 2019 в 17:14
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Asilk,
Здравствуйте!
Между своими счетами лимит не ограничен, но в настройках ИБ его можно установить( в правом верхнем углу "шестеренка"), проверьте)

----------

Точно :ura: Спасибо! Про шестеренку забыла-выставляла лимиты по карте ;) А про верхнюю панельку забыла :D
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть