Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

14 июня 2019 в 12:29
----------
Цитата

Roks пишет:
Подскажите,как переводить с карты Польза в МКБ на карту Мудрость с наименьшими издержками?

----------

без комиссии стягивать с карты ХКБ в ИБ МКБ на свою карту.

Card2Card. По номеру карты.
Ответить

14 июня 2019 в 12:34
lari52,
номер, с которого пытаетесь звонить на 8 800, зафиксирован в банке как ваш контактный?
Есть ли он у Вас в договорах, ваших бумагах от банка?
Может, Вы с другой сим звоните.
Ответить

14 июня 2019 в 12:37
----------
Цитата

Compaq пишет:
Может, Вы с другой сим звоните

----------


Звоню с того номера и сим, который зарегистрирован в договоре с Банком.
Ответить

14 июня 2019 в 12:39
----------
Цитата

lari52 пишет:
Звоню с того номера и сим, который зарегистрирован в договоре с Банком X

----------


Напишите нам ваш номер и ФИО в ЛС, посмотрим.
Ответить

14 июня 2019 в 12:44
----------
Цитата

lari52 пишет:
Звоню с того номера и сим, который зарегистрирован в договоре с Банком.

----------
Тогда возможны 2 ситуации - либо совсем недавно стали клиентом банка, либо в базе внесли номер с ошибкой.
В любом случае выяснять в банке либо у ПБ.
Ответить

14 июня 2019 в 12:57
Спасибо мои Дорогие! Хорошие! Благодаря Вам всем разобралась!
Что бы я без Вас делала!!!
Как хорошо что есть такой форум, где все Вы!!!
Ответить

Аватар
14 июня 2019 в 14:18
Хоум Кредит,
Уважаемый ПБ, написал вопрос в ЛС.
Ответить

14 июня 2019 в 14:48
----------
Цитата

Reverse14-88 пишет:
Хоум Кредит,
Уважаемый ПБ, написал вопрос в ЛС X

----------


Ответили :ок:
Ответить

14 июня 2019 в 15:33
поделитесь линком на faq! :)
Как лучше пополнять сабжевый счет с карт СБ и ВТБ? Можно напрямую или через ТБ?
Ответить

14 июня 2019 в 15:53
Лимит на пополнение 300'000 это в день или месяц? Зависит от способа пополнения - стягивание через сервис хкб с карты другого банка, перевод через сервис другого банка?

Внесение через банкомат только на банкоматах хкб возможно?
Ответить

14 июня 2019 в 15:56
----------
Цитата

bnkusr пишет:
Лимит на пополнение 300'000 это в день или месяц?

----------

В месяц.
----------
Цитата

bnkusr пишет:
Внесение через банкомат только на банкоматах хкб возможно?

----------

Да.
Ответить

14 июня 2019 в 16:21
Очень все запутанно. Оплатил картой несколько покупок, сумма вроде бы достаточная для начисления процентов, однако в графе процентов 0. И надпись: учитываются покупки, подтвержденные до 30.06. А, собственно, кем подтвержденные? Я оплатил пользой, деньги с ее счета списаны, кто и что должен подтверждать? И что будет, если этого подтверждения до 30 числа не поступит? Я не получу проценты? А предположим, я оплатил товар в конце месяца, числа 29, на сумму 5000+, что, выходит опять процентов за месяц нет?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

14 июня 2019 в 16:25
----------
Цитата

truvor11 пишет:
Я оплатил пользой, деньги с ее счета списаны

----------

не списаны
после списания со счёта появится дата списания под операцией
Ответить

Аватар
14 июня 2019 в 16:25
----------
Цитата

truvor11 пишет:
Оплатил картой несколько покупок, сумма вроде бы достаточная для начисления процентов, однако в графе процентов 0. И надпись: учитываются покупки, подтвержденные до 30.06. А, собственно, кем подтвержденные? Я оплатил пользой, деньги с ее счета списаны, кто и что должен подтверждать?

----------
Что вы как маленький? Естественно, покупка должна "подтвердиться". Условный термин. Везде и всегда так. Впервые картой пользуетесь банковской? 1-2 дня, реже 3-7, проходит от момента покупки до "подтверждения".
Ответить

14 июня 2019 в 16:26
truvor11, видимо, банк страхуется от возвратов и прочих "хитростей"...
Ответить

Аватар
14 июня 2019 в 16:26
----------
Цитата

truvor11 пишет:
А предположим, я оплатил товар в конце месяца, числа 29, на сумму 5000+, что, выходит опять процентов за месяц нет?

----------
Именно так. Эта покупка учтётся только в следующем месяце.
Ответить

14 июня 2019 в 16:41
Это казуистика какая –то. Еще раз. Банк деньги списал. Баланс карты стал меньше на сумму покупок, товар, за который я платил картой, я получил. Какое еще подтверждение? Деньги списаны. И кто определяет срок подтверждения? До какого числа нужно совершать покупки, чтобы получить проценты? И как это сочетается со сроком 90 дней для получения повышенных процентов?
Ответить

14 июня 2019 в 16:49
----------
Цитата

truvor11 пишет:
Банк деньги списал.

----------

В том то и дело что не списал, а поставил в холд. Это общие правила безналичных расчётов.
Ответить

14 июня 2019 в 16:55
----------
Цитата

KarS пишет:
Эта покупка учтётся только в следующем месяце X

----------

совсем не обязательно
когда со счёта спишется, тогда и учтётся.
Ответить

14 июня 2019 в 16:56
----------
Цитата

truvor11 пишет:
Еще раз. Банк деньги списал.

----------

ещё раз
деньги со счёта не списаны
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть