Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

15 июня 2019 в 09:22
----------
Цитата

EngineerR пишет:
но если его опустить ниже 200тр, то в ИБ больше 200тр не установить

----------


Можно увеличить данный лимит через нас
Ответить

15 июня 2019 в 09:51
----------
Цитата

walker2 пишет:
И про epn пожалуйста не забудьте

----------


Помним ;)
Ответить

15 июня 2019 в 10:49
Хоум Кредит,


Счётчик лимита на переводы с2с из сервиса другого банка (300к?) "сбрасывается" 1-го числа месяца?
Ответить

15 июня 2019 в 10:54
Когда починят пополнение вклада с карты? Пишут - сервис временно не доступен :help:
Ответить

15 июня 2019 в 11:09
----------
Цитата

Айрин 12 пишет:
Когда починят пополнение вклада с карты? Пишут - сервис временно не доступен

----------


Добрый день.

Уточните, пожалуйста, ваши данные в ЛС и информацию о переводе. Срок пополнения еще не прошел?
Ответить

15 июня 2019 в 11:09
----------
Цитата

bnkusr пишет:
Хоум Кредит,


Счётчик лимита на переводы с2с из сервиса другого банка (300к?) "сбрасывается" 1-го числа месяца?

----------


Счетчик бесплатности, да, с 1 числа календар. месяца. Счетчик по дневному ограничению - на следующий день.
Ответить

15 июня 2019 в 16:14
Хоум Кредит, добрый день! 13 июня оплатила Пользой билеты в цирк в театральной кассе. рассчитывала на 10% кэшбека за "Развлечения" , но прошло как Прочее и "придут" только 1%. Как же так?
Наименование мерчанта
TEATRALNAYA KASSA 25
Сумма операции в валюте счета карты
2 900,00 p
Категория
Прочее
Ответить

15 июня 2019 в 16:24
----------
Цитата

Lena-spb пишет:
Хоум Кредит, добрый день! 13 июня оплатила Пользой билеты в цирк в театральной кассе. рассчитывала на 10% кэшбека за "Развлечения" , но прошло как Прочее и "придут" только 1%. Как же так?
Наименование мерчанта
TEATRALNAYA KASSA 25
Сумма операции в валюте счета карты
2 900,00 p
Категория
Прочее X

----------


Lena-spb, добрый день.

А МСС у операции какой? Можете направить нам данные в ЛС и мы проверим. На всякий случай вот список бонусируемых МСС кодов:
«Файл недоступен»
Ответить

15 июня 2019 в 16:33
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
А МСС у операции какой?

----------
извините, а где МСС посмотреть? В ИБ я увидела "категория Прочие".
Ответить

15 июня 2019 в 16:36
----------
Цитата

Lena-spb пишет:
извините, а где МСС посмотреть?

----------
чтобы увидеть мсс операций, нужно перейти в лк "Польза", зайти в Историю накоплений, выбрать период за который нужна информация и нажать на строку "Выгрузить историю".
Ответить

15 июня 2019 в 16:37
----------
Цитата

Lena-spb пишет:
а где МСС посмотреть? В ИБ я увидела "категория Прочие".

----------

в ЛК программы Польза нужно выгрузить операции за подходящий период, там будет МСС по операциям
Ответить

15 июня 2019 в 17:56
----------
Цитата

GNK_ пишет:
чтобы увидеть мсс операций, нужно перейти в лк "Польза", зайти в Историю накоплений, выбрать период за который нужна информация и нажать на строку "Выгрузить историю".

----------


В МП где-то это можно посмотреть?
Ответить

15 июня 2019 в 18:02
----------
Цитата

bnkusr пишет:
В МП где-то это можно посмотреть?

----------


Выше два человека написали где посмотреть мсс код операции.

В МП нет, в ЛК Пользы да.
Ответить

15 июня 2019 в 18:03
----------
Цитата

bnkusr пишет:
В МП где-то это можно посмотреть? X

----------


В приложении Мой кредит выбираете карту, Баллы Пользы, История накоплений, период и значок Excel - выгрузить историю
Ответить

15 июня 2019 в 18:07
----------
Цитата

kazachok07 пишет:
Выше два человека написали где посмотреть мсс код операции.

В МП нет, в ЛК Пользы да.

----------


Я выше прочитал. Просто за комп специально для этого садиться неудобно. В МП было бы ближе.
Ответить

15 июня 2019 в 20:24
Не планирую пользоваться картой.

Не имею возможности придти и закрыть ее в отделении.

Если возможности дистанционно закрыть ее нет, то до какой степени будут списывать плату за обслуживание?

И что с этим минусом будет, если на карту никогда не будут больше зачислены деньги — долг перед банком?
Ответить

15 июня 2019 в 20:40
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Добрый день.

Уточните, пожалуйста, ваши данные в ЛС и информацию о переводе. Срок пополнения еще не прошел?

----------

Спасибо, уже не надо - удалось пополнить! :yep:
Ответить

15 июня 2019 в 20:41
Хоум Кредит,
Здоровье и красота вернутся или они ушли навсегда?
Ответить

15 июня 2019 в 23:29
Хоум Кредит,
letyshops говорит Хоум Кредит не подтверждает открытие карт по их ссылкам...
Как то это подозрительно... совпало с прекращением приостановкой сотрудничества.
Условия с моей стороны выполнены, а кто то из 2-х считает что денежка им нужнее?
Насколько я понимаю это массовое явление для дат с 29-31 мая. :(
Ответить

16 июня 2019 в 04:50
----------
Цитата

larogi пишет:
Letyshops говорит Хоум Кредит не подтверждает открытие карт по их ссылкам...

----------
Со 2-го апреля ожидал выплаты от epn. Сначала было объявлено что средний срок 60 дней,
потом epn сообщили, что ХКБ удлинил срок подтверждения до 90 дней.
90 дней мне проверить не удалось, т.к. 15 июня статус заказа в epn изменеился на "отменен".
Так что это совсем не вопрос заказов от конца мая, всё гораздо дальше.

Надеюсь господам в ХКБ хватит здравого смысла всё же выполнить свои обязательства перед привлеченными ими клиентами.
Иначе это сильно на цыганщину походит.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть