Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

2 июня 2019 в 22:26
Вопрос. Я закрыла карту Космос 20.02.19, другие карты еще рньше. По промоакции банки.ру подала заявку на Пользу, вчера забрала в отделении.
1. Положен ли мне ПНО 10%. В ИБ сейчас отображается - потратьте 5 тр, получите 7%
2. Оплатила картой 100 р на сайте поставщика ЖКУ - этого достаточно для получения 2% КБ на следующие покупки? Как это будет отображено в ИБ?
Ответить

2 июня 2019 в 22:57
Grass,
1. по идее не положен, т.к. с момента подачи заявления на закрытие карты 20.02 до даты начала акции 25.03 прошло меньше 45 дней, положенных на закрытие счёта. Но стоит уточнить в поддержке, были ли у Вас активны на 25.03 карточные счета.
Условия акции: https://www.homecredit.ru/download.php?id=27308
Ответить

3 июня 2019 в 03:47
Добрый день. Вопрос для ПБ.
В мае открыта карта "Польза", ранее карточных счетов не было. Сотрудниками в офисе было подтверждено, что ПНО на 3 месяца 10%. По факту начисления % за май - 7% :o .
Весь май, после совершения покупок на 5 тыс. горело что % - 7% (но в чате ранее видел, что это у многих и ПБ отвечало, что начисление будет по 10%), и сейчас висит на июнь, что после совершения будет 7%.
Прошу прояснить ситуацию и доначислить %. Личные данные готов сообщить в ЛС.
Ответить

3 июня 2019 в 08:12
Можно ли к одному номеру сотового привязать ИБ двух разных клиентов?
Ответить

3 июня 2019 в 08:26
Добрый день.
Могу ли я воспользоваться Акцией «Дополнительная Польза»?
На дату начала Периода Акции клиентом ХКБ не являлся. 31.05.19г. получил карту «Польза» в обычном порядке.
Ответить

3 июня 2019 в 09:23
----------
Цитата

Grass пишет:
Вопрос. Я закрыла карту Космос 20.02.19, другие карты еще рньше. По промоакции банки.ру подала заявку на Пользу, вчера забрала в отделении.

----------

Grass,
Здравствуйте!
Напишите в лс ваши данные, проверим, ----------
Цитата

Grass пишет:
2. Оплатила картой 100 р на сайте поставщика ЖКУ - этого достаточно для получения 2% КБ на следующие покупки? Как это будет отображено в ИБ?

----------
был ли закрыт счет к тому времени.
После совершения покупки в течение 3-х рабочих дней подключится опция автоматически на следующие покупки.
Ответить

3 июня 2019 в 09:25
----------
Цитата

KiR_ пишет:
Прошу прояснить ситуацию и доначислить %. Личные данные готов сообщить в ЛС.

----------

KiR_,
Здравствуйте!
Ждем ваши данные.
Ответить

3 июня 2019 в 09:26
----------
Цитата

rentast пишет:
Можно ли к одному номеру сотового привязать ИБ двух разных клиентов?

----------

rentast,
Нет, вход будет невозможен в таком случае.
Ответить

3 июня 2019 в 09:29
----------
Цитата

Деконт пишет:
Добрый день.
Могу ли я воспользоваться Акцией «Дополнительная Польза»?
На дату начала Периода Акции клиентом ХКБ не являлся. 31.05.19г. получил карту «Польза» в обычном порядке.

----------

Деконт,
Доброе утро!
Увы, уже не получится.
Ответить

3 июня 2019 в 10:08
Добрый день. Подскажите, ММС коды операций по карте нигде в ИБ не видны? Не могу найти...
Ответить

3 июня 2019 в 10:23
----------
Цитата

ponka пишет:
Добрый день. Подскажите, ММС коды операций по карте нигде в ИБ не видны? Не могу найти...

----------

ponka,
Добрый день!
В Иб не видно, чтобы увидеть мсс операций, нужно перейти в лк "Польза", выбрать период за который нужна информация и нажать на строку "Выгрузить историю".
Ответить

3 июня 2019 в 10:40
Добрый день. А подскажите, плз, 10 процентов на развлечения до какого числа действуют?
Ответить

3 июня 2019 в 10:46
----------
Цитата

Asteroid1507 пишет:
Добрый день. А подскажите, плз, 10 процентов на развлечения до какого числа действуют?

----------

Asteroid1507,
Добрый день!)
До 30.06.2019 г.
Ответить

3 июня 2019 в 10:51
Хоум Кредит,

Спасибо!
Ответить

3 июня 2019 в 13:12
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
KiR_,
Здравствуйте!
Ждем ваши данные.

----------

Скинул в личку
Ответить

3 июня 2019 в 14:51
Уважаемый Представитель Хоум Кредит, добрый день 🌞

Хочу воспользоваться акцией вашего партнера, а именно купить туристический тур. Возник вот такой вопрос: путевка стоит 250 000₽ при оплате через партнера, как мне начислят баллы? На 100 000 ваши 3% (так как лимит 3000 баллов) и на 250 0000 процент от партнера (у него 3.3%) Получится 3000+ 8250=11250 Правильно?

Спасибо!
Ответить

3 июня 2019 в 15:00
----------
Цитата

Cream55 пишет:
Уважаемый Представитель Хоум Кредит, добрый день 🌞

Хочу воспользоваться акцией вашего партнера, а именно купить туристический тур. Возник вот такой вопрос: путевка стоит 250 000₽ при оплате через партнера, как мне начислят баллы? На 100 000 ваши 3% (так как лимит 3000 баллов) и на 250 0000 процент от партнера (у него 3.3%) Получится 3000+ 8250=11250 Правильно?

Спасибо!

----------

Cream55,
Здравствуйте!) :uncap:
Все правильно.
Ответить

3 июня 2019 в 15:09
Хоум Кредит! Благодарю за ответ :flowers:

Теперь осталось все правильно сделать и будет мне счастье :ura:
Ответить

3 июня 2019 в 15:22
Среди партнеров дающие повышенный кешбек, обнаружил мегафон. По условиям акции платеж нужно совершить по определённым адресам. Принимает ли хоть один магазин из этого списка города Москвы оплату сотовой связи?
Ответить

3 июня 2019 в 18:43
Вопрос ПБ, по весьма печальным семейным обстоятельствам вынуждены сдать ЖД- билеты, что теперь будет с баллами, они уже конвертированы в рубли.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть