Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (11523)

Хоум Банк

12 июля 2019 в 09:12

----------
Цитата

Айрис пишет:
Спасибо банку за реальные 15% за аптеки! Вчера ребёнку купила лекарство - в ЛК Пользы указано, что придет больше 500 руб X
----------

Пожалуйста :yes!!!:

----------
Цитата

Serzh72 пишет:
Уважаемый представитель банка. Как подключить выписку на электронную почту? Почему в чате мне ответили что это невозможно? X
----------

Мы можем подключить выписку, если ваш адрес электронной почты был указан при заключении договора и есть в системе. Если его нет, то сначала необходимо обратиться в офис банка.

Ответить

Slasher

12 июля 2019 в 11:45

Сумма кэшбека за месяц ограничена 3000р?
Если я сегодня активирую категорию на месяц, то она будет действовать до 11 августа?
Льготная категория автоматически не продляется?
Правильно я понимаю, что могу получить по 3000р за два расчетных периода (июль и август)?

Ответить

Хоум Банк

12 июля 2019 в 12:26

----------
Цитата

Slasher пишет:
Сумма кэшбека за месяц ограничена 3000р?
Если я сегодня активирую категорию на месяц, то она будет действовать до 11 августа?
Льготная категория автоматически не продляется?
Правильно я понимаю, что могу получить по 3000р за два расчетных периода (июль и август)? X
----------

Повышенная категория - 3000руб. в месяц, да.
Верно, 30 дней до 11.08.2019г.
Максимально по 3000руб. за каждый календарный месяц.
Предусмотрено автоматическое продление категории, можно отключить категорию и она продолжит действовать весь оплаченный период.

Ответить

yulia3410

12 июля 2019 в 13:45

Уважаемый ПБ,подскажите,был ли зафиксирован переход и покупка из ЛК Пользы на сайт Юлмарта? Я уточняю,потому что при закрытии сайта Юлмарт я не вернулась в ЛК Пользы,т.к.там появилась надпись,что в течении 12 минут никаких действии не совершалось..

Ответить

FinAce

12 июля 2019 в 13:48

Подскажите, как выгрузить реестр операций с MCC.

Ответить

Хоум Банк

12 июля 2019 в 13:50

----------
Цитата

aussee пишет:
Подскажите, как выгрузить реестр операций с MCC X
----------

В ЛК Польза заходите в Историю накоплений, выбираете период и нажимаете на значок Excel справа.

Ответить

Rockit

12 июля 2019 в 13:51

----------
Цитата

yulia3410 пишет:
Я уточняю,потому что при закрытии сайта Юлмарт я не вернулась в ЛК Пользы,т.к.там появилась надпись,что в течении 12 минут никаких действии не совершалось
----------

Не волнуйтесь, данная надпись относится только к отсутствию Вашей активности на сайте Пользы. И возвращаться после совершения покупки на сайт Пользы не нужно, это ни на что не влияет

Ответить

Хоум Банк

12 июля 2019 в 13:51

----------
Цитата

yulia3410 пишет:
Уважаемый ПБ,подскажите,был ли зафиксирован переход и покупка из ЛК Пользы на сайт Юлмарта? Я уточняю,потому что при закрытии сайта Юлмарт я не вернулась в ЛК Пользы,т.к.там появилась надпись,что в течении 12 минут никаких действии не совершалось X
----------

Напомните, пожалуйста, ваши данные в ЛС и когда был переход - проверим :uncap:

Ответить

yulia3410

12 июля 2019 в 14:04

Хоум Кредит,
Отправила

Ответить

yulia3410

12 июля 2019 в 14:18

Хоум Кредит, :ura: спасибо Вам большое!Вы лучшие!! :flowers:

Ответить

Хоум Банк

12 июля 2019 в 14:23

----------
Цитата

yulia3410 пишет:
спасибо Вам большое!Вы лучшие!
----------

И вам спасибо, взаимно :inlove:

Ответить

maxysha

12 июля 2019 в 14:31

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Предусмотрено автоматическое продление категории, можно отключить категорию и она продолжит действовать весь оплаченный период X
----------

а где всё это выбирается и делается?

Ответить

Хоум Банк

12 июля 2019 в 14:38

----------
Цитата

maxysha пишет:
а где всё это выбирается и делается? X
----------

В разделе повышенных категорий в ЛК Польза (сверху, после раздела История накоплений)

Ответить

Эконом

12 июля 2019 в 16:09

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Можно подключить, написав нам данные в ЛС.

----------

Написал.

Ответить

Санек71

12 июля 2019 в 17:47

В приложении мой кредит ложная информация о подтверждении покупок, только заплатил и почти сразу подтверждение, при этом в ИБ подтверждения нет.

Ответить

flaims

12 июля 2019 в 22:37

Напомните, сколько кешбека можем получить за один месяц в стандартной категории ?

Ответить

KDNx

12 июля 2019 в 22:45

flaims,
2000 бонусов - в категории 1%
3000 бонусов - в категории 3%

Ответить

Natulja

13 июля 2019 в 01:09

Форумчане, у меня хорошая новость. Писали, что акция от Booking действует только при бронировании гостиниц. Я бронировала комнату в квартире. Вчера получила бонусы за эту комнату.

Ответить

Хоум Банк

13 июля 2019 в 08:43

----------
Цитата

Санек71 пишет:
В приложении мой кредит ложная информация о подтверждении покупок, только заплатил и почти сразу подтверждение, при этом в ИБ подтверждения нет.
----------

Санек71,
Можете направить скрин? Что сейчас отображается?

Ответить

Natulja

13 июля 2019 в 10:24

Вчера получила письмо от банка с предложением по карте Польза. Не поняла, акция продолжается? Можно получить карту с 10% на остаток и с 3% на путешествия? Даже стареньким клиентам?
«Файл недоступен»

Ответить

Показать еще (47429)