Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

31 мая 2019 в 10:28
Обратилась в личку ПБ, но оттуда почему-то тишина. Пишу сюда. Уважаемый ПБ, если сегодня 31 мая отправить заявку на получение пользы с сайта банки.ру (чтобы получить КБ 2 % и 10 % на остаток), то я еще успеваю на эти условия? Карту придется получать в июне, на нее будут распространятся условия 2 и 10 на три месяца?

Карта, естественно будет оформляться не на меня (уже есть КК).
Ответьте, пожалуйста, а то время идет, 31 число не резиновое.
Ответить

31 мая 2019 в 10:34
----------
Цитата

lenok-62 пишет:
еще успеваю на эти условия?

----------


При переходе по ссылке пишет, что осталось 9 часов акции.
Ответить

31 мая 2019 в 10:40
Добрый день! В начале года стали активно рекламировать карту с повышенным кэшбэком банка Хоум Кредит, мне условия показались более чем привлекательными, заказал карту, ждал, стоял в очереди и в итоге получил заветную карту, но удовольствие от пользования было не долгим, после двух месяцев использования, отправил себе деньги 45 000, видимо операция оказалась сомнительной и карту заблокировали. Обратился в отделение чтоб взять заявление на закрытие карты и прекратить сотрудничество с данным банком, на что сотрудники не только не дали заявление но и придумывали какие то нелепые отмазки, нарушая статью 859 гк рф, в общем отказали предоставить заявление на закрытие карты и остаток перевести на мою карту ВТБ, обращался в отделение в г. Москва ул. Автозаводская дом 4. Никому не советовал бы связываться с данным банком.
Ответить

Аватар
31 мая 2019 в 10:47
----------
Цитата

Ferdenant11 пишет:
ждал, стоял в очереди

----------

...видимо, в очереди за пивом? :oops: :D
Ответить

31 мая 2019 в 10:52
----------
Цитата

danila1271 пишет:
В приложении и интернет-банке пропала информация о баллах программы "Польза".

----------


Всё на месте, видимо у вас локальная проблема.
«Файл недоступен»
Ответить

31 мая 2019 в 10:56
----------
Цитата

Viacheslav0312 пишет:
Добрый день!
Вопрос к ПБ. Являюсь действующим клиентом банка. В ИБ хочу заказать себе карту Зеленая польза. В окне заказа высвечиваются 3 варианта заказа: в отделение, почтой и курьером. Хотелось бы знать чем они отличаются в смысле наличия или отсутствия платы за доставку. Хотелось бы обойтись без посещения отделения.

----------


Ув. ПБ, хотелось бы ответа.
Ответить

31 мая 2019 в 11:23
----------
Цитата

andres85 пишет:
Подскажите: существует ли месячный лимит баллов по дебетовой карте Польза от оплаты мобильной связи? X

----------


По дебетовым картам на оплату мобильной связи нет ограничения.

----------
Цитата

mosich пишет:
Тоже с 20 числа перестали баллы пользы начисляться. Точнее они начисляются, но несмотря на приход авторизаций активными не становятся, так и висят в пендинге. И кнопка входа в пользу из интерфейса ИБ пропала. Трижды обращался в саппорт(2раза онлайн и один раз по телефону). Первое обращение было в прошлую пятницу, за неделю ничего не изменилось X

----------


Уточните ваши данные в ЛС для проверки.

----------
Цитата

rentast пишет:

Придется это делать завтра чтобы ПНО по закрываемой карте тоже засчиталось или по счёту они уже прошли и снять я их смогу сегодня? X

----------


Можно закрыть сегодня. Остаток на начало дня зафиксирован и будет учтен в расчете.

----------
Цитата

lenok-62 пишет:
Обратилась в личку ПБ, но оттуда почему-то тишина. Пишу сюда. Уважаемый ПБ, если сегодня 31 мая отправить заявку на получение пользы с сайта банки.ру (чтобы получить КБ 2 % и 10 % на остаток), то я еще успеваю на эти условия? Карту придется получать в июне, на нее будут распространятся условия 2 и 10 на три месяца?

----------


Уже ответили в ЛС, успеваете. :uncap:
Ответить

31 мая 2019 в 11:24
----------
Цитата

Ferdenant11 пишет:
Добрый день! В начале года стали активно рекламировать карту с повышенным кэшбэком банка Хоум Кредит, мне условия показались более чем привлекательными, заказал карту, ждал, стоял в очереди и в итоге получил заветную карту, но удовольствие от пользования было не долгим, после двух месяцев использования, отправил себе деньги 45 000, видимо операция оказалась сомнительной и карту заблокировали. Обратился в отделение чтоб взять заявление на закрытие карты и прекратить сотрудничество с данным банком, на что сотрудники не только не дали заявление но и придумывали какие то нелепые отмазки, нарушая статью 859 гк рф, в общем отказали предоставить заявление на закрытие карты и остаток перевести на мою карту ВТБ, обращался в отделение в г. Москва ул. Автозаводская дом 4. Никому не советовал бы связываться с данным банком X

----------


Уточните, пожалуйста, ваши данные в ЛС. Проверим, почему заблокирована карта.
Ответить

31 мая 2019 в 11:25
----------
Цитата

Viacheslav0312 пишет:
Ув ПБ, хотелось бы ответа X

----------


Извините, пропустили вопрос. Ничем не отличаются. Все варианты бесплатные :)
Ответить

31 мая 2019 в 12:14
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Уже ответили в ЛС, успеваете.

----------

Уважаемый ПБ!
Продублируйте, пожалуйста, и мне информацию по заказу карты сегодня.
Ответить

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
По дебетовым картам на оплату мобильной связи нет ограничения.

----------


Дело в том, что я из интернет-банка оплатил мобильную связь на 59900 руб. (что поделать, много разговариваю), а баллов начислили только 300. В чате ответили что это как раз и есть лимит - 300 баллов. Может это лимит для оплаты из интернет-банка, а если оплачивать покупкой - то нет лимита?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

31 мая 2019 в 12:40
----------
Цитата

andres85 пишет:
Дело в том, что я из интернет-банка оплатил мобильную связь на 59900 руб. (что поделать, много разговариваю), а баллов начислили только 300. В чате ответили что это как раз и есть лимит - 300 баллов. Может это лимит для оплаты из интернет-банка, а если оплачивать покупкой - то нет лимита? X

----------


Это ограничение не на оплату мобильной связи, а на операции с МСС 6010 и 6012. 300 баллов в месяц
Ответить

31 мая 2019 в 12:42
----------
Цитата

С_Петрович пишет:

Уважаемый ПБ!
Продублируйте, пожалуйста, и мне информацию по заказу карты сегодня X

----------


Какую именно информацию, уточните, пожалуйста? Написали выше, что сегодня еще можно заказать карту по ссылке и она участвует в акции.
Ответить

31 мая 2019 в 12:45
Хотелось бы заказать сегодня, а получить карту завтра, 1 июня (планирую покупки), если это возможно.
Ответить

31 мая 2019 в 12:47
----------
Цитата

andres85 пишет:
Дело в том, что я из интернет-банка оплатил мобильную связь на 59900 руб. (что поделать, много разговариваю), а баллов начислили только 300.

----------

Вы на моб. связь тратите 59900?! :)
Не знаю конечно ваших потребностей, но суть подобных ограничений как раз в том, что деньги выведенные на счет мобильного оператора можно затем без существенных проблем обналичивать, накручивая таким образом кэшбек.
Ответить

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Это ограничение не на оплату мобильной связи, а на операции с МСС 6010 и 6012. 300 баллов в месяц

----------


Из этого следует, что оплата мобильной связи из интернет-банка проходит с МСС 6010 или 6012?
Ответить

Аватар
31 мая 2019 в 12:58
----------
Цитата

andres85 пишет:
Дело в том, что я из интернет-банка оплатил мобильную связь на 59900 руб. (что поделать, много разговариваю)

----------

:D :D :D Дядюшка Али ща прям поперхнулся не по-детски 8)
Ответить

31 мая 2019 в 13:01
----------
Цитата

Jeralds пишет:
что деньги выведенные на счет мобильного оператора можно затем без существенных проблем обналичивать, накручивая таким образом кэшбек.

----------

Абсолютно правильное ограничение от ушлых товарищей!
Ответить

31 мая 2019 в 13:07
----------
Цитата

С_Петрович пишет:
Хотелось бы заказать сегодня, а получить карту завтра, 1 июня (планирую покупки), если это возможно X

----------


Вы можете заказать карту сегодня. На время изготовления именной карты у вас в приложении будет цифровая карта, которую через мобильное приложение можно будет подгрузить в кошелек и пользоваться. С неименными картами моментальной выдачи на сегодня есть некоторые трудности с получением.
Ответить

31 мая 2019 в 13:08
----------
Цитата

andres85 пишет:
Из этого следует, что оплата мобильной связи из интернет-банка проходит с МСС 6010 или 6012? X

----------


В том числе мобильной связи, но не только. Можете оплачивать на сайте поставщика услуг.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть