Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

8 июля 2019 в 18:39
Я верно понимаю, что в первые дни по карте подключить категорию повышенного кэшбека не удастся?

Мне нужно совершить покупки на ~3500 рублей например в категории кафе, чтобы можно было оплатить подключение категории "Здоровье" на 1 месяц?
Ответить

8 июля 2019 в 18:41
----------
Цитата

a*******@bk.ru пишет:
Мне уже страшно пользоваться этим банком. Я еще ни копейки не внес, а уже страшно, ЧТО дальше будет. Люди, Вы пользуетесь? "Оно" работает?

----------


Работает, не переживайте) Напишите нам в ЛС, пожалуйста, ваши данные и адрес офиса, куда обращались. Сейчас все решим
Ответить

8 июля 2019 в 18:41
----------
Цитата

map111111 пишет:
Работает.
Не без проблем, конечно, но здесь хорошая поддержка от ПБ, обращайтесь в личку к ПБ - поможет и разрулит! X

----------


Спасибо :flowers:
Ответить

8 июля 2019 в 18:43
Подскажите, внутрибанк в хкф все 24ч ходит и доступен?
Ответить

8 июля 2019 в 18:43
----------
Цитата

Existor пишет:
Я верно понимаю, что в первые дни по карте подключить категорию повышенного кэшбека не удастся?

Мне нужно совершить покупки на ~3500 рублей например в категории кафе, чтобы можно было оплатить подключение категории "Здоровье" на 1 месяц? X

----------


Имеете в виду, что пока накопленных баллов нет для оплаты категории? Верно. А можно в аптеку сходить и купить что-нибудь на ~700 рублей. ;)
Ответить

8 июля 2019 в 18:46
----------
Цитата

JaneJess пишет:
внутрибанк в хкф все 24ч ходит и доступен?

----------

с 23:00 до 8::00 внутрибанк лучше не проводить
Ответить

8 июля 2019 в 18:46
----------
Цитата

JaneJess пишет:
Подскажите, внутрибанк в хкф все 24ч ходит и доступен? X

----------


Созданные до 20.00 будут исполнены текущей датой, после 20.00 будут исполнены следующим утром.
Ответить

8 июля 2019 в 18:47
----------
Цитата

Existor пишет:
Я верно понимаю, что в первые дни по карте подключить категорию повышенного кэшбека не удастся?

----------

Можно, если у вас в программе пользы уже есть баллы по другим картам) Они для карт общие, а вот активировать повышенные категории нужно на конкретную Пользу.
Ответить

8 июля 2019 в 18:59
Сорри, последние 5 страниц прочитал, на большее пока времени нет, так что много тупых вопросов:

1. Получить карту как сейчас выгоднее: по акции от нашего родного форума? Или вроде еще "Приведи друга" есть, по которой 500 баллов подарят или там уже не будет +1% к КБ?
2. Заказываю допустим карту от банков.ру. Через сколько дней смогу получить в Перми? Каковы обычные сроки. Если самому в отделение прийти, быстрее получится, или тогда как у автора большого отзыва на предыдущей странице, могут быть проблемы с акционным КБ?
3. Меня в первую очередь интересует 3 (4) % в повышенной категории. Чтобы их получить, нужно набрать 100 балов, покупая "что-нибудь ненужное". В первые дни получения карты у меня какой КБ будет: 2% на все по акции, в т.ч. коммуналку и связь? Про сходить затариться в аптеку на 700 руб уже понял ...
3. Как быстро становятся доступны баллы? Закупился я в аптеке на 700 р - баллы когда смогу потратить на подключение повышенной покупки - в день авторизации покупки, в день ее обработки или может еще позже?
4. Совершил я крупную покупку в повышенной категории - эти баллы становятся доступны так же быстро как и в предыдущем пункте? Как вообще их тратить/обналичивать? Вот у меня к концу июля стало 3000 баллов - как их превратить а деньги? И когда - можно сразу же или надо ждать следующего месяца или чего-то еще?
Ответить

8 июля 2019 в 19:05
Хоум Кредит, Почему то мои вопросы всегда в пролёте. Наверное на них у банка нет ответов.
Т.е. для расчёта вчерашнего дня, сегодня в 0:00 фиксируется остаток?
Ответить

8 июля 2019 в 19:10
----------
Цитата

avtodimon пишет:
Хоум Кредит, Почему то мои вопросы всегда в пролёте. Наверное на них у банка нет ответов.
Т.е. для расчёта вчерашнего дня, сегодня в 0:00 фиксируется остаток? X

----------


А может вы невнимательно смотрите? =) Ответ в #11296
Ответить

8 июля 2019 в 19:14
----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
Сорри, последние 5 страниц прочитал, на большее пока времени нет, так что много тупых вопросов:

1. Получить карту как сейчас выгоднее: по акции от нашего родного форума? Или вроде еще "Приведи друга" есть, по которой 500 баллов подарят или там уже не будет +1% к КБ?
2. Заказываю допустим карту от банков.ру. Через сколько дней смогу получить в Перми? Каковы обычные сроки. Если самому в отделение прийти, быстрее получится, или тогда как у автора большого отзыва на предыдущей странице, могут быть проблемы с акционным КБ?
3. Меня в первую очередь интересует 3 (4) % в повышенной категории. Чтобы их получить, нужно набрать 100 балов, покупая "что-нибудь ненужное". В первые дни получения карты у меня какой КБ будет: 2% на все по акции, в т.ч. коммуналку и связь? Про сходить затариться в аптеку на 700 руб уже понял ...
3. Как быстро становятся доступны баллы? Закупился я в аптеке на 700 р - баллы когда смогу потратить на подключение повышенной покупки - в день авторизации покупки, в день ее обработки или может еще позже?
4. Совершил я крупную покупку в повышенной категории - эти баллы становятся доступны так же быстро как и в предыдущем пункте? Как вообще их тратить/обналичивать? Вот у меня к концу июля стало 3000 баллов - как их превратить а деньги? И когда - можно сразу же или надо ждать следующего месяца или чего-то еще? X

----------


1. Смотря что для вас выгоднее - 500 руб. единоразово или 2% базового кэшбека вместо 1 на три месяца.
2. Заказываете карту с переходом с Банки.ру. Карту получите через 3-4 дня (14 дней максимальный срок). Карту моментальной выдачи можете получить сразу, в офисе банка.
3. Баллы по повышенным категориям поступают на счет сроком до 7 дней, базовые баллы максимально на следующий день после подтверждения транзакции. Как только баллы появились на счете сможете купить повышенную категорию.
4. Можно перевести в рубли любую сумму баллов от 100. Просто нажимаете кнопку в Личном кабинете и готово.
Ответить

8 июля 2019 в 19:27
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
1. Смотря что для вас выгоднее - 500 руб. единоразово или 2% базового кэшбека вместо 1 на три месяца.

----------


А 4% (вместо обычных 3%) по повышенной категории какой срок будут действовать?
И еще раз уточню: 2% распространяется действительно на все? Т.е. покупки в инете, в т.ч. оплата на сайтах поставщиков коммуналки и сотовой связи тоже дадут 2 %?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
2. Заказываете карту с переходом с Банки.ру. Карту получите через 3-4 дня (14 дней максимальный срок). Карту моментальной выдачи можете получить сразу, в офисе банка.

----------


Так эти 2 момента нельзя совместить? Т.е. и совершить переход с банков.ру для повышенного КБ, и потом чтоб не ждать до 14 дней - получить карту в офисе?
И есть ли вообще какая то разница между картами моментальная/немоментальная, может еще какие-то варианты у вас есть - голд, платинум и т.п. КБ одинаковый по всем?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
3. Баллы по повышенным категориям поступают на счет сроком до 7 дней, базовые баллы максимально на следующий день после подтверждения транзакции.

----------


Вы имеете в виду после обработки покупки? Тогда это тоже может быть не быстро: 3-4 и больше дней.
Ответить

8 июля 2019 в 19:43
----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
А 4% (вместо обычных 3%) по повышенной категории какой срок будут действовать?
И еще раз уточню: 2% распространяется действительно на все? Т.е. покупки в инете, в т.ч. оплата на сайтах поставщиков коммуналки и сотовой связи тоже дадут 2 %?

----------

Добавочные +1% не распространяются на оплаты в категориях «Кафе и рестораны», «АЗС», "Аптеки" и в ИБ/МП.
Ответить

8 июля 2019 в 19:50
----------
Цитата

KDN пишет:
Добавочные +1% не распространяются на оплаты в категориях «Кафе и рестораны», «АЗС», "Аптеки" и в ИБ/МП.

----------


Как раз все что вы назвали, меня мало интересует, ибо широко охвачено другими картами.
А интересует категория Красота и здоровье, ну и 2% на комуналку и связь - если дадут, в чем я так и не могу пока получить подтверждения.
Ответить

8 июля 2019 в 20:00
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
А может вы невнимательно смотрите? =) Ответ в #11296

----------

Но мой вопрос то #11297 остался без ответа, поэтому то и повторил его.
Ответить

8 июля 2019 в 20:24
Vodo2014, Будет 1%+1% на "всё", кроме того что я перечислил.
Ответить

8 июля 2019 в 20:34
----------
Цитата

JaneJess пишет:
Подскажите, внутрибанк в хкф все 24ч ходит и доступен?

----------

Ночью обычно никакие операции не доступны. ИБ в режиме просмотра.
Ответить

8 июля 2019 в 20:54
С апреля по Спортмастеру так ничего и не дошло (дополнительные баллы...)
Ответить

8 июля 2019 в 21:04
----------
Цитата

djaambo пишет:
С апреля по Спортмастеру так ничего и не дошло (дополнительные баллы...) X

----------

На самом деле в случае с польза-баллами Хомяка я для себя уяснил, что надо просто ставить напоминалку на +70 дней от покупки в телефоне и заниматься другими делами.

Мониторить это в 2019 году, ну... :|
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть