Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

5 августа 2019 в 20:30
----------
Цитата

Svargr пишет:
- Приложение корявое.

----------

Да, с непривычки немного напрягает. Но они вроде новое собирались выкатить, посмотрим что из этого получится.
Ответить

5 августа 2019 в 20:32
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Оно не кредитное)

----------

Ну я сужу по названию
Ответить

5 августа 2019 в 20:33
Чтобы было видно сколько баллов к начислению в мобильном хроме нужно поставить галочку" версия для ПК"
Ответить

5 августа 2019 в 20:52
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
под другим названием

----------
М.б. Мой Хоум Кредит? :oops: И вопросов тогда не будет.
Ответить

5 августа 2019 в 21:09
----------
Цитата

Санек71 пишет:
Чтобы было видно сколько баллов к начислению в мобильном хроме нужно поставить галочку" версия для ПК"

----------

Ооо, это работает, :magic: :D Спасибо!
Ответить

5 августа 2019 в 21:15
Тоже хотел пожаловаться на условия договора или на свой телефон, но не придумал повода... :D
Хотя вот если ПБ поможет с решением обращения №7499689, было бы вообще замечательно :yep:
Ответить

5 августа 2019 в 21:19
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
ответственные коллеги разберутся

----------

:D
помнится, пытался получить контакты ответственных :D
Хоум Кредит, что с темы про срок выплаты процентов при закрытии карты слились?
"ответственность" мешает ответить?
Ответить

6 августа 2019 в 04:43
Вопрос: не все аптеки одинаково полезны? MCC 5999, но это все же аптека..
Видимо прежде чем покупать что-либо серьезное имеет смысл сделать мелкие "контрольные" покупки?

P.S: MCC 5999: Различные магазины и специальные розничные магазины
Miscellaneous and Specialty Retail Stores
«Файл недоступен»
Ответить

6 августа 2019 в 04:58
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Оно не кредитное) Два приложения на разных платформах, Мой кредит более функциональное, в ближайшее время останется только оно под другим названием

----------
В браузере тоже есть "Мой кредит". Вы его так же рекомендуете, вместо обычного интернет-банка?
----------
Цитата

starry_irk пишет:
Вопрос: не все аптеки одинаково полезны? MCC 5999, но это все же аптека..
Видимо прежде чем покупать что-либо серьезное имеет смысл сделать мелкие "контрольные" покупки?

P.S: MCC 5999: Различные магазины и специальные розничные магазины
Miscellaneous and Specialty Retail Stores X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение
Image11.JPG (21.27 КБ) [ Скачать ]

----------
Банк-эмитент не виноват в том, что терминал в ТСП настроен не корректно. Но может пойти на встречу, хотя бы в первый раз.
Я вам могу привести пример аптеки в Красноярске с MCC "Детская одежда". Я даже этим пользовался в бытность Тач-банка, когда была выбрана категория "Детские товары".
Ответить

6 августа 2019 в 05:28
----------
Цитата

kozyrd пишет:
Банк-эмитент не виноват в том, что терминал в ТСП настроен не корректно. Но может пойти на встречу, хотя бы в первый раз.
Я вам могу привести пример аптеки в Красноярске с MCC "Детская одежда".

----------


Я это понимаю, просто народ еще раз предупреждаю что так бывает.

Сам то буду тариться в соседней аптеке, где с MCC все нормально :)
Все-таки 15% на дороге не валяются..
Ответить

6 августа 2019 в 05:41
----------
Цитата

starry_irk пишет:
Вопрос: не все аптеки одинаково полезны? MCC 5999, но это все же аптека..
Видимо прежде чем покупать что-либо серьезное имеет смысл сделать мелкие "контрольные" покупки?

P.S: MCC 5999: Различные магазины и специальные розничные магазины
Miscellaneous and Specialty Retail Stores X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение

----------
А вот тут-то и самый любопытный вопрос. Как же, если МСС 5999, ХКФ определил, что покупка была в аптеке (он же отнес ее к этой категории, написав "Аптека" и нарисовав крест)? :scratch:
Ответить

6 августа 2019 в 06:03
----------
Цитата

vasandr64 пишет:
Как же, если МСС 5999, ХКФ определил, что покупка была в аптеке

----------


Дата покупки Магазин MCC Сумма покупки Пришло Придут Списано Название карточного продукта
05.08.19 15:12 Аптека 5999 105,00 0,00 1,00 Карта Польза

Может потому что магазин называется Аптека? :)
Ответить

6 августа 2019 в 06:07
ХКФ определяет категорию покупки по названию, а не по МСС? Тогда он очень оригинален. Пусть тогда и КБ в 15% Вам заплатит, ориентируясь на название.
Ответить

6 августа 2019 в 06:10
----------
Цитата

vasandr64 пишет:
А вот тут-то и самый любопытный вопрос. Как же, если МСС 5999, ХКФ определил, что покупка была в аптеке (он же отнес ее к этой категории, написав "Аптека" и нарисовав крест)? изображение

----------
Думаю, также, как и ранее все походы в Кнайпе "Кино и Немцы" воспринимал, как оплату МТС. Сейчас уже так не пишется в Пользе, так как терминал естественным образом переименовался из KINO I NEMTSY в KINO I NEMCY. Здесь в названии, думаю, присутствует слово APTEKA. На начисление баллов это распознавание не влияет.
Ответить

6 августа 2019 в 06:43
----------
Цитата

animegravitation пишет:


А Вы не тыкайте .

----------
Ох, кто-то плохо учил русский язык в школе. Особенно склонения. :D
Ответить

6 августа 2019 в 08:18
----------
Цитата

starry_irk пишет:
Вопрос: не все аптеки одинаково полезны? MCC 5999, но это все же аптека..

----------


starry_irk,

МСС по бонусируемым аптекам - 5122/5912
Ответить

6 августа 2019 в 08:26
----------
Цитата

Svargr пишет:
Все очень мутно и странно.
Приложение заметно тормозит (другие банки не тормозят).
При каждом запуске всплывает не отключаемый поп-ап ("включите геолокацию"), причем это сообщение закрывает окно с пин-кодом.


За 4 дня покупок баллы так и не начислились.
Хотя в фейсбуке банк мне написал что "начисляются не позднее следующего дня после подтверждения".

Акция "с банки.ру" так и не активировалась — в фейсбуке удалось выяснить, что внезапно, "акция подключается в течении 5 дней".

----------


При получении карты от курьера, установил МП "мой кредит" при нем и ни разу с этого момента ничего не тормозило, ни каких всплывающих сообщений предложений.
В первый же день совершил покупку бытовой техники на 5000р. (я тогда не знал о минимальных требованиях, совпало) через два дня начислились балы в размере 2% по акции от Банки.ру.
Были вопросы по расчёту ПНО на они разрешились общением здесь и по номеру 8-800-700-80-06
Ответить

6 августа 2019 в 08:53
Ответить

6 августа 2019 в 09:01
Пно раз в месяц или ежедневно? Есть счетчик на бесплатные 5000??
Ответить

6 августа 2019 в 09:03
kiffir,

ПНО начисляется ежедневно, выплачивается по окончанию расчетного периода.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть