Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

23 июля 2019 в 11:08
Пришла выписка по счету. И снова кривая с одной операцией! Когда уже почините? Надоело каждый месяц заказывать через ПБ в ручном режиме! :wall: :wall: :wall:
Ответить

23 июля 2019 в 11:20
Да и время операций в МП пора бы уже поправить.
Ссылка на проблему
Ответить

23 июля 2019 в 12:38
Хоум Кредит,
Если нет баллов Пользы (или не достаточно), то повышенную категорию никак не подключить? За деньги нельзя? Или баллы за деньги купить?
Ответить

23 июля 2019 в 13:12
Андрей1982, нельзя.
Ответить

23 июля 2019 в 13:28
----------
Цитата

nry500 пишет:
Да, именно на моём примере с указанием реального курса, используемого банком для таких расчетов на дату списания.

----------

Ответили в личных сообщениях.

Вообщем, расклад получился такой:
1. Виза сконвертировала 1575 Евро в 1777.06 долларов по своему курсу то ли на 20, то ли 21 число (курс Визы на оба дня 1 Евро = 1.128287 $ )
2. Дальше эти доллары сконвертировались и списались в рублях по курсу 63.97 на ночь с 21-го на 22-ое.

Вывод: для покупок в Евро карта не очень подходит, хотя это не раз обсуждалось.
Хорошо, что никаких дополнительных комиссий не снялось.
Да и баллы быстро начислили.
Ответить

23 июля 2019 в 13:38
А повышенной категории "Путешествия" сейчас уже ни у кого нет? Только если платно подключить?
Ответить

23 июля 2019 в 13:41
----------
Цитата

Андрей1982 пишет:
А повышенной категории "Путешествия" сейчас уже ни у кого нет? Только если платно подключить? X

----------

Есть у тех, кому продлили в рамках индивидуального предложения - должно было поступить СМС об этом.
У остальных "путешествия" теперь платно подключаемая категория, её заменили на "аптеки".
Ответить

23 июля 2019 в 14:12
----------
Цитата

KDN пишет:
Есть у тех, кому продлили в рамках индивидуального предложения - должно было поступить СМС об этом.
У остальных "путешествия" теперь платно подключаемая категория, её заменили на "аптеки".

----------


Еще есть категория в которую попал я: смс о продлении пришла, в ЛК польза возможность платно подключить категорию "Путешествия" отсутствует (значит она должна быть активна), но упорно начисляется только 1%. Представитель банка на форуме обещал помочь, но вот уже 23 число и, похоже, билеты в отпуск я куплю только в следующем месяце, когда смогу подключить "Путешествия" за баллы. :(
Ответить

23 июля 2019 в 14:16
Не работает оплата мобильной связи МТС ни в ИБ, ни картой на сайте оператора.
Ответить

23 июля 2019 в 15:33
Учитываются ли покупки, совершенные в ИБ (например оплата сотовой связи) в счетчике 5000 руб. для получения повышенной процентной ставки 7%
Ответить

Аватар
23 июля 2019 в 15:35
Ramilh, нет
Ответить

23 июля 2019 в 15:42
----------
Цитата

Ramilh пишет:
Учитываются ли покупки, совершенные в ИБ (например оплата сотовой связи) в счетчике 5000 руб. для получения повышенной процентной ставки 7% X

----------

Нет.
Ответить

23 июля 2019 в 15:44
Не думал, что так ещё поступают какие-то банки, придётся идти и закрывать карту. Платить за обслуживание неиспользуемой карты ... однако.

Удаленно можно как то карту закрыть? И как потом остаток в 10001 руб. отправить на счёт карты рассрочки, чтобы на комиссию в последний месяц не попасть?
Ответить

Аватар
23 июля 2019 в 15:45
----------
Цитата

bucks пишет:
Не думал, что так ещё поступают какие-то банки, придётся идти и закрывать карту. Платить за обслуживание неиспользуемой карты ... однако.

Удаленно можно как то карту закрыть? И как потом остаток в 10001 руб. отправить на счёт карты рассрочки, чтобы на комиссию в последний месяц не попасть?

----------
Нет. Только в офисе.
Ответить

23 июля 2019 в 15:47
----------
Цитата

bucks пишет:
Удаленно можно как то карту закрыть?

----------

Нельзя
Ответить

23 июля 2019 в 15:48
----------
Цитата

KarS пишет:
Нет. Только в офисе.

----------

Ну точно, гов...банк. Если даже заблокировать карту, всеравно комиссию будут стричь?
Ответить

23 июля 2019 в 15:49
----------
Цитата

bucks пишет:
Удаленно можно как то карту закрыть? И как потом остаток в 10001 руб. отправить на счёт карты рассрочки, чтобы на комиссию в последний месяц не попасть?

----------
Нельзя. Прямо с этой суммой в 10к идёте и в офисе закрываете
Ответить

23 июля 2019 в 15:49
bucks,

:cry: :cry:
«Файл недоступен»
Ответить

23 июля 2019 в 15:50
----------
Цитата

bucks пишет:
Если даже заблокировать карту, всеравно комиссию будут стричь? X

----------
Будет накапливаться
Ответить

23 июля 2019 в 15:52
----------
Цитата

bucks пишет:
Ну точно, гов...банк X

----------

Почему это? Очень редко какой банк закрывает карты без личного присутствия и предъявления паспорта.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть