Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (11556)

Igor4ia

13 июля 2019 в 15:02

уважаемый ПБ! скажите пож-та будет ли когда-нибудь в МБ возможность входа по короткому коду?напрягает постоянно вводить полный пароль на смартфоне.из-за этого даже собирался закрыть карту и забыть про банк,тем более,что банкоматы и отделения встречаются очень редко, остается только МБ.

Ответить

EngineerR

13 июля 2019 в 15:12

----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Тогда надо писать корректную формулировку.

----------

OlegA67, небрежность в формулировках, неактуальная информация на официальном сайте - норма для ХКБ. Впрочем, не только этого банка, и не только банков, увы. Безответственность разхолаживает.

Ответить

Хоум Банк

13 июля 2019 в 15:13

----------
Цитата

Igor4ia пишет:
уважаемый ПБ! скажите пож-та будет ли когда-нибудь в МБ возможность входа по короткому коду?
----------

Igor4ia,
На некоторых моделях есть вход по отпечатку. Вы можете скачать приложение "Мой кредит", там есть вход по короткому коду. Функционал у приложения такой же, как и у "Мобильный банк".

Ответить

Existor

13 июля 2019 в 15:29

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Igor4ia,
На некоторых моделях есть вход по отпечатку. Вы можете скачать приложение "Мой кредит", там есть вход по короткому коду. Функционал у приложения такой же, как и у "Мобильный банк X
----------

Планируется ли объединение этих двух приложений? В чем смысл урезанного по функционалу мобильного приложения Home Credit Bank, когда есть Мой кредит?

И использовать приложение "Мой кредит" немного вводит в конфуз, т.к. название приложения как бы про кредиты.

Ответить

Хоум Банк

13 июля 2019 в 15:33

----------
Цитата

Existor пишет:
Планируется ли объединение этих двух приложений? В чем смысл урезанного по функционалу мобильного приложения Home Credit Bank, когда есть Мой кредит?

И использовать приложение "Мой кредит" немного вводит в конфуз, т.к. название приложения как бы про кредиты.
----------

Existor,
Вопрос обсуждали ранее) Объединение планируется и название тоже изменится, все расскажем, когда придет время. ;)

Ответить

user552917500711

13 июля 2019 в 16:44

----------
Цитата

Existor пишет:
название приложения как бы про кредиты
----------
Вас название банка в конфуз не вводит? Тоже как бы про кредит.

Ответить

Akdantist

13 июля 2019 в 18:57

В каком виде должно прийти сообщение о подключении повышенного кэша на АЗС и аптеки ?
А то пришло через три дня только письмо от банка с поздравлениями...

Ответить

KDNx

13 июля 2019 в 19:10

Akdantist,
СМС- или Push-уведомление. Проверьте уведомления в мобильном приложении, если установлено.

Ответить

Akdantist

13 июля 2019 в 19:15

KDN,
Пока ничего нет
В четверг активировал карту , в четверг ее и получил
Ждём ..

Ответить

Волжский

13 июля 2019 в 20:57

del.

Ответить

Laust

13 июля 2019 в 22:14

Всем добрый день! Сейчас на сайте написано

15%
кэшбэк на покупки в категории «Аптеки»
10%
кэшбэк на покупки в категории «АЗС»
3%
на покупки в категориях «Кафе»

Это постоянные условия по карте? Или только первое время после подключения? Что-то не могу на сайте подробности найти

Ответить

user86857893976

13 июля 2019 в 22:18

----------
Цитата

Laust пишет:
Что-то не могу на сайте подробности найти
----------

Вжух https://www.homecredit.ru/about/bank_news/cashback-10-07-2019

3% постоянно

Ответить

KDNx

13 июля 2019 в 22:19

----------
Цитата

Laust пишет:
15%
кэшбэк на покупки в категории «Аптеки»
10%
кэшбэк на покупки в категории «АЗС»

----------

Этот кэшбэк в рамках акции: https://www.homecredit.ru/download.php?id=27950 по 30.09 в течение 90 дней.
----------
Цитата

Laust пишет:
3%
на покупки в категориях «Кафе»

----------

Этот кэшбэк на "постоянной" основе в рамках бонусной программы: https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Polza_for_debit_v17_0_21062019.pdf

Ответить

avtodimon

13 июля 2019 в 22:30

----------
Цитата

KDN пишет:
2000 бонусов - в категории 1%
3000 бонусов - в категории 3%
----------

Интересно, а если у меня по акции от банки.ру 2% всё равно максимум 2000 бонусов?

Ответить

KDNx

13 июля 2019 в 22:52

avtodimon,
да, максимум 2000 бонусов. Это написано в п.6 правил акции: https://static1.banki.ru/upload/smth/new03072019.pdf

Ответить

andrei400

14 июля 2019 в 06:21

Что то после подтверждения аптеки нет вообще никакого кэш бэка, даже 1%

Ответить

ATSerg

14 июля 2019 в 06:28

----------
Цитата

andrei400 пишет:

Что то после подтверждения аптеки нет вообще никакого кэш бэка, даже 1% X

----------

Аналогично. Вообще ноль...
Как это понимать?
А за первую покупку в аптеках от 2-го числа всё было.

Ответить

EngineerR

14 июля 2019 в 07:25

ATSerg,
andrei400,
считают, наверное :D
у меня тоже не сразу покупка в личном кабинете Пользы отобразилась, по-моему, на следующий день

Ответить

Хоум Банк

14 июля 2019 в 09:25

----------
Цитата

andrei400 пишет:
Что то после подтверждения аптеки нет вообще никакого кэш бэка, даже 1%
----------

----------
Цитата

ATSerg пишет:
Аналогично. Вообще ноль...

----------

andrei400,
ATSerg,
Все будет, без паники. ;)

Ответить

Falkon

14 июля 2019 в 16:08

----------
Цитата

Igor4ia пишет:
скажите пож-та будет ли когда-нибудь в МБ возможность входа по короткому коду?
----------

Можно поставить приложение Мой кредит, в нем есть и короткий код, для входа, и при этом может работать отпечаток пальца... Правда функциональность ограничена...

PS
Видимо приложения разрабатывают разные конторы, в одном работает отпечаток, в другом нет...

Ответить

Показать еще (47396)